"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası müşteri numarası
1.711 şikayet
Hesabımda Yetkisiz İşlem Kısıtlaması Ve Şube Yanıt Eksikliği
Yapı Kredi Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi hesabıma, bilgim ve onayım dışında ikinci kez işlem kısıtı konulduğunu az önce ...fatura ödemek isterken öğrendim. Ne fatura ödemesi yapabiliyorum ne de para transferi; her işlem denememde “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum, bu durumda hesabımın olmasının hiçbir an
Yapı Kredi World Kredi Kartında İzinsiz 50.000 TL İşlem Ve İade Talebi
Annemin Yapı Kredi World kredi kartından 26.04.2026 tarihinde saat 17.45 sularında izni ve bilgisi olmadan 50.000 TL tut...arında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem, İstanbul’daki Massimo Dutti mağazasından geçirilmiş görünmektedir. Kart şifreli bir karttır ve annem kart şifresini hiçbir şekil
Allianz Sigorta’nın Hayat Sigortası Talebinde Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti
Allianz Sigorta’nın, Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bağlı hayat sigortası poliçemle ilgili süreci çok yavaş ve özensiz... yürütmesinden şikayetçiyim. 2013 yılından beri kredi kartıma bağlı olarak düzenli şekilde yenilenen hayat sigortası poliçem bulunuyor. 19 Nisan 2026 tarihinde vefat olayı gerçekle
Yapı Kredi Bankası İptal Edilen Kredi Kartı İçin Sürekli Gereksiz E-Posta Bildirimi
İptal edilmiş kredi kartı için hâlâ YKB’den mail gelmektedir. Mailere girebilmek için yeniden müşteri numarası almak ve ...uygulama yüklemek gerekiyor. Ben hesaplarımın tamamını kapattım. Nefret ettiğim tek banka "Değerli Müşterimiz, 491206******5215 numaralı kartınıza ait, son ödeme tarihi 30 Nisan 20
İzinsiz 10.000 TL Otomatik Ödeme Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi’de bulunan hesabımdan, kredi kartıma “otomatik ödeme” adı altında benim hiçbir talebim olmamasına rağmen 10.0...00 TL çekilmiştir. Kredi kartı ekstresinin fazlasını ödemiş olmama rağmen, bunun dışında ayrıca bu tutarın hesabımdan çekilmesi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. 24
ATM Nakit Yutması Ve Geri Ödeme Talebi
19’unda 17.600 TL, 24’ünde 40.000 TL olmak üzere toplamda iki kez Mersin ili Akdeniz ilçesi Çiftçiler Caddesi’nde ortak ...ATM olarak kullandığım Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk banka kartımla para yatırmak istedim; ancak her iki seferde de ATM parayı yuttu ve işlem dekontu ya da işlem numarası vermedi
ATM’de Sıkışan 19.000 TL Hesaba Geçmedi Mağduriyetim Artıyor
25.04.2026 tarihinde saat 19.48 civarında Mersin Toroslar Selçuklular Mahallesi Çiftçiler Caddesi No:165A adresinde bulu...nan, numarası 108781 olan Yapı Kredi ATM’sine Akbank kartımla para yatırma işlemi yaparken 39.000 TL yatırdım, ancak yaklaşık 19.000 TL civarında bir tutar ATM’de sıkıştı ve hesabı
QR Kodlu ATM Para Yatırma İşleminde Paranın Yutulması Ve Hesaba Geçmemesi
17’si sabah saat 03:50 sularında Yapı Kredi banka hesabıma ortak ATM üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak ist...edim. İş Bankası’na ait ortak ATM’de QR kodumu okutarak para yatırma seçeneğini kullandım ve 20.000 TL yatırdım ancak ATM parayı aldıktan sonra hiçbir makbuz vermeden paramı yuttu


Yapı Kredi Şubesinde Umursamaz Davranış Ve Sıra Hakkı İhlali
27.04.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında Yapı Kredi Sarıyer Merkez şubesine müşteri olarak işlem yaptırmak için ...gittim ve telefon numarası ile sıra aldım. Ancak benden sonra gelen herkes tek tek işlem görmesine rağmen, ben yarım saate yakın sırada beklemek zorunda kaldım. Çalışanlara, benden
Yüz Tanıma Sorunu Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Telefon Numarası Güncellenemiyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür işlemimi tamamlayamıyorum. ...Kimliğimi NFC üzerinden başarıyla okutuyorum fakat yüz tanıma aşamasına geldiğimde sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 45 dakika boyunca defalarca kez yüzümü kırmızı halkanı

Alıcı Adı Uyumsuzluğu Nedeniyle Reddedilen SWIFT Transferi Ve Yüksek Kesinti
08.04.2026 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz döviz hesabımdan 1.250 EUR tutarında SWIFT... transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcının IBAN bilgisi eksiksiz ve doğru olarak girildi. Buna rağmen işlem yalnızca “alıcı adı uyumsuzluğu” gerekçesiyle reddedildi ve t
ATM Para Sıkışması Nedeniyle 28.400 TL’nin Hesaba Geçmemesi
25 Nisan’da Kocaeli Kartepe Özdilek’teki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 40.000 TL yatırmaya çalışırken “para sıkıştı” uy...arısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen 40.000 TL’nin 28.400 TL’lik kısmı hesabıma hiç geçmedi. ATM üzerinden hemen kayıt oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetlerini iki
Promosyon İptali Talebi Yanıtsız, Emekli Maaşı Blokeli
Yapı Kredi’de emekli maaşımı aldığım hesabımda bulunan promosyonu iptal ettirerek maaşımı başka bir bankaya taşımak isti...yorum. Bu amaçla perşembe günü önce mobil bankacılık üzerinden promosyon iptali için başvuru yaptım ve 1878309795 referans numarası ile talebim alındı. Ardından müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’nın Usulsüz Faiz ve İcra İnkar Tazminatı Talepleri Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum 22.05.2025 tarihinde icraya konu oldu. Bu dosyadaki faiz tutarına itiraz et...tim ve dosya bilirkişiye gitti. Bankanın hesabına göre toplam borç 933.075,10 TL iken, bilirkişi raporuna göre borcun 885.779,34 TL olması gerektiği ortaya çıktı. Aradaki bu ciddi
Yapı Kredi ATM’sinde 4.600 TL Yutulması Ve Çözüm Bulunamaması
Bursa Yıldırım 152 Evler İstasyonu’ndaki Yapı Kredi ATM’sine pazar akşamı saat 00.11 civarında kredi kartı borcumu ödeme...k için 4.600 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma ya da kredi kartı borcuma yansımadı. Herhangi bir dekont ya da işlem n
İzinsiz Limit Artışı Ve Yetkisiz İşlem Nedeniyle 23.431 TL’lik Borç İptali Talebi
Yaklaşık 33 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartıma bağlı sanal kartıma 2 Nisan 2024 t...arihinde kendi irademle 1.500 TL limit tanımladım. Amacım sadece bir yakınıma otobüs bileti almaktı. Ancak benim hiçbir onayım olmadan sanal kartımın limiti 23.431,10 TL’ye yükselt
ATM’de Para Sıkışması Nedeniyle Kredi Taksitinin Yansımaması Ve Faiz İtirazı
20.04.2027 tarihinde Çanakkale Biga’daki Yapı Kredi ATM’sinden ihtiyaç kredisi taksiti ödemesi yapmak isterken para ATM’...de sıkıştı. Ödemem gereken taksit tutarı 37.016 TL idi, ATM’ye 37.025 TL yatırdım ancak işlem tamamlanmadan para içeride kaldı, herhangi bir dekont ya da işlem kaydı da alamadım.
Yaşlı Anneme Kesilen Haksız Kart Aidatı İadesi Gelmedi
Yapı Kredi Bankası a. Ş.’nin annem A*** G****** adına çıkardığı World Gold Troy kredi kartı ile ilgili olarak, Şubat 202...6 döneminde annemden 1.257 TL tutarında haksız kredi kartı aidatı kesilmiştir. Annem yalnızca dul ve yetim maaşı alan, sınırlı geliri olan yaşlı bir tüketicidir ve bu kartı da sade
Kredi Kartına 20.000 TL Nakit Avans Ödülünün Tanımlanmaması
16–31 Mart 2026 tarihleri arasında düzenlenen, “SINIRSIZ20bin” kodu ile mobilden müşteri olana 20.000 TL kredi kartına n...akit avans ödülü kampanyasına katıldım. 26 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın referans kampanyasına, “SINIRSIZ20bin” kodunu kullanarak mobil uygulama üzerinden görüntülü gö
Erken Ödeyen Müşterinin Kredi Kartı Açılmıyor Ve Limitleri Zor Duruma Sokuyor
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık 1 yıldır borcundan dolayı blokeli durumdaydı. Borcumu erken ödememe ve k...apatmama rağmen kartım ne tamamen kapatılıyor ne de kullanıma açılıyor, bu belirsiz durum da mevcut limitlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri numaram 14269203. Konuyla ilgili defalar
Kesim Tarihi Hatası İşlemlerim Bir Sonraki Döneme Aktarılmadı
Yapı Kredi Gold kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 20’si olmasına rağmen 20.04.2026 tarihinde yaptığım alışveriş...ler bir sonraki döneme aktarılmadı ve bu aya yansıtıldı. O gün toplamda yaklaşık 17.735 TL tutarında, biri 29,50 TL, biri 61,50 TL olmak üzere üç adet işlem yaptım. Yıllardır bu ba
Esnek Hesap Borcunun Kredi Borcuna Dönüştürülmesi Ve Tutarın Katlanarak Artması
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesap borcumla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ocak 2026’d...a, esnek hesabımda bulunan 65.000 TL borç için banka tarafından arandım ve borcumu nasıl ödeyeceğim soruldu. Ben de borcumu yapılandırmak istediğimi, o anda da zaten borcum olduğun
1.000 TL Hızlı Transfer Yatırımı Hesaba Geçmedi
Yıllardır Holiganbet sitesinde aktif bir kullanıcıyım ve yaklaşık 5 senedir bu platformda oyun oynuyorum, toplamda 500.0...00 TL civarında yatırım yaptım. 21.04.2026 tarihinde saat 12:39:50’de Ziraat Mobil üzerinden “hızlı öde / havale” yöntemiyle Holiganbet hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım ancak bu tu

















