to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde İzmir Alsancak’ta bulunan 108072 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 30.800,00 TL para yatırma işlemi ya...ptım, ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine 16812260 numaralı kayıt açıldı. 10.08.2026 tarihinde hâlâ bir çözüm sağlanmadığı için müşt
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Sadece süreci daha hızlı yönetmeniz gerekiyor"
Yapı Kredi Kredi Kartımın Güvenli Teslim Edilmemesi ve Çağrı Merkezi Yaklaşımı Yüksek limitli Yapı Kredi-kredi kartım, ...banka tarafından yenilenerek PTT Kargo’ya teslim edildi. 10.08.2026 sabahı kartın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve gün boyunca evden çalıştım. Ancak kart tarafıma teslim ed
Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 150 bin tl param olmasına rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme olmadan h...esabıma bloke kondu. Mobil uygulamaya girebiliyorum ancak kullanılabilir bakiyem 0 TL, tamamı blokeli göründüğü için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin sebebini öğrenm
07.08 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 6.400 TL’yi kendi vadesiz hesabıma yatırmak ...isterken para ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait referans numarası SMS ile de tarafıma iletildi: 16820951. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yapı Kredi
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası ortak ATM’sinden ...hesabıma 2.000 TL para yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem gerçe
09.08.2026 tarihinde saat 23:55 sularında Yapı Kredi Ankara Keçiören şubesi ATM’sinden QR kod ile 12.500 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlemden hemen sonra cep şubenize giriş yapmak istediğimde gün sonu nedeniyle uygulama erişime izin vermedi, bu yüzden bakiyemi o anda kontrol edemedim ve sabah bak
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka ile yaptığımız anlaşmaya göre hafta içi mesai saatleri içinde yaptığım p...ara transferlerinden herhangi bir ücret kesilmemesi gerekiyordu. Ancak 7 Ağustos günü saat yaklaşık 15.30 civarında 17.000 TL tutarında para transferi yapmak istediğimde 16 TL işle
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı maaş hesabımı kullanıyorum. 17.07.2026 tarihinde hesabıma yatan emekli ma...aşımı Diyarbakır Bağlar Hastanesi ATM’sinden çekmek istediğimde 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından verilmedi, işlem gerçekleşmeden tutarın tamamı geri alındı ve daha sonra
Yaklaşık 4 aydır Yapı Kredi bireysel internet bankacılığıma Edirne Merkez Sanayi Şubesi tarafından bloke konulduğu için ...internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum. Gönderilen banka kartı da b
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı ...altında kesinti yapılmıştır. Kart aidatının iadesi için bankayla görüştüğümde, aidat ücretini iade edeceklerini ancak iade gerçekleşene kadar karta eksi World puan bakiyesi tanımla
Yapı Kredi kurumsal müşterisiyim ve Business World kartım kaybolduğu için yaklaşık bir ay önce kartımı kapattırdım. O gü...nden beri yeni kart talebinde bulunamıyorum. 444 0 448 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telesekreter sürekli mobil bankacılık şifremi istiyor, doğru girmeme
Manisa Soma Yapı Kredi şubesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Her ayın 18’inde annemin maaşını çekmek için ...şubeye gidiyorum ve her seferinde sıra numarası almama rağmen sıra bir türlü bize gelmiyor, 2–3 saat boyunca bekletiliyoruz. Sıra sistemi düzgün çalışmıyor, numaralar ilerlemiyor g
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İzmir Bayraklı’daki 107575 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ya...klaşık 9.600 TL yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı. Olayın hemen ardından banka uygulaması üzerinden bildirim gelmesi üzerine talep oluşturdum. Aynı gün işlemimi tamamla
16 Temmuz 2026 tarihinde kendi Yapı Kredi hesabımdan arkadaşıma 1.110 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında pa...ra karşı tarafa ulaşmadı ve Yapı Kredi’nin havuzunda bekleyen bir tutar haline geldi. İşleme ait referans numarası 5165******35’tir. O günden bu yana haftalar geçmesine rağmen bu
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı 9057902 numaralı müşterinizim. Esnek hesap dönem asgari borcumu ve kredi taksitimi temmuz... ayında nakit akışımdaki sıkıntı nedeniyle zamanında ödeyemedim. Esnek hesap için 20, kredi borcu için ise 17 günlük gecikmem bulunmasına rağmen, bu süreçte banka tarafından sürekl
Yapı Kredi’de Bayar Caddesi şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 03.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 3.132 TL ve... 898 TL olmak üzere iki ayrı işlem görünmektedir. İki işlemin dekontlarında 898 TL çekilen başka tutarın ne olduğu ve nereye gittiği dekonttan da anlaşılmamaktadır. Bu durum üzeri
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı ve müşteri hizmetleri personelinin saygısız tutu...mu nedeniyle şikayetçiyim. Kartımdan 1.257 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.57’de 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak k
Yapı Kredi Bankası’na bağlı dijital kredi kartımla 01.08.2026 tarihinde sabah 08:23’te Samsung marka bir laptop için alı...şveriş yaptım. Aynı alışveriş için kartımdan 5.786,69 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildi ve toplamda 11.573,38 TL tahsilat yapıldı. Ürün 02.08.2026 tarihinde teslim edilmesi ger
Yapı Kredi Bankası Bursa Nilüfer şubesindeki vadesiz hesabıma para yatırdığım anda, hiçbir talimat vermediğim ve herhang...i bir işlem yapmadığım halde yatırdığım tutar “yky yatırım hesabına aktarılan” notu ile otomatik olarak çekilmektedir. Hesaba her para girişinde bu durum tekrar ediyor ve hesapta h
Merhaba, Uzun süredir Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorum ve Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabıma kayıtlı ol...an eski Türkiye cep telefonu numaram artık kullanımımda değil ve bu numaraya ait SIM karta erişimim bulunmuyor. Bu nedenle SMS doğrulama kodlarını alamıyor ve eski telefon numarası
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın sonu 4820 ile biten kartımı 2 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla bilgim ve onayım olmadan ...kapatmış. Ardından da yine haberim olmadan yeni kart basımına geçilmiş ve “yolda olan kart” şeklinde mobil uygulamada görünmeye başladı. Oysa mevcut kartımın son kullanma tarihi 20
30.07.2026 tarihinde saat 16:13 civarında Yapı Kredi Bankası Alibeyköy 392 numaralı şubede telefon numarası güncelleme i...şlemim için bulunuyordum. Numaratörden aldığım sıra numarası 166 idi ancak ekranda yanan numaranın 155 mi yoksa 166 mı olduğunu ledlerden net olarak anlayamadım. Bunun üzerine dör
"Teşekkür"
