Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

17.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz tl hesabımdan saat 10:14 civarında “kredi tahsis ücreti” adı altında 1.754 ...TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bankadan herhangi bir kredi kullanmadığım ve böyle bir işlem onayım olmadığı halde bu ücretin alınması beni son derece rahatsız ett...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımın Ağustos 2026 ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bankanın maaş müşterisi olduğum ve bu nedenle kartımda aidat muafiyeti bulunduğu için bugüne kadar ekstrelerime kart aidatı yansıtılmamıştı, bu ay ilk kez böyle bir ücretle karş...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’ye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine ne de şubelere telefonla bağlanamıy...orum. Defalarca, en az 10 kez farklı zamanlarda aramama rağmen her seferinde sonuçsuz kalıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bankanın müşterisi olarak ihtiyaç duyduğumda bir muhatap bul...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmakla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hem sim... kart blokemi kaldırmak hem de kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak çağrı merkezinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 5 k...

Yapı Kredi Bankası’nda bireysel hesap açtırmak için bugün iki farklı şubeye gittim. Tüm kimlik ve istenen bilgileri eksi...ksiz vermeme rağmen her iki şubede de “ekran ilerlemiyor” denilerek hesabım açılmadı ve bunun dışında hiçbir gerekçe paylaşılmadı. Müşteri olarak neden hesap açılamadığını bilmek ...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriy...im. 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 14 Ağustos tarihinde hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım anca...

Yapı Kredi Diclekent şubesinin maaş müşterisi olmama rağmen tarafımdan havale/EFT ücreti kesmesi nedeniyle şikayetçiyim.... 15 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim para transferinde hesabımdan 500 TL havale/EFT ücreti alınmıştır. Maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerek...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarımın limitleri, yılbaşından bu yana iki kez hiçbir onayım alınmadan düşürüldü. Üs...telik kartlarımdan birinin borcunu tamamen kapatmama rağmen, son olarak geçtiğimiz hafta sonu tekrar limit indirimi yapıldı. Konu hakkında bankaya şikayette bulunduğumda, tarafıma...

Yaklaşık 25 yıla yakındır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın World Visa kredi kartımı uzun süredir aktif olarak ku...llanıyorum. 16.08.2026 tarihli hesap kesimimde, sonu 2562 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.107 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını ekstre...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 04 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını he...sap özetimde fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu tutarın tamamen iptal edilerek tarafıma iade ...

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Hepsiburada Yapı Kredi World kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.25...7,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk alırken, aidat kesilse bile talep ettiğimde iade edileceği özellikle belirtilmişti. Aidat kesintisini fark eder etmez Yapı ...

Yapı Kredi’ye ait sonu 0206 ile biten Worldcard kredi kartımı 2018 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 2026 Ağustos... ayı ekstreme 10 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Dah...

Ben sağlık çalışanıyım ve maaşım 2023 yılından bu yana Yapı Kredi Bankası üzerinden yatıyor. 2023 yılında sağlık çalışan...larına maaş promosyonu olarak 5 yıllık 30.000 TL’lik bir anlaşma yapıldı. Bu tutar o dönem için bile son derece düşük ve yetersizdi, ayrıca 5 yıl gibi çok uzun bir süre için taahhü...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 08.09.2026 tarihinde 1.257,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapı...lmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmekteyim. Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim reddedildi ve aidatın iadesi yapılmadı...

Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesaplarımın ve bankayla olan müşterilik ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Ya...klaşık 3 ay önce bu konuda talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu süreçte farklı zamanlarda 3 ayrı Yapı Kredi şubesine gittim. Her seferinde hesaplarımın ve mü...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium World kredi kartımın 10.08.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtılmıştır. Düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla i...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini arayıp Worldcard başvurusunda bulunmak istediğimi, ancak ...kart aidatı kesilecekse başvuru yapmak istemediğimi özellikle belirttim. Bana aidat kesileceği söylendiği için başvurudan vazgeçtim. Daha sonra iş arkadaşlarımdan, aynı bankadan a...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartıma 08.20.2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.277 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı ödemedim, böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez banka müşteri h...

15 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası Muğla Dalaman şubesi önündeki ATM’den para çekmek ...istedim ancak ATM’de hiç para olmadığı için işlem yapamadım. İlçenin pazarının kurulduğu, halkın hem pazar hem de diğer tüm işlerini yoğun şekilde halletmeye çalıştığı bir günde AT...

Yapı Kredi Elazığ Gazi Caddesi şubesinde uzun süredir devam eden ciddi sıra ve personel yetersizliği yaşıyoruz. Şubede ü...ç tane gişe olmasına rağmen elli altmış kişilik kuyruklar oluşuyor ve özellikle promosyon işlemleri için gelen müşteriler olarak mağdur oluyoruz. Her gün aynı problemi yaşıyoruz v...

Yapı Kredi kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır maaş müşterisi olduğum ha...lde bu tutarın iade edilmeyeceği söyleniyor. Geçen sene aynı kart için alınan aidat müşteri hizmetleri tarafından iade edilmişti. Bu yıl ise en fazla bir kısmını iade edebilecekle...

10.08.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ...olarak çağrı merkezi ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca tutarın yarısının iade edilebileceği bilgisi verilmiştir. Ben bu kesintiyle hiçbir şekilde mutabık değilim ve alınan kart ...

Yaklaşık 8 yıldır maaş bankam olan Yapı Kredi’den, son 1 yıldır Troy kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma ...yapılan çeşitli aramalar ve teklifler sonucunda, özellikle “maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı” bilgisine güvenerek kartı kabul ettim. Kartı kullanmaya başlarken ...