to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayının başında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan kısa bir süre sonra, Mar...t ayının sonunda yeni müşterilere özel hoş geldin faizi ve nakit puan kampanyalarının başlatıldığını gördüm. Benim müşteri olduğum dönemde ise tarafıma herhangi bir kampanya veya a
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır aktif olarak kullandığım World Platinum kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.594,55... TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. 2017 yılından beri bu kartı düzenli ve aktif şekilde kullanmaktayım. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tu
Yapı Kredi World kredi kartımdan 03.2026 döneminde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İlgili karta ait s...on 4 hanesi 2631 olan kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle
Konu: Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi Tarih: 27.03.2026 Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü’ne Bankanızın müş...terisi olarak kullanmakta olduğum, sonu 9641 ile biten kredi kartıma 25/03/2026 tarihinde yansıtılan 1.107,00 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının tarafıma iadesini talep ediyoru
Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödemem olmadı. Esnek hesabımın limiti 35.00...0 TL olarak tanımlı ve bu limitten kullandığım tutarın bir kısmı 12 ay vadeye çıkarılmıştı. Ancak kalan kısımlar için vadeler tekrar 3 aya düşürülmüş görünüyor. Yıllardır düzenli
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5-6 aydır emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşım nedeniyle tarafıma kampanya kapsamın...da Worldcard verildi ve bu kart üzerinden çeşitli avantaj ve puanlardan yararlanabileceğim belirtildi. Ancak 22 Mart tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y
Yapı Kredi Troy özellikli kredi kartımı 20 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında yapılan harcamalarda 2.000 TL’ye kadar Wor...ld puan kazanımı sunan kampanya kapsamında yoğun şekilde kullandım. Bu dönem içinde kartımla 40.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen hesabıma hiçbir World puan yüklenmedi.
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen bugün kendi ATM’nizden 17.800 TL para çekerken komisyon ücreti kesildi. Maaş müş...terisi olarak kendi bankamın ATM’sinden para çekerken herhangi bir komisyon ödememem gerektiğini biliyorum; bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesilen komisyon tuta
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık son 15–20 gündür mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale.../EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olduğum için bu işlemlerde ücret alınmaması gerektiğini düşünürken, her işlemde kesinti yapılması ben
10 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan tom katılım bankası müşterisi olan t** ba** isimli kişiye, ürün sat...ın alma amacıyla iki adet EFT yaptım. Her bir işlem 6.600 TL olmak üzere toplam 13.200 TL gönderdim. Ancak ödeme yapmama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi ve yanıltıldığımı anladı
Yapı Kredi Hepsiburada kartımdan 1257,99 TL kart aidatı kesilmiştir. Ben maaş müşterisiyim. Kart limitim 2000 TL aidatın... hesabıma iade olması istiyorum. Eğer iade olmayacaksa kartı kapatacağım. Firmada maaş müşterisi olduğumuzda kart ücreti alınmayacağını söylediler.
Yapı Kredi’de 2025’ten beri maaş müşterisiyim, kredi notum da oldukça yüksek olmasına rağmen mobil şube üzerinden baktığ...ım tüm bireysel ihtiyaç kredisi tekliflerinde faiz oranlarının sürekli yüksek olduğunu görüyorum. Aynı dönemde başka bankalar bana çok daha düşük faiz oranları sunarken, kendi maaş
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1....257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve ücr
Yapı Kredi Bankası hakkında ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hile mağduru olmama rağmen, şüpheli işlem bild...irimi yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “şubeden yapmanız gerekiyor” denilerek yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise bu kez “müşteri hizmetleri yapıy
Yaklaşık 8–9 yıl önce evimi satarak satış bedelini maaş hesabımın bulunduğu Yapı Kredi Bankası’na aktardım ve yaklaşık 1...0 gün içinde yeni bir ev satın aldım. Bu işlemden sonra banka, bu hareketleri “ticaret yapıyorsun” şeklinde değerlendirerek hiçbir yazılı gerekçe sunmadan mobil bankacılık erişimim
Yapı Kredi banka kartım ve vadesiz hesabım 24.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan, durduk yere bloke oldu. Bu bloke...den sonra POS üzerinden ödeme yapamıyor, EFT gerçekleştiremiyor ve vadesiz hesabıma da erişemiyorum; hatta hesabım sistemden silinmiş gibi görünüyor. Konu ile ilgili olarak müşter
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, tüm online güvenlik önlemlerime uymama rağmen “Gossip Harbor” adlı oyunla ilgili izn...im ve bilgim dışında 4 adet işlem çekilmiştir. 23 Mart tarihinde gerçekleşen bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 500 TL’dir. Kartım fiziki olarak kaybolmamış, kopyalanmamış ve hiç
"Hatadan dönüldüğü için Yapı Kredi bankasına teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır, 17 Eylül 2025 tarihinden beri Yapı Kredi Bankası’nda emek...li maaş müşterisiyim. Bu süre boyunca gerçekleştirdiğim tüm EFT işlemlerind
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullandığım Esnek Hesap’ım, bu ay içerisinde hiçbir şekilde ...tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan kapatıldı. Yaklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum ve hesap kapanmadan önce de hesabımı düzenli şekilde kullanmaktay
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı... yansıtılmıştır. Ayrıca bu tutara bağlı olarak 763 TL tutarında yıllık üyelik ücreti avans puan bedeli de ekstreme yansımıştır. Müşteri numaram 11884175 olup, konuyla ilgili banka
Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 0987 olan Hepsiburada Premium Worldcard k...redi kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik üc
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve vadesiz hesabımın sonu 2697 95 ile bitmektedir. Maaş müşterisi olmama rağmen... mesai saatleri içinde yaptığım EFT işlemlerinden ücret alınmaması gerekirken, 5 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ev sahibime kira ödemesi için EFT yaptığımda 18 TL i
Yapı Kredi Bankası’nın Trend15bin kampanyası kapsamında 29 Ocak’ta müşteri oldum. Kampanya şartı olarak sınırsız hesap a...çıp içinde 50.000 TL bulundurmam ve kredi kartı açtırmam gerekiyordu, bu şartların hepsini eksiksiz yerine getirdim. Kampanya 27–28 Şubat tarihleri arasında geçerliydi ve 15.000 TL
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartımın 23 Mart 2026 tarihinde ekst...reme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüşme sonucunda bu tutarın sadece y
