Gece Transferlerinde NFC Kimlik Kartı Okutma Zorunluluğu Pratik Olmuyor
Yapı Kredi mobil uygulamasından saat 22.00 ile 06.00 arasında para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık iki haftadır NFC ile kimlik kartı okutmadan işleme devam edemiyorum. Uygulama bu saatler arasında mutlaka kimlik kartımı okutmamı istiyor.
Herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum ancak bu zorunluluk benim için son derece pratik olmayan bir durum. Her zaman kimlik kartımı yanımda taşımak zorunda kalmak istemiyorum ve sadece para transferi için gece saatlerinde bu kadar zahmetli bir doğrulama sürecine girmek istemiyorum.
Daha pratik ve hızlı bir doğrulama yöntemi kullanılmasını talep ediyorum. Örneğin şifre, SMS onayı veya benzer bir ek güvenlik adımıyla kimlik okuma zorunluluğunun kaldırılmasını istiyorum. Müşteri olarak bu konudaki mağduriyetimin değerlendirilmesini ve uygulamada düzenleme yapılmasını rica ediyorum.
Ad Soyad: Mansur D*****




