Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi’den aldığım klasik kredi kartımı ilk kez 26 Temmuz 2026 tarihinde 950 TL tutarında bir alışveriş için kulland...ım ve daha hesap kesim tarihi gelmeden, 31 Temmuz 2026 tarihinde borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen, kartı ilk kez kullanmamın üzerinden bir ay bile geçmeden 3 Ağustos 2026 günü k...

Yakut Group firması olarak Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazımız hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 22.07.2026... tarihinde kapatıldı ve bununla birlikte banka nezdindeki sicilimin de bozulduğunu öğrendim. Herhangi bir olumsuz işlem, gecikme veya şüpheli hareket olmamasına rağmen hiçbir şey y...

04.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yapı Kredi Çatalca şubesine işlem yapmak için geldim. Şubede yalnızca 1 memur ...hizmet veriyordu, 13:37’de ikinci bir memur geldi ancak bir müşteriye hizmet verdikten sonra telefonunu alıp tekrar gitti ve gişe yine tek memura kaldı. Yaklaşık 20 dakikadır bekl...

Yapı Kredi Bankası nezdinde almakta olduğum emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Taahhüt sürem henüz dolm...adığı için kalan sürenin promosyon cayma/iade bedeli olan yaklaşık 21.500 TL’yi bankaya nakit olarak ödemeye hazır olduğumu açıkça belirttim. Ancak banka yetkilileri ve müşteri hi...

Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi’de internet bankacılığıma kendi isteğimle şubeden, imza vererek blokaj koydurmuştum. Yak...laşık 1 yıldır bu internet bankacılığı blokesini yine şubeye gidip imza vererek kaldırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şubedeki çalışanlar yardımcı olmaya çalışsal...

31.07.2026 tarihinde saat 02.00 suları civarında İzmir’de, Organize Sanayi’deki cms fabrikasının içinde bulunan Yapı Kre...di ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 20 bin tl tutarındaki maaşımı kendi hesabıma aktarmak için para yatırma işlemi yapıyo...

1 ve 2 Ağustos 2026 tarihinde adıma kayıtlı Yapı Kredi kredi kartımla, Iyzico aracılığıyla yaklaşık 50 bin liralık bir C...ambly harcaması provizyonu göründüğünü hesap hareketlerimde fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve benim herhangi bir Cambly üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır. A...

Yapı Kredi kredi kartı borcum için yaklaşık iki ay önce yapılandırma yaptım ve bu yapılandırma kapsamında iki taksit öde...dim. 03.08.2026 tarihinde ise borcumu tamamen kapatmak için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. 4164 ile biten kredi kartımın tüm borcunu net olarak öğrenmek için iki farklı mü...

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda iki haftayı aşkın süredir kendi paramı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden para g...öndermek istediğimde sistem sürekli “yetkiniz yok” hatası veriyor. Kartımın blokesinin kaldırıldığı söylendiği halde hem para transferi yapamıyor hem de normal şekilde bankacılık i...

Bugün Bahçeşehir Yapı Kredi şubesine, internet bankacılığı hesabımda bloke olduğu için yeni şifre talebinde bulunmak ama...cıyla gittim. Vadesiz mevduat hesabımın sahibi benim, cep telefonu hattı da yasal olarak benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hattı fiilen eşim kullandığı için SMS ona gidiyordu....

13.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan dehılls digital limit isimli yurt dışı firması tarafından bilgim ve onay...ım dışında 94,25 USD (yaklaşık 4.562 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, kartımı bu iş yerinde hiçbir zaman kullanmadım ve işlem tamamen tarafımın bilgisi dı...

Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımda icra borcum nedeniyle uzun süredir “işlem yetki kısıtı” görünüyor. Maaşım bu bank...adaki hesabıma ilk defa yatacak olmasına rağmen, üzerimdeki bu yetki kısıtları sebebiyle hiçbir hesap üzerinden işlem yapamıyorum. Özellikle Eryaman şubesindeki hesabımda bulunan ...

72 yaşındaki teyzemin emekli maaşını başka bankaya taşımak için 31 Temmuz’da Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradık. Gör...üşmede, maaşı Ziraat Bankası’na taşıyacağımızı belirttik. Bize, 3 yıldan önce çıktığımız için yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ceza tahsil edeceklerini ve bu tahsilattan sonra maaş ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 03 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankan...ızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetler...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık için 03.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarından bu yana şifre almaya çalışıyorum anc...ak bir türlü başarılı olamıyorum. Şifre oluşturma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili saatlerdir müşter...

03 Ağustos saat 23.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan başka bankadaki kendi hesabıma fast ile para transferi yaptım. İşl...em sonrasında parayı göndermek istediğim hesaba kısıt koyuldu ve transfer gerçekleşmedi, aynı zamanda mobil bankacılık işlemlerim de engellendi. Şu an mobil bankacılığa giriş yapt...

Uzun süredir Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır Worldcard kullanıyordum. Kartımı tamamen kapatmak için ba...şvurduğumda, herhangi bir ek harcamam olmamasına rağmen tarafıma 1400 TL civarında bir kart kullanım aidatı yansıtılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın kart...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve her iki yılda da kart aidatı k...esintisiyle karşılaşıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme de yine yıllık kart aidatı olarak 1.200 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetle...

Yapı Kredi Bankası’nda Ankara Yenimahalle şubesinde maaş ve emekli maaşı hesabı açtırdım. Bu tür hesaplarda havale ücret...i alınmaması gerekirken, aynı gün içinde mecburen yapmak zorunda olduğum iki ayrı havale işleminden de ücret kesildi. Durumu fark ettikten sonra önce müşteri hizmetlerini aradım a...

Yapı Kredi kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde onayım ve bilgim dışında Quick Sigorta adına 200,00 TL ve 16.704,84 ...TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark ettiğim aynı gün bankanızı arayarak kartımı derhal kapattırdım ve her iki işlem için de harcama itirazında bulundum. Anc...

26.07.2026 tarihinde 9638 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında kart aida...tı tahsil edildi. Kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum ve bu karttan ilk kez yıllık kart aidatı alındı. Hem banka web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bi...

01.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 1.420 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilm...iştir. 03.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ile görüşerek bu tutarın iadesini talep ettiğimde, iadenin yalnızca 90 gün içinde talep edilebildiği, bu sürenin ise 31....

Yapı Kredi Bankası’na bağlı dijital kredi kartımla 01.08.2026 tarihinde sabah 08:23’te Samsung marka bir laptop için alı...şveriş yaptım. Aynı alışveriş için kartımdan 5.786,69 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildi ve toplamda 11.573,38 TL tahsilat yapıldı. Ürün 02.08.2026 tarihinde teslim edilmesi ger...