to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nın Van Merkez şubesine bağlı maaş müşterisiyim. 2025 Şubat ayında su faturamı unuttuğumu fark ettim ve ödemelerimi peş peşe yaptım. Bu ödemeler sırasında fazla ödeme yaptığım için “limit aşıldı” uyarısı aldım ve sonrasında mobil bankacılıkta kısıtlama/bloke sorunu yaşamaya başladım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bankaya gitmem gerektiği söylendi. Mobil bankacılıkta da sürekli şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise blokaj olduğunu, ancak bu blokeyi asla kaldıramayacaklarını belirttiler. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hâlâ mobil bankacılık üzerinden fatura ödemelerimi yapamıyorum.
Bu süreçte Yapı Kredi tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum ve sırf bu nedenle başka bir bankadan kredi kartı çıkarmak zorunda kaldım. Yapı Kredi’den talebim, mobil bankacılığımdaki bu blokaj/kısıtlamanın kaldırılması ve fatura ödemelerimi tekrar sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır.
Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel hesabım güvenli işlemler nedeniyle bloke edildi ve mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 14.800 TL bakiye bulunmasına rağmen, Van Merkez Yapı Kredi şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ...
Yapı Kredi Bankası mobil ve internet bankacılığıma giriş şifremi unuttuğum için 28.12.2025 tarihinden beri “şifre al” adımından yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 28.12.2025 ve 29.12.2025 tarihlerinde, ...
Merhaba. Ben Yapı Kredi Bankası'ndan maaş alıyorum. Ama uzun zamandır mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Anladığım kadarıyla mobil bankacılık hizmetim bloke olmuş. Ben dediğim gibi yaklaşık 2 aydır maaşımı Yapı Kredi Bankası'ndan alıyorum fakat aynı zamanda büyük bir mağduriyet yaşıyorum....
Yapı Kredi Van Vangölü Şubesi’nden aldığım maaş kartıma 14.07.2025 tarihinde Ortak Varlık Şirketi tarafından bloke konuldu. Söz konusu borcumu 14.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve Ortak Varlık Şirketi, borcun kendilerinden çıktığını, blokenin kaldırıldığını ve bankaya gerekli bildirimi yaptıkların...
05.12.2025 tarihinde saat 20.00 suları civarında Yapı Kredi hesabımdan Worldcard kredi kartıma 400 TL ödeme yapmak istedim, ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Ekranda sürekli olarak “Bu kart için ödemek istediğiniz tutar Yapı Kredi Mobilden ödenebilecek...
Yorumlar