to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
28 Temmuz 16:3286
Yapı Kredi’den yeni almış olduğum kredi kartımı henüz kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen 17 Temmuz 2026 tarihli hesap özetimde 961 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama ve kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen böyle yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüşme yaptım ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bu yaklaşımı doğru bulmuyorum.
Yapı Kredi’den, kredi kartımdan tahsil edilen 961 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
