to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi nezdinde uzun süredir bireysel müşterinizim ve bankanızda vadeli hesabım ile aktif olarak kullandığım hesapla...rım bulunmaktadır. Buna rağmen hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Merkezi Kayıt Kuruluşu sermaye piyasası hizmet ücreti” adı altında kesintiler yapılmakta, ayrıca kredi kartımdan
"Tüm kart ücretim iade edilmiştir."
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstremde kart ...aidatı adı altında 1.258 TL yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum. Bu işlem üzerine bankayı aradığımda, bana kart aidatını ParaPuan olarak iade edip, ek
Yapı Kredi’den World Business kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurunun üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. Kartımın en... geç 12 Haziran Cuma gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kurye tarafından arandım ne
Yapı Kredi Bankası’nın 75805866 numaralı müşterisi olarak, özellikle babam ve benim yaşadığımız emekli promosyonu, davet... puanı, kart aidatları ve puan iptallerine ilişkin mağduriyeti ve bu süreçte hiçbir şekilde yazılı dönüş alamamış olmamızı belirtmek istiyorum. Babam S**** S***’yı AJHZ6JJI refera
Uzun süredir kullandığım Yapı Kredi Adios kredi kartıma, yıllık kart ücreti olmayan bir kart olduğu için tercih etmeme r...ağmen Haziran 2026 ekstreme 2.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı başvururken özellikle aidatsız olduğu için seçmiştim; buna rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız ve
Yapı Kredi Bankası’nın maaşlı müşterisiyim. Bankaya toplamda 4 adet ihtiyaç kredim ve bir esnek hesabım bulunuyor. Son d...önemde yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle bu kredilerimi ve esnek hesabımı ödemekte zorlanmaya başladım ve bazı ürünlerimde gecikmeler oluştu. Bugün bankaya başvurarak, tüm kred
Yapı Kredi kredi kartı şifrem blokeye girdiği için yaklaşık bir gündür işlem yapamıyorum. Şifremi değiştirmek amacıyla d...efalarca 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece asistan karşıma çıkıyor, “Şifreniz bloke olmuş” deyip görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde
28 Mayıs 2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Aydın Efeler şubesindeki hesabıma bağlı olarak göründüğü iddia edilen ve son...u 2226 ile biten dijital kartımdan, Adobe adına 1.672,45 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak o tarihte böyle bir kartım kesinlikle bulunmamaktadır. Sistemde aktif ve kullan
Yapı Kredi kredi kartımdan dün haberim ve onayım olmadan 1300 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı 5 yıldan uzun s...üredir düzenli olarak kullanıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Kesilen aidatın iadesi için müş
09 Haziran 2026 tarihinde saat 10:19, 10:20 ve 12:19’da bilgim ve onayım dışında World Gold kredi kartımdan sırasıyla 2....581 TL (54,34 $), 2.581 TL (54,34 $) ve 229,90 TL tutarlarında harcama yapılmıştır. İşlemlerden ilki xıdelloks clothing ACCRA/GHA, ikincisi zovenver parfume ACCRA/GHA ve üçüncüsü i
31 Mayıs Pazar günü saat 17.20 - 17.40 arasında İstanbul Ataşehir Şehit Cahar Dudayev Caddesi üzerindeki, numarası 10956...4 olan Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu ve para ATM’de kaldı. İşlem sırasında 1000-2000 TL arasında bir tuta
08.06.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Bursa Nilüfer Gümüşdere Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem ile... kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 101 adet 200 TL banknot yatırdım. İşlem sırasında son onayı vermeden ATM’den ayrılmak zorunda kaldım, ancak buna rağmen ne parayı
7 Haziran 2026 Pazar günü akşam saatlerinde, yaklaşık 19.00 sularında İstanbul Bahçelievler’deki Yapı Kredi ATM’sine ken...di hesabıma para yatırırken param ATM’de sıkıştı. ATM’den ayrılmadan hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu detaylı şekilde aktardım ve başvurumu yaptım, tarafıma bir
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, Mayıs 2026 ekstreme 15.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı... yansıtılmıştır. Kart numarası sonu 4320 olan bu kartı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle haksız v
B** H****, yaklaşık 20 yıldır aynı telefon numarasını kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinde saat 18:15’te Yapı Kredi Bankas...ı’ndan “Me*** GÜ telefon numaranız sisteme eklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan yeni telefon numarası 533***7614 olarak görünmekteydi. Bana ait olan numaranın, hiç
03.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Müşteri numaram 45770456 olup, ATM’ye 34.000-35.000 TL arasında bir tutar yatırmaya çalışıyordum. Olay sonrası hemen bankanızla iletişi
04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Denizbank’taki babamın hesabın...a 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transfer sırasında IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen, alıcı adı kısmına sehven tekrar IBAN numarasını yazdım. Bu nedenle işl
5 Haziran 2026 tarihinde saat 15:30–16:00 civarında Etiler Akmerkez AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kred...i kartımla 40.000 TL para çektim. Bu işlem karşılığında hesabımdan 725 TL “para ve kıymetli maden çekim ücreti” ve ayrıca 36,25 TL “limit üzeri çekim” adı altında kesinti yapıldı.
Yapı Kredi Play kredi kartımı kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 2 yıllık kart ...ücreti muafiyetim olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen 04.06.2026 tarihinde kartımdan 1.107,00 TL tutarında kart ücreti çekildi. Bu durum üzerine Yapı Kredi şubesiyle görüştüm, müş
Yapı Kredi Bankası Göktürk şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Borcumu ö...demek için şubeye gittim, gişeden sıra numarası aldım ve uzun süre bekledim. Benden çok sonra gelen kişilerin, üstelik en son gelen bir müşterinin bile benden önce gişeye alındığın
06.06.2026 gece 00.31 sularında Antalya/Alanya’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Akbank bankamatik kartımla para yatırma... işlemi yaparken 200 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sonrasında para hesabıma hiç yansımadı. ATM numarası 108654 olan cihazda yaşadığım bu sorun sonrası Yapı
Uzun yıllardır Yapı Kredi’de maaş müşteriniz olarak çalışmama rağmen, kredi, kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerine ...ilişkin faiz oranları ile maliyetlerin maaş müşterisine yakışır seviyede olmadığını üzülerek görmekteyim. Maaşım her ay düzenli olarak Yapı Kredi hesabıma yatmasına rağmen, kredi v
