Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

Yapı Kredi Bankası 500 Evler Şubesi’nin uzun süredir müşterisiyim ve işlem hacmi yüksek bir müşteri olarak şubenin ve ça...lışanlarının ilgisizliğinden ve sorumsuz tavırlarından son derece rahatsızım. Özellikle bağlı olduğum müşteri temsilcimin telefonlarıma cevap vermemesi, ısrarla defalarca aradıktan...

Yapı Kredi World Eko kredi kartımla 27.03.2026 tarihinde saat 10:31 civarında 4.400 TL tutarında fatura ödemesi yaptım v...e bu işlem için kartıma 150 TL komisyon yansıtıldı. Uzun süredir aynı kartı kullanan ve bankayı adeta ailem gibi gören bir müşteri olarak bu kadar yüksek komisyon alınmasını kesinl...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olar...ak kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinde kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim y...

Yapı Kredi Çukurambar Şubesi’ne bağlı olarak yaklaşık 4 yıldır kullandığım kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 4.800 ...TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatından muaf olmam gerekirken böyle bir kesinti yapılması ve aynı durumda olan iş arkadaşl...

Annem Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmasına ve havale ücretinden muaf olduğuna dair sistemde açıkça bilgi yer almas...ına rağmen, mobil/internet şube üzerinden yaptığı havalelerde hâlâ ücret kesiliyor. Mesai saati içinde ya da dışında olmasının da hiçbir farkı olmuyor; her seferinde işlem ücreti y...

Kredi kartımın mart ayı ekstresinde geçen yıldan kalan bakiyesi olan 321 TL şubat ayında kesilmiş olup kart kullanımı di...ğer yıl ücreti olarak da 1107 TL kesildiğini görünce kartımı iptal ettim. Daha kartı bir hafta kullanmadan bir yıllık ücret kesilmesi çok saçma. 3 aylık nakit avansa çeksem ya da 1...

Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kartımdan yıllık kart aidatı kesiliyor ve... son olarak Şubat 2026 döneminde ekstreme 846,39 TL tutarında aidat yansıtıldı. Kart limitimin sadece 500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini, uzun süredir müş...

Sonu 1893 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı fiziksel olarak aktif şekilde kullanan ve ödemelerini düzenli yap...an bir müşteriyim. 24.03.2026 tarihinde ekstreme 992,18 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil...

Yapı Kredi kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır b...u kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak istemiyordum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak aidatla ilgili...

Yapı Kredi World Business kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bankayla ticari olarak çalışmakta...yım. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 01.04.2026 tarihinde kartıma 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kesilen ...

Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisi olmama ve World kartlarını yaklaşık 15 gündür aktif olarak kullanmama rağme...n 23 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 1.257,99 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Maaş müşterisi olduğum ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağ...

Başka bir bankadan aldığım hizmetten memnun kalmadığım için Yapı Kredi’de hesap açtım. Israrla kredi kartı vermek istedi...ler, ben de kabul ettim. Kart kargoyla gönderildi ancak evde olmadığım ve beni aramadıkları için kartı teslim edemediler. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gidemeyeceğimi, kartın...

Yaklaşık 7-8 aydır Yapı Kredi’nin Küçükbakkalköy şubesinden ve mobil kanalı üzerinden hesap açmaya çalışıyorum; ancak bi...r türlü hesap açamıyorum. Şubeye gittiğimde bunun genel müdürlüğe bağlı bir durum olduğu söylendi, fakat hiçbir şekilde sebep paylaşılmıyor. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetl...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı 15 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. 06.02.2026 tarihinde ek...streme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu dönem için henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şek...ilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir ücret yansıtılmamıştı. 2024 Kasım ayı ekstreme ilk kez “yıllık üyelik ücreti” adı altında 666 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. ...

17 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası Bağcılar şubesinde taşıt kredisi başvurumla ilgili olarak M**** isimli çalışanla ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kredi başvurusu için kendisi beni telefonla aradı, ben de kendisine gerekli yanıtları verdim. Ancak ben kendisine bazı sorular sorduğumda ne...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1106 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart ücretinin tamamını iade edemeyeceklerini, sadece yarısını ...

Yapı Kredi World kredi kartımın son ödeme tarihleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartını aktif olarak... kullanmıyorum, bu yüzden her ay son ödeme tarihinde girip borcumu kapatıyorum. Geçen ay ekstreme yansıyan borcumu 2 Mart tarihinde ödedim ve bu ay da son ödeme tarihinin 2 Nisan o...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın son 4 hanesi 6305 olan kartımdan Mart 2026 döneminde yaklaşık 1.250 ...TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. 2.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konu...

Ankara’da Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan para çekme işlemi yaptığım için ...hesabımdan komisyon kesildi. İşlem üzerinden yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen, kendi bankamın ATM’sinden ve kendi hesabımdan yaptığım para çekme işleminde komisyon alınmasını...

Yapı Kredi World kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 6–7 aydır ...kullanıyorum. Emekli maaşımı da yaklaşık 3 yıl boyunca Yapı Kredi Bankası’ndan aldım, 2–3 ay önce ise VakıfBank’a taşıdım. Emekli maaşımı uzun süre bu bankadan almama ve kartı da ç...

17 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 4226 ile biten kartımdan, Moka United adlı firma tarafından 9...9 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını bugün, yaklaşık 13 gün sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir alışverişim ya da onayım...

Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan, kartın geçerli ...olduğu her yerde aktif olarak harcama yapıyorum. Buna rağmen her yıl kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Aynı bankada, benimle benzer ...