to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Play kartımdan yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı ve bu ücreti ödemediğim için kartıma kendiliğinden blok...e konuldu. Yaklaşık 2 aydır kartım blokeli durumda ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışında olduğum için çağrı merkezini arayamadım ve şubeye de gidemiyorum, bu neden
06.10.2026 tarihinde saat 22.10 sularında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımdan tahsil edilen... yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. 09.09.2026 tarihli ekstreme 1.256 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu ücr
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 21 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldı. Bu üc...ret sonrası 6 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti 11 ay içerisinde kazanabileceğim World puanlardan mahsup edebileceklerini, ancak yeterli puan kazanamazsam
Yapı Kredi’ye ait Bağcılar’daki ATM’lerde uzun süredir çeşitli teknik sorunlar yaşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur o...lmuş durumdayım. Kullandığım ATM’nin hem fiziksel tuş takımında hem de ekran klavyesinde sürekli problem oluyor, tuşlara basınca yanlış karakterler çıkıyor. Daha önce de sağlam ve
Yapı Kredi Bankası hesabımdan bugün SWİFT kanalıyla 110 Euro para transferi yaptım. Bu işlemde, işlem öncesinde hiçbir ş...ekilde açık ve net bilgi verilmeden 30 Euro gibi fahiş bir kesinti uygulanmıştır. 110 Euro’luk bir transferde neredeyse tutarın yarısına yaklaşan bu kesinti oranı makul, mantıklı v
Yapı Kredi Bankası’na ait Erzurum şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı başvurusu yaptı...ğımda, tarafıma gönderilen SMS’lerde başvurunun hesap blokesinin nedeniyle olumsuz sonuçlandığı belirtiliyor. Bu blokajın, geçmişteki yapılandırmadan bu yana devam ettiğini anlıyor
Yapı Kredi kartımdan 4 Ekim tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ülkemizin bu kadar zor bir dönemden geçtiği günl...erde kart aidatının hâlâ alınmasını ayrıca rahatsız edici buluyorum. Yaklaşık 1 yıl önce yaptığım telefon görüşmesinde, o dönem alınan kart aidatının 1 yıl sonra ödenmeyeceği, yani
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ait Ağustos 2026 hesap özetimi incelediğimde, kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtıldığını gördüm. 062197120 numaralı müşterinizim ve Ekim 2025’e kadar maaş müşteriniz olduğum için kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmiyordu. Kredi ka
Yapı Kredi Play kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı.... 23 Mart tarihinde ise ekstreme ilk kez 1.107 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Play kartın mantığının ve şartlarının öğrenci kartı olması ve bu nedenle kart ücretin
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan ayın 1’inde saat 20:00 ile 23:40 arasında Facebook üzerin...den 5 kez işlem yapılmış. Bu işlemlerden sadece 2 tanesi için bana SMS ile şüpheli işlem bildirimi geldi, diğer 3 işlemden hiç haberim olmadı. Ancak banka ile görüştüğümde aslında
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı tahsil edildi. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidatsız kart alternatifi de sunulmadı. Ücretin iptali ve iadesi için 444 0 44
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımı aktif olarak kullanmamama rağmen 01.10.2026 tarihli ekstreme 1.257,97 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve sözleşme aşamasında tarafıma yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti, bu nedenle yapılan kesintiyi haksız bul
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yı...llık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi kredi kar
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma Stripe platformu üzerinden yaklaşık 435 dolar tutarında ödemeler yapılması ger...ekiyordu. Bu ödemenin 17–25 Eylül tarihleri arasında hesabıma geçmesi beklenirken, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yansımamıştır. Stripe ve bağlantılı platform üzerinden kontroller
29 Eylül 2026 tarihinde saat 18:35 civarında İstanbul Küçükköy Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden yaklaşık 16.000 TL ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması oldu ve işlem tamamlanmadı, ATM ekranda para sıkışma uyarısı verdi. İşlem için 17338191 referans numarası oluşturu
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan 21 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yakla...şık 5–6 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum, ancak tüm gör
Yapı Kredi Bankası Worldcard müşterisiyim. 8.09.2026 tarihinde kredi kartıma ait 1.107 TL yıllık kart aidatı, vadesiz he...sabımdan otomatik ödeme olarak tahsil edilmiş. Bu işlemle ilgili olarak 30.09.2026 tarihinde 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görü
Yapı Kredi Kepez Şubesi’nde (şube kodu 1000) 29.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 sularında bankacılık işlemi yapmak... üzere sıra aldım. Yanımda yenidoğan çocuğum ve eşim olduğu halde yaklaşık yarım saat boyunca sıramın gelmesini bekledim. Sıra numaram 762 idi. Buna rağmen, benden sonra gelen birç
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ek hesabımın limiti 40.000 TL iken tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden 10.000 TL’ye dü...şürülmüş. Bunu bugün hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Çağrı merkezini aradığımda bunun banka politikası olduğu söylendi v
2013 yılında Yapı Kredi Bankası Manavgat Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak DASK poliçem... bu banka üzerinden yapıldı. Ancak poliçede yer alan blok numarası en başından beri yanlış yazılmış durumda. Yıllardır bu hatayı düzeltmek için bankaya başvurmama rağmen her yenil
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 12 Ekim 2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesilmi...ştir. Bu işlemle ilgili olarak başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, “kredi kartı üyelik ücreti 1.085,50 TL’nin tüketiciye iadesine” şeklinde açık bir karar vermiştir. Hakem Heyeti k
070998177 müşteri numarası ile Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 4 yıldır bankanız nezdindeki Ek Hesap (KMH) ürü...nünü kullanmaktaydım. 14.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile Ek Hesabımın tasfiye edildiği bildirilmiştir. Ek hesabın tasfiye edilmesi bankanızın takdirindedir ve bu kon
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim; ancak tarafıma bir kredi kartı teslim edilemediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 31....08.2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından gönderilen kredi kartım Adana Seyhan Kuryenet acentesine sevk edildi. 04.09.2026 tarihinde ise kartımın yanlış adrese götürüldüğünü ve buna
01.08.2026 tarihinde babam Yapı Kredi'den 2000**94538 Kredi Numarası ile 125.000 TL kredi kullandı. 10.08.2026 tarihinde... doğal nedenlerden vefat etti. 17.08.2026 tarihinde veraset ilamı ve vefat belgesiyle Yapı Kredi'ye başvurarak kredinin kapanması ve geri dönüş sağlanmasını beklediğimi bildirdim.
