Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerinin telefonu

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. 14.07.2026 tarihinde kartıma 1.107 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlemde fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu ödemen...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi’deki üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ar...tık banka ile çalışmak istemediğim için tüm ilişkimi sonlandırmak ve bilgilerimin sistemlerinden kaldırılmasını istiyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yapılan iki farklı işleme ait para iadesi, üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesin...e rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade süresiyle ilgili verilen makul süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. ...

Yapı Kredi aracılığıyla Hepsiburada Premium kredi kartı kullanıyorum. Kartı alalı henüz 6 ay olmasına rağmen bu ayki hes...ap ekstremde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir durumdan, özellikle de yıl dolmadan aidat alınacağından bana herhangi bir şekilde ...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda tüm ödemelerini bir gün bile geciktirmeden düzenli yapan, maaş ödemesi de banka...nız üzerinden gerçekleşen bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartı limitim, günümüz ekonomik şartlarında yetersiz kalan 5.000 TL seviyesinde sabit tutulmaktadır. Kullandığım kart Wo...

Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada kartı başvurusunda bulunmak isterken, sistemde yanlış işlem yapılarak tarafıma Worldcar...d başvurusu oluşturulmuş. Başvuru dün yapıldı, durumu ise bugün fark ettim. Hemen telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu hatalı başvurunun iptalini talep ettim ancak çoğu zama...

Yapı Kredi üzerinden aldığım Hepsiburada Premium kredi kartımı ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, ancak aylardır uygul...ama üzerinden giriş problemi yaşıyorum. Şifre değişikliği ekranında benden kart şifresi istendi, fakat bu şifre kartı ATM’ye takmadan alınamıyor. Bu nedenle telefonla müşteri hizme...

28 Haziran 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Yapı Kredi’de bulunan bankamatik kartı hesabımdan, yine kendi adıma kayıt...lı Garanti Bankası hesabıma 9.000 TL tutarında acil bir havale/EFT işlemi yapmak istedim. Daha önce de bu hesabıma yüklü bir transfer yapmış olmama rağmen, sistem benden yeniden ki...

Yapı Kredi maaş kartımla 20 Mart tarihinde Suudi Arabistan’da yaklaşık 40 Suudi Arabistan Riyali tutarında bir harcama y...aptım. Ancak harcamadan hemen sonra telefonuma 350 Suudi Arabistan Riyali tutarındaki bir harcamanın iptal edildiğine dair SMS geldi, oysa bu tutarda bir harcama hiç yapılmamıştı. ...

18.06.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum, ancak her denememde “teknik nede...nle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde hata alıyorum. Günlük harcamalarım ve internet alışverişlerim için normal bir vadesiz hesap açmak istiyorum. U...

23.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Akbank hesabına yanlış EFT yaptım ve 150.000 TL tutarınd...a başkalarına para gönderildi. İşlemin hemen ardından bankayı arayıp durumu bildirdim ve EFT’nin iptalini talep ettim, iptal edildiği söylendi ancak para hesabıma geri yatmadı. Da...

Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı yeni taşıdım ve şu an ikinci maaşımı aldım, emekli maaş müşterisiyim. Mobil bankacı...lık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden iki kez 16,76 TL olmak üzere masraf kesildi. Daha önce bu masraf için bir kez şubeye gidip bizzat, bir kez de telefonla müşteri hizmetlerin...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard başvurumda, Findeks puanım 1900 olmasına rağmen tarafıma kredi k...artı limiti tanımlanmadı. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle düşürmeme ve müşteri limitlerimi azaltmama rağmen yaklaşık 10 gündür, 2026 Haziran ayı boyunca herhan...

Yapı Kredi bankasının tek kullandığım kredi kartımdan Haziran 2026 dönemine ait ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.10...7 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Normalde 10 kuruşluk bir işlemde bile anında bildirim gelirken, bu aidat kesintisi için ne mobil bildirim, ne SMS ne de...

Yapı Kredi Adios kredi kartımı 10 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. Haziran 2026 döneminde ekstreme 2.150 TL ...tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu aidatın yansıtılması ve iad...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi bankasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde süre...kli “Şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine defalarca kez Kahramanmaraş Elbistan şubesine gitmeme rağmen bana net bir açıklama yapılmadığı gibi, herhangi bir çöz...

Yapı Kredi ile yaşadığım şifre ve müşteri hizmetlerine bağlanma sorunundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışacağı...m fabrikanın Yapı Kredi ile çalışması sebebiyle bu bankayı kullanmak zorunda kalıyorum, yaşadığım ilçede ise herhangi bir Yapı Kredi şubesi bulunmuyor. Mobil uygulama şifresi beli...

8 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabımdan mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya 1.355....000 TL göndermek istedim, ancak banka bu işleme izin vermedi. Sürekli aranacağım söylenmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadı, buna rağmen “arandınız” şeklinde mesajlar aldım....

Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan 500 bin tl tutarındaki param MASAK incelemesi gerekçesiyle b...loke edilmiş durumda ve bu süre zarfında parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak rahat 30 defa görüşme yaptım...

02.06.2026 tarihinde saat 13.22 civarında İş Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 9.600 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında ATM ekranda “el konuldu” şeklinde bir uyarı gösterdi, birkaç saniye içinde kartımı geri verdi ve ekrandaki yazı silindi, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçm...

Yapı Kredi Bankası’nın maaşlı müşterisiyim ve World Troy kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.107 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınmasına tepki gösterdim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefon ile aradım. Görüşmede, bu kart aidatı...

Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu 23 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, iade edilmesi gereken tut...ar hâlâ Yapı Kredi Bankası Word Kart hesabımda provizyonda bekliyor. Tutar 105.557 TL olup, iptal üzerinden günler geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadığı için fiilen kullanıl...

24.05.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Enpara hesabımdan EFT/FAST işlemi ile Yapı Kredi’de hesabı olan, tanımadığım b...ir kişiye yanlışlıkla 3.500 TL gönderdim. İşlemin hatalı olduğunu fark edince hemen iptal etmek istedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Enpara tarafına hem de Yapı Kre...