Maaş Müşterileri Çan Şubesinde 40 Dakika Bekletiliyor Ve Ayrımcılığa Maruz Kalıyor

Yapı Kredi Bankası Çan şubesinde yaklaşık 6 aydır her gidişimde ortalama 40 dakika sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle maaş müşterisi olmama rağmen her seferinde uzun kuyruklarda bekletilmek son derece rahatsız edici hale geldi.

Şubedeki personele durumu defalarca ilettim, ancak maaş müşterilerinin beklemek zorunda olduğu, diğer müşterilerin daha öncelikli olduğu gibi cevaplar aldım. Maaş müşterileri sanki ikinci sınıf müşteriymiş gibi davranılması, diğer herkes iş insanıymış gibi önceliklendirilmesi gerçekten insanı aşağılanmış hissettiriyor.

Maaş müşterisini bu kadar bekleten ve değersiz hissettiren bir sistemin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. En kısa zamanda bu bankadan kurtulmayı düşünür hale geldim. Bu sıra ve önceliklendirme sisteminin gözden geçirilerek, maaş müşterilerinin de insan gibi muamele gördüğü, makul sürelerde işlem yapabildiği bir düzenleme yapılmasını istiyorum.