Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımdan yaklaşık 20 bin tl tutarında hastane masrafı havalesi yapmaya çalıştığım sırada he...sabım ansızın bloke edildi. Bu nedenle saatlerce mağdur oldum ve halen bir çözüm üretilmiş değil. Maaşlı çalışan olmama ve bankanın müşterisi olmama rağmen sanki şüpheli bir işlem...

Yapı Kredi Bankası Sakarya Şubesi’ne ait pos cihazımın iptali için iki gündür şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içind...e ondan fazla kez şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, telefona cevap verilmiyor. Pos iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin sadece şube üze...

Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstremde fa...rk ettim. Uzun süredir bankanın hem kredi kartı hem de maaş müşterisi olarak bu tutarın alınmasını haksız ve yersiz buluyorum. Ayrıca kredi kartıma bağlı 7 adet otomatik ödeme tal...

Yapı Kredi Bankası'nın emekli maaş müşterisiyim ve bankanızda aktif otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Buna rağm...en uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden (EFT/FAST) düzenli olarak işlem ücreti kesildiğini görmekteyim. Emekli maaş protokolü gereği tarafıma tan...

Yapı Kredi Bankası’nda hesabım olmadığı için İBB tarafından kartsız işlemler bölümüne yatan yardım paramı 18.03.2026 tar...ihinden beri çekemiyorum. Telefon hattımda akıllı sim koruması olduğu için mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olamıyorum, bu nedenle de parama ulaşamıyorum. Şubeye gidip d...

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankasının Word kredi kartını 10 seneyi aşkın zamandır kullanmaktayım. Hem maaş hesabı...m hem de otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında yıllık aidat alınmaması gereken kartıma bugünkü ekstremde 1107 TL kullanım ücreti yansımış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ...

Yapı Kredi'den taksitli nakit avans çekeyim dedi, çektikten sonra hemen iade talebi oluşturup iade ettim, ama banka beni...m iade ettiğim tutarı kredi kartımın borcuna mahsuben kredi kartına iletmiş. Normalde faiz işlememesi gereken bir durumda, üstelik maaş müşterisi olmama rağmen faiz bana ödettirili...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır sorunsuz kullandığım World kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1....420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. K...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma Nisan dönemi hesap özetimde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının ancak %50’sini iade edebileceklerini söylediler. ...

Esimin Yapı Kredi World Troy kredi kartımdan 2025 Ekim ayında 961 TL yıllık kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olduğu d...önemde aldığı bu kart için bize aidatsız bir kart alternatifi sunulmadan bu ücretin tahsil edilmesini hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Durumu fark ettikten s...

28 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 444 0 444 numaralı hattan hesap kapatma ve ana hesabıma bağlı ek... para hesabını kapattırma talebim için gün içinde 3 kez aradım. Ancak her seferinde telesekreterde bekletildikten bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlandırıldı ve hiçbir şekil...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve özellikle yatırım müşterisi olarak uzun zamandır EFT ücretlendirmelerinden rahatsızlı...k duyuyorum. Farklı bankalara yapılan EFT’lerden ücret kesildiğini bir şekilde kabul edilebilir bulsam da, aynı bankadan aynı bankaya yapılan transferlerden dahi ücret alınması ben...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı borcumu ödeyip müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattıktan sonra artık kartla hiçbir ...bağım kalmadığını düşünürken, aradan zaman geçtikten sonra hesabıma şans eseri girdiğimde tekrar borç çıktığını gördüm. 16 Nisan’dan sonra kapattığım kartımda şu anda yaklaşık 1.60...

Babam M****** B*****, Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisidir ve Opet Worldcard kredi kartını yaklaşık 3,5 yıldı...r kullanmaktadır. 26 Nisan 2026 tarihli hesap kesiminde karta 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördük. Emekli maaş müşterisi olmasına rağmen bu kadar yüksek...

Yapı Kredi kredi kartımın limitini yaklaşık bir aydır, 4 Nisan tarihinden bu yana defalarca artırmak için talepte bulunu...yorum ancak her seferinde “kredi ve tahsis politikaları ile risk skorları değerlendirmesi neticesinde maalesef olumlu yanıt verilmemiştir” şeklinde standart bir mesajla reddediliyo...

Antalya Kepez Yapı Kredi Bankası şubesine her ay senet ödemesi için gidiyorum ve bu ayla birlikte yaklaşık 10 aydır aynı... sorunu yaşıyorum. Mevcut müşterisi olmadığım için her gidişimde en az 1 saat sıra beklemek zorunda kalıyorum. 27.04.2026 tarihinde saat 15:39’da aldığım sıra numarası, uzun süre ...

Yapı Kredi’de Adios Premium kartlarımız için eşimle aramızda puan birleştirme/puan transferi yapmak istedik. 2026 yılınd...a aynı bankada iki ayrı müşterisi olan eşler arasında, bu kadar basit bir işlem için şubeye gidip dilekçe yazmamız gerektiğinin söylenmesini kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Bugün ...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum ve emekli bir müşteriyim. 23 Nisan tarihinde kesilen ekstreme 1.10...7 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli ve uzun süredir düzenli müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum....

27.04.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında Yapı Kredi Sarıyer Merkez şubesine müşteri olarak işlem yaptırmak için ...gittim ve telefon numarası ile sıra aldım. Ancak benden sonra gelen herkes tek tek işlem görmesine rağmen, ben yarım saate yakın sırada beklemek zorunda kaldım. Çalışanlara, benden...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 24 senedir bankanın müşterisiyim. 26.04.202...6 tarihli ekstreme 2.150 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yapılan görüşmede ka...

Yapı Kredi Worldcard asıl kredi kartımdan 2024 Kasım ve 2025 Kasım aylarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapı...lmıştır. Üstelik ben maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmasam bile bu ücretin alınmasının yasal olmadığını biliyorum. Ödemiş olduğum iki yıla ait kesilen kart aidatlarının tamamı...

Yapı Kredi’ye ait 4506 **** **** 6516 numaralı kredi kartımı uzun zamandır düzenli ödemelerle, sorunsuz bir şekilde kull...anmaktayım. Nisan ayı ekstreme, 26 Mart kesim tarihli dönemde, kart aidatı/yıllık kart ücreti olarak 1.107 TL yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...