to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Kapatılmış World Kartı İçin Hatalı Borç Bildirimi Ve Mobil Banka Zorlaması
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aylar önce kapattım ve banka ile hiçbir şekilde çalışmadığımı beyan ettim. Buna rağmen 05.06.2026 son ödeme tarihli, 39 TL tutarında kredi kartı borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Kartı aylar önce kapatmama rağmen böyle bir borç çıkarılması ve bunun tarafıma ancak şimdi bildirilmesi hem tuhaf hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
Konuyla ilgili telefonla bankayı aradığımda, mobil bankacılığı yüklemeden yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kapatılmış olduğunu düşündüğüm bir kart için, mobil bankacılık kullanmaya zorlanmam da ayrıca rahatsız edici bir durumdur.
Kapatılmış World kartıma ait görünen 39 TL’lik bu borcun detaylı şekilde incelenerek iptal edilmesini ve sistemde kartımın gerçekten kapalı olduğunun teyit edilmesini talep ediyorum.
