Yapı Kredi Bankası ödeme yapamıyorum

Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem, yanlış şifre girişi nedeniyle bloklandı ve iki gündür hiçbir şekilde şifremi yenileyemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de diğer kanallardan şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, sürekli hatta bekleti...

Yapı Kredi Bankası’nın Eskişehir şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. İnternet bankacılığına yönlendiriliyorum fakat şifremi bilmediğim için giriş yapamıyorum ve sistem bloke oldu. Telefon bankacılığından destek almaya çalıştığımda ise sürekli sesli ya...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamasından yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde havale, EFT ve fatura ödeme işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistemde “izniniz yok” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hiz...

Yapı Kredi Bankası’na ait iki farklı kredi kartımı da yaklaşık üç haftadır hiçbir internet sitesinde kullanarak ödeme yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım sitelerde, ödeme aşamasında işlem tamamlandı bilgisi geliyor, sonrasında onay butonuna tıklıyorum; ancak hem mobil bankac...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifremi unuttuğum için yenilemek istiyorum, ancak şifre yenileme adımlarını da tamamlayamıyorum ve sürekli aynı döngünün içinde kalıyorum. Bu sorun nedeniyle kredi/kart borç...

Yapı Kredi Bankası’na ait ticari kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kart bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada kredi kartı borcu ödeme alanına girdiğimde sistem sürekli “kartınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve bu nedenle borcumu...

Yapı Kredi Bankası üzerinden ASKİ su faturam için yıllardır kullandığım otomatik ödeme talimatım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Geçen ay faturamın ödenmediğine dair mesaj gelince önce bir yanlışlık olduğunu düşündüm ve ödemeyi kendim yaptım. Bu ay tekrar kontrol ettiğimde otomatik ö...

Yapı Kredi tarafından tarafıma tahsis edilen Yapı Kredi World Business kurumsal kartım için yaklaşık bir aydır şifre oluşturamıyorum. Kartımın şifresini yeniden belirlemem gerektiğinde, bu işlem için defalarca deneme yapmama rağmen başarılı olamadım ve süreci bir türlü tamamlayamadım. İlk olarak ka...

2013 yılından kalan Yapı Kredi Bankası kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarıma ilişkin iki ayrı dosyam bulunuyor. Bu dosyalar UYAP sisteminde takipsizlik kararı verilmiş olarak görünüyor ancak buna rağmen her gün faiz işlemeye devam ediyor. Antalya Genel İcra Dairesi’ne gittiğimde dosyaların imha ...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamam kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle IBAN bilgilerime ulaşamıyor, ödeme talimatlarımı yönetemiyor ve düzenli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum; tüm talimatlarım adeta askıda kaldı. Sorun başladıktan sonra önce m...

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Çatalca şubesine bağlı vadesiz hesabım kapatıldı ancak buna rağmen esnek hesabımı ve kredi kartımı kullanmaya devam ediyorum. Buna karşın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa erişimim olmadığı için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini, esne...

19 Şubat 2026’dan beri telefon cihazımı değiştirdiğim için Yapı Kredi mobil uygulamasında kullandığım “tek şifre” iptal oldu ve o günden bu yana ne eski ne de yeni telefonumdan mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte World Business kredi kartımın son ödeme tarihi geçti ve borcum gecikmeye gi...

15.02.2016 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve o tarihten bu yana EFT/havale ve kredi kartı borcu ödeme gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kısıt olduğu için günlük bankacılık ihtiyaçlarımı karşılay...

Yapı Kredi Bankası’nın Van Merkez şubesine bağlı maaş müşterisiyim. 2025 Şubat ayında su faturamı unuttuğumu fark ettim ve ödemelerimi peş peşe yaptım. Bu ödemeler sırasında fazla ödeme yaptığım için “limit aşıldı” uyarısı aldım ve sonrasında mobil bankacılıkta kısıtlama/bloke sorunu yaşamaya başlad...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi bireysel kredi kartımla hiçbir kanalda online ödeme yapamıyorum. 3D Secure aşamasına gelindiğinde sürekli “işlem sırasında hata oluştu” uyarısı veriliyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorunun kartıma özel olup olmadığını anlamak için farklı bir kişinin Yapı Kredi kartıyla...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi, QR ile işlem ve fatura ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerim sırasında “İşlem yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve sözde güvenlik gerekçesiyle hesabıma erişimim kısıtlanmış durumda. Durum...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor. Ayın 3’ünde maaşım yattı ancak ihtiyaç kredisi ödememi yapmadığım gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve yatan parayı ne çekebiliyorum ne de kendi hesabıma aktarabiliyorum. Şu anda hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriy...

Yapı Kredi’den kullandığım bireysel kredimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hesabım engelli olduğu için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. İnternet şube, mobil şube, banka şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kredimi kapatamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, ge...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Bankası Sefaköy şubesindeki hesabımda vergi borcuma istinaden konulan bloke, borcumu ödememe rağmen kaldırılmıyor. Vergi borcumu vergi dairesi üzerinden ödedim ve ödeme yapıldığına dair dekontum mevcut. Borcu ödemiş olmama rağmen hesabımdaki blokeyi kaldıramıyorum, ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksitini ödemek için mobil uygulamaya girmeye çalışırken, şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bloke nedeniyle hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine erişemiyorum, bu yüzden kredi ödememi yapamıyorum. Bu süreçte kapattığım kredi k...

Yapı Kredi Bankası Bursa şubesinde bulunan maaş hesabımdaki 30.888 TL tutarındaki paraya bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke konuldu. Zaten maaşımdan icra dosyam için dörtte bir oranında kesinti yapılıyor olmasına rağmen, bunun dışında kalan tüm maaşıma da toplu şekilde bloke uygula...

Yapı Kredi Bankası World klasik kredi kartım, hiçbir talebim olmadığı halde 11.01.2026 tarihinde sanki benim isteğim varmış gibi değiştirilmek üzere işleme alınmış ve mevcut kartım kullanıma kapatılmıştır. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ “basımda” gözüküyor ve fiziki kartım ortada ...