to read complaints and reviews, or file yours.World Gold Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak bana iade yapılmayacağı, bu ücreti Worldcard ile ödeyebileceğim bilgisi verildi. Yıllardır bankayı tercih eden ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, tek seferlik olarak yansıtılan 1.257 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve tarafıma olumlu bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum, aksi halde bankayla çalışmaya devam etme kararımı yeniden değerlendireceğim.
