Aidatsız World Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi

Yapı Kredi’den maaş müşterisi olduğum için aidatsız olarak verilen mor renkli World kartımı kullanıyorum. Buna rağmen ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih ettiğimden dolayı tamamen haksız buluyorum.

Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda kartıma yıllık aidat yansıtılmayacağı özellikle söylenmişti. Buna rağmen böyle bir ücret alınması hem verilen bilginin aksine hareket edilmesi hem de maaş müşterisi olmama rağmen aidat kesilmesi nedeniyle kabul edilebilir değildir.

Kartıma yansıtılan 1.107 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.