to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartına başvurdum. Başvuru sırasında özellikle “ekstre kesim tarihi belirlenmesin” seçeneğini işaretlememe rağmen, kartım onaylandıktan ve 3 Ocak 2026’da elime ulaştıktan sonra Yapı Kredi Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, ekstre kesim tarihimin benim iznim olmadan sistem tarafından her ayın 21’i olarak belirlendiğini gördüm.
Maaşımı her ayın 20’sinde almaktayım. Kesim tarihinin 21’i olması nedeniyle, aynı ay içinde hem harcama yapıp hem de ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum benim için hiçbir avantaj sağlamadığı gibi, özellikle taksitli nakit avans tarafında ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Banka sisteminde açıkça belirtildiği üzere, ekstre kesim tarihi değişikliği taksitli nakit avans işlemlerinde geçerli değildir. Yani banka, maaş günüme uygun olmayan bir kesim tarihi ve buna bağlı sabit taksit günleri belirlemiş olmakta ve ben taksitli nakit avans kullandığımda bu duruma aylarca bağlı kalmaktayım.
Worldcard başvurum sırasında, 15 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli, 25.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli faizsiz taksitli nakit avans kampanyası tanımlanmıştır. Ancak kesim tarihinin 21’i olarak sabitlenmesi nedeniyle bu kampanyadan maaş günüme uygun şekilde yararlanmam mümkün olmamaktadır. “Kesim tarihinden sonra başvurayım” şeklinde bir seçenek de sistem tarafından sunulmamaktadır.
Bu durumu çözmek için 3 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde iki kez çağrı merkezi ile görüştüm. İlk görüşmelerimde sadece talep açılabileceği söylenerek ana menüye yönlendirildim ancak bağlantı sağlanamadı. Daha sonra başka bir müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ise bu konuda talep dahi açılamayacağı, anlayış gösterildiği ancak hiçbir işlem yapılamayacağı ifade edildi. Bu nedenle tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir.
Son dört hanesi 1328 olan World Gold kredi kartım için tek talebim, ilk ekstre kesim tarihim Ocak ayını kapsayacak şekilde her ayın 13’ü olarak düzeltilmesidir. Bu sayede ödemelerimi maaş günüme uygun şekilde yapabilecek ve tanımlanan faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından amacına uygun olarak yararlanabileceğim. Aksi halde kartımı iptal ettirip banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
(Ek olarak, sistem tarafından belirlenen ilk kesim tarihini ve taksitli nakit avans kullanılması halinde kesim tarihi değişikliğinin geçerli olmayacağını gösteren ekran görüntüleri sunulmuştur.)
29 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Kartı almamdaki ana sebep, bana peşin fiyatına 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans kampanyası sunulmuş olmasıydı. Ancak, başvuru sırasında bu kampanyadan yalnızca tek seferde yararlanabileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ATM’den...
6 Ekim 2025 ve 20 Ekim 2025 tarihlerinde Worldcard’ıma özel “25.000 TL’ye 3 taksit faizsiz nakit avans” kampanyası ile ilgili iki kez SMS aldım. Her iki mesajda da kampanyanın son günü olarak 31 Ekim 2025 belirtiliyordu. Mesajı alır almaz Yapı Kredi mobil uygulamasına girdim ancak kampanya uygulamay...
Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım, kredi kartım 1 Şubat 2025'te teslim edildi. 2 Şubat'ta hesap kesim tarihi belirlendi. 31 Ocak'ta sanal kartla alışveriş yaptım ve iki gün sonra hesap kesimi gerçekleşti. Kredi kartımın hesap kesim tarihini 28'i olarak belirledim ve bunu bankaya e-posta ile bild...
Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden aranarak, maaş müşterisi olmam sebebiyle Worldcard başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay %0 faizli nakit avans hakkı sunulacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine mevcut kredi kartımı iptal ettirip Yapı Kredi’den Worldcard başvurusu yaptım ve kartım onaylan...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan, maaş müşterisi olmama rağmen 5 Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili herhangi bir imzam, onayım veya bilgilendirmem bul...
Yorumlar