to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi banka kartımdan E-bebek alışverişime ait iptal/iade tutarı 17’sinde yapılmasına rağmen günlerdir hesabıma geç...medi. E-bebek tarafı parayı iade ettiğini söylüyor, ancak iade tutarı hâlâ hesabımda görünmüyor. Bankayı aradığımda önce 24 saat içinde sorgulanıp hesaba geçeceği söylendi. 24 saa
Vodafone hattım faturalı ve hattım için herhangi bir banka hesabıma otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistem h...attımın zaten Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı bir hesapta otomatik ödeme talimatı olduğunu gösteriyor. Ancak benim Yapı Kredi’de kesinlikle hiçbir hesabım bulunmuyor. Bu durum nede
Yapı Kredi’de bulunan icralık borcumu, banka avukatı üzerinden taksitli şekilde ödedim ve borcum tamamen bittikten sonra... da ödemelerimi tamamladım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki yıl geçmesine karşın dosyam icrada hâlâ açık görünüyor ve üzerimdeki haciz kaldırılmamış durumda. Borç bitmesine rağmen
15 Eylül saat 20.22 civarında Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR kod ile hesabıma 5.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem... sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana her gün “tutar belirlenemedi” şeklinde mesaj almama rağmen para hâlâ h
Yapı Kredi kredi kartıma 09.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ve aynı tarihte ek kartıma 553,50 ...TL tutarında ek kart yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim, aylık ekstre ödemelerim 100.000 TL ile 200.000 TL arasında değişmekte ve kartımı aktif olarak
Yaklaşık 3–4 aydır hiçbir işlem yapmadığım World kartımdan, 17.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart ücreti kesildiğ...ini fark ettim. Kartı kullanmadığım bir dönemde bu tutarın haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 18.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımı Ağustos ayında kapatmama rağmen, o tarihten bu yana vadesiz hesabıma her para gi...rişinde tarafımdan çeşitli kesintiler yapılmaya devam ediyor. Eylül’ün 2’sinde yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi bana artık borcumun kalmadığını, banka tarafından benden 1 lira
14 Ağustos’ta Sinpaş şubesinden Yapı Kredi banka kartımla 42.500 TL ödeme yaptım. 26 Ağustos’ta hizmetten caydım ve Sinp...aş tarafından iade sürecinin başlatıldığı, 7 Eylül’de de paranın iade edildiği SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak Yapı Kredi, bu iade tutarını banka kartı hesabıma hâlâ yansıtmadı.
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımda bugün yaptığım hisse senedi bozdurma işleminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Bozdurduğum hissenin ederi 2.502 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 1.381 TL geçti. Aradaki farkın nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımdan 6 ayda bir 590
Yapı Kredi World kartımla Yapı Kredi’nin Shell akaryakıt kampanyası kapsamında 31.08.2026 tarihinde saat 14.14’te Konya’...daki koyuncu akaryakıt Shell istasyonundan 1.400 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Bu alışveriş kampanyadaki 4 alımdan oluşan sürecin ikinci adımı olmasına rağmen, istasyonun h
Annemle birlikte annemin İstanbul Fatih’te bulunan iş yeri için yeni nesil yazarkasaya Yapı Kredi pos entegrasyonu yapıl...ması amacıyla Tekirdağ Muratlı Şubesi üzerinden pos başvurusunda bulunduk. Salı günü başvurumuz alındı ve bize iki iş günü içinde pos cihazının bağlanacağı söylendi; ayrıca telefon
Yapı Kredi World kartımdan 16 Eylül tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşt...eri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi yerine 11 ay boyunca kartı kullanmam gerektiği, iadenin worldpuan üzerinden yapılacağı ve yeterli worldpuan birikmezse tutarın tekrar bo
Yapı Kredi Bankası’nda “Merkezi Portföy Yönetimi” altında temsilci olarak görünen M******* T** ile ilgili yaşadığım soru...n nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temsilcinin tavır, tutum ve davranışları ile ilgili şikayet kaydı oluşturulduğu ve “değerlendirmede” olduğu söyleniyor; ancak tam olarak neyin de
Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığında işlem yetkilerim, başka bir bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak istediğim iç...in herhangi bir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Acil olarak para transferi yapmam gerekirken yaklaşık 3 saattir hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum ve kendi paramı kulla
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı yaklaşık 30 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Buna ek olarak emekli maaşımı da yaklaşık... 1,5 yıl önce Yapı Kredi’ye taşıdım. Buna rağmen 27 Ağustos’ta kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldı ve uzun yıllardır müşterileri olmama rağmen bu ücretin tamamı değil sad
Yapı Kredi’den 8 Eylül’de uzaktan müşteri edinimiyle vadesiz hesap açılışı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Hesabım açıl...dı, kredi kartım da onaylandı ancak müşteri beyan formu bir türlü imzaya getirilemediği için yaklaşık iki haftadır ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de kredi kartımı kullanabiliyo
12.05.2026 tarihinde Yapı Kredi güvenlik biriminden aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Yurt dı...şından yabancı birinin hesabımdan 50.000 TL para aktarmaya çalıştığını, bu işleme onayım olup olmadığını sordular ve ardından hemen internet bankacılığına girmemi isteyerek bazı iş
Yapı Kredi Trabzon Değirmendere şubesini iki gündür hesap işlemlerimle ilgili olarak defalarca arıyorum. Telefonu çevird...iğimde operatör beni müşteri temsilcisine aktarıyor ancak şubedeki hiçbir yetkili telefona bakmıyor. Dünkü ve bugünkü aramalarımda yaklaşık 15 kez denememe rağmen bir kez bile yanı
16.09.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait sonu 8913 ile biten dijital kredi kartımla araç için trafik sigortası yaptırmak a...macıyla işlem yaptım. Kart limitim 18.000 TL olmasına rağmen, kısa süre içinde 15.698,00 TL tutarında iki adet işlem gerçekleşti ve toplamda 31.396,00 TL çekildi. Karşı tarafın dol
16 Eylül saat 11:40 civarında İstanbul Beykoz’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 14.600 TL... tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM üzerinde otomatik olarak kayıt oluşturuldu ve bu işleme ilişkin 17205378 numaralı kayıt açıldı. Olayın hemen ardından
Yaklaşık 15 yıldır Allianz Sağlık Sigortası poliçemi Nevşehir Yapı Kredi Şubesi üzerinden düzenli olarak yaptırmaktaydım.... Geçen sene banka çalışanıyla yaşadığım sıkıntı nedeniyle aynı poliçeyi başka bir acente aracılığıyla devam ettirmek istedim ve web Sigorta Kayseri ile çalışmaya karar verdim. An
Yapı Kredi kredi kartı borcumun erken kapatma bedelini 14 Eylül tarihinde Marmaris Ulusal Egemenlik Caddesi şubesinden, ...müşteri hizmetlerinin bana bildirdiği tutar üzerinden ödedim. Buna rağmen o günden beri izleme birimi tarafından hâlâ borcumu ödememişim gibi düzenli olarak aranıyorum. Genel müşt
17 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, acil olarak gerçekleştirmem gereken okul ödememle ilgili talimat vermek ve... işlem hakkında bilgi almak için İstanbul Küçükçekmece Yapı Kredi şubesine gittim. Şubede yalnızca bir personelin çalışıyor olması ve çok sayıda müşteri olmasına rağmen yeterli şek
