to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Bildirim Zorunluluğu Mobil Uygulama Girişini Engelliyor
Yapı Kredi mobil uygulamasında akıllı bildirim özelliğini onaylamak istemediğim halde, uygulama beni buna zorunlu bırakıyor. Akıllı bildirimi onaylamadığım sürece şifremi girerek bile uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri sistem bu şekilde çalışıyor ve beni zorunlu olarak akıllı bildirim kullanmaya itiyor.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine aylar önce yazdım ancak hiçbir şekilde bir iyileştirme yapılmadı ve tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmadı. Konuyla ilgili kayıt numaram 16237445’tir.
Ben, mobil uygulamaya yalnızca SMS şifresiyle giriş yapabilmek ve akıllı bildirimi zorunlu olmaktan çıkararak isteğe bağlı bir özellik olarak sunmanızı istiyorum. Uygulamaya erişimimin engellenmeden, tercih ettiğim doğrulama yöntemiyle devam edebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
