Yanlış Taksit İşlemi İptali Sonrası Haksız Kesinti Ve İade İsteği

25 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 40.000 TL tutarındaki sağlık harcamamı yanlışlıkla 3 taksitli olarak gerçekleştirdim. Bu...

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı 205*****918 T. C. Kimlik numaralı müşterinizim. Kredi yapılandırmam ve yapılandırılmış kredi kartı taksitlerim gecikmedeydi. Gecikmeden çıkarmak isterken 28.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hem yapılandırılmış ek hesap/kredi taksidine hem de yapılandırılmış kredi kartı taksidine birer taksit fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 2.000 TL fazla kredi ödemesi ve 2.918,29 TL fazla kredi kartı ödemesi gerçekleşti.
15.01.2026 vadeli taksitlerimi günü geldiğinde düzenli olarak ödeyeceğimi beyan ediyorum. Bu nedenle fazla yatırmış olduğum tutarların iptal edilerek, ters işlem yapılmasını ve TR52********************01 IBAN’lı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fazla ödediğim tutarların en kısa sürede hesabıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.

25 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 40.000 TL tutarındaki sağlık harcamamı yanlışlıkla 3 taksitli olarak gerçekleştirdim. Bu...

Yapı Kredi Taksitçi kredi kartımın sonu 0248 ile biten hesabıma, 1 Ağustos 2025 tarihinde toplam 850 TL yıllık kart aidatı ve ek ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır bu kartı kullanıyorum ve geçmişte de zaman zaman benzer ücretler kesilmiş, başvurularım sonucunda iptal edilmişti. Ancak bu yıl yi...

Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 0467) yapılandırmasını 7 ve 8 Ağustos 2025 tarihlerinde internet şubesi ve telefon aracılığıyla erken kapattım. Kartım yapılandırmadayken Şubat ayından bu yana aylık ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle önceden görüştüğümde, ...
17.12.2025 Çarşamba günü Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale ve EFT işlemlerinin ardından hesabım kapatıldı. Daha sonra param tarafıma iade edildi ancak bana artık Yapı Kredi müşterisi olamayacağım söylendi. Bu süreçte neyin gerekçe gösterildiğini, hangi sebeple böyle ağır bir yap...
21.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 21.500,00 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, yanlışlıkla Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Anonim Şirketi’nin kendi IBAN’ına (TR39********************67, alıcı: Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Şirketi) para gönderdim. İ...











Yorumlar