to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait 8386 ile biten kredi kartım için 14 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan 2.150 TL tutarında yıllık kart ü...creti tahsil edildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu bedelin kesilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Yapı Kredi World kartımı 6 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 14.06.2026 tarihinde kredi kart...ıma yıllık kart aidatı olarak 1.107 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana puan iadesi şeklinde bir çözüm
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi’nin Kayseri Kocasinan şubesinden maaş alan bir müşteriyim. Buna rağmen ne yeterli limitli ...bir kredi kartı tanımlanıyor, ne ek hesap açılıyor ne de kredi kullanmama izin veriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir ayrıcalık hissetmiyorum. Kredi, kredi kartı ve ek hes
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyordum. Bu yıl 1.107 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bu ücreti haksız buldum. 12 Haziran tarihli ekstremde bu tutarı görünce hemen
15.06.2026 Pazartesi sabahı Düzce Yapı Kredi şubesine borç ödemek için gittim. İşlemimle ilgilenen gişe görevlisi, işlem... boyunca sürekli ya kendi telefonundaki mesajlara baktı ya da yan gişedeki personelle sohbete dahil oldu. Bu nedenle oldukça basit olan işlemim gereksiz yere uzadı. Diğer bankalar
16 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini esnek hesap limitimle ilgili bir konuda aradım. Çağrı merkezin...e bağlanmak için 6 dakika 58 saniye boyunca hatta bekledim, buna rağmen sistem hâlâ “bekleme süreniz 8 dakika” şeklinde uyarı vermeye devam etti ve bir türlü temsilciye bağlanamadı
Yapı Kredi’deki hesabımı 6 aydan daha uzun bir süre önce kapatmama rağmen, banka üzerinden Akıllı Borsacım ile ilgili SM...S ve e-posta almaya devam ediyorum. Artık banka müşterisi olmadığım halde ortalama 2–3 günde bir, peş peşe 3 adet olacak şekilde hem SMS hem de mail gönderilmesi beni ciddi anlamda
Yapı Kredi World kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihli ekstreme 679,68 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum. Yıllık kart ücretiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube üze
Yapı Kredi World Adios Premium kredi kartımı 2003 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 13.06.2026 tarihli ekstreme... asıl karta 2.150 TL, ek karta ise 1.075 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek tutarda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır müşterisi olduğum bu bankadan böyle bir aidat
Yapı Kredi World kredi kartımdan 14 Haziran tarihinde, İtalya’da “sfl Otel” adıyla 1865 dolar tutarında bir harcama prov...izyona düştü. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, bilgim dışında gerçekleşti ve telefonuma herhangi bir onay kodu ya da SMS dahi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından kredi satışı amaçlı pazarlama aramalarıyla sürekli rahatsız ediliyorum. Özellikl...e hafta sonları, tatil zamanı olmasına rağmen günün herhangi bir saatinde aranmam hem özel hayatımı hem de dinlenme zamanımı olumsuz etkiliyor. Daha önce defalarca aranmak istemed
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, mobil ve internet şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurularımda ban...ka bana sürekli 36.000 TL gibi çok düşük bir kredi limiti sunuyor ve bu tutarı da zorunlu olarak 36 aya yayılmış şekilde veriyor. Kendi gelir durumuma ve ödeme gücüme göre daha yük
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 9 aydır maaşımı bu banka üzerinden almaktayım. Worldcard kredi kartımı da yakla...şık 1 yıldır aktif şekilde kullanıyor, her ay borcumu eksiksiz ve gecikmesiz olarak ödüyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 10.000 TL’de sabit kalmış olup, bu süre boyunca 1 TL d
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankaya ait iki ayrı kredi kartı kullanmaktayım. Biri standart Worldcard..., diğeri ise Hepsiburada’da kullanılabilen standart Hepsiburada kredi kartıdır. Worldcard’ı yaklaşık Temmuz 2025’ten, Hepsiburada kredi kartını ise Ağustos 2025’ten bu yana kullanı
Yapı Kredi World Kartımdan bu ayın 10’unda 1107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Şikayetim üzerine sadece tutarın %50’si i...ade edildi, kalan yarısı ise ekstreme yansıtılmış şekilde duruyor. Yaklaşık 16–17 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen kart aidatının tamamı iptal edilmedi. Diğer bankalarl
2013 yılında Yapı Kredi İskoç şubesinden ipotek karşılığı konut kredisi kullandım. Kredi borcumu tamamen ödememe rağmen ...ipoteğin hala kaldırılmadığını görüyorum. Yaklaşık 2–3 aydır defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve
Yaklaşık 8 senedir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen son 2 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım ...ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Diğer bankalarda mevcut borçlarım bulunuyor ve tüm bu borçlarımı kapatıp yalnızca Yapı Kredi’de tek bir ihtiyaç kredisi a
22 Mayıs’ta İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 6.700 TL para yatırdım. İşlem... sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, param ATM tarafından adeta yutuldu. Bayram dönemi olduğu için talebim 2 Haziran’da Kuveyt Türk tarafından karşı banka olan
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitinin, bankanızdaki güncel malı verilerim ve nakit akışım dikkate alınarak 50.00...0 TL seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum. Tüm bankacılık ürünlerimde ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, kredi notumu olumsuz etkileyecek hiçbir gecikme yaşamıyorum. Buna ra
Yapı Kredi bireysel kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 10 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “...yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim an
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10.06.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kar...t aidatı yansıtılmıştır. Bu durumdan rahatsız olduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca yarısının iade edilebileceği söylendi ve kısmi iade yapıldı. Uzun süre
11.06.2026 tarihinde saat 14:58 civarında Ankara Yenimahalle’de, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin bulunduğu bölgedeki Ya...pı Kredi şubesine para çekmek için gittim. Çalışana 100.000 TL çekmek istediğimi belirttim. Şubeyi kapatacaklarını, en fazla 40.000 TL verebileceklerini söyledi. Bunun üzerine kala
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen dün mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminden ücret kesildi. Maaş mü...şterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini düşünürken, hiçbir bilgilendirme olmadan bu kesintinin yapılması beni mağdur etti. Bu işlemle ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle
Bugün İzmir Karabağlar Üçyol Yapı Kredi şubesine işlem yapmaya gittim. 17.02’de şubeye girdiğimde, görevliler 17.00’de k...apandığını ve artık içeri alamayacaklarını söylediler. Ancak ben oradayken hem içeride hâlâ müşteriler bulunuyordu hem de önümden içeri alınan başka kişiler oldu. 16.58’de şube per
