to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 sabah saat 07:00 sularında İzmir Menderes’teki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma kendi hesabıma 30.000 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında “para sıkıştı” uyarısı çıktı ve ekranda benden sıkışan miktarı yazmam istendi, ben de 30.000 TL olarak girdim. Ancak akşam sa
Bugün acil bir para ihtiyacım nedeni ile Yapı Kredi banka fon hesabımda olan 940.750 TL parayı vadesiz maaş hesabıma akt...ardım. Sonra EFT limiti yetmediği için limiti 950.000 TL'ye yükseltip başka hesabıma saat 13:35'te EFT yaptım. Ancak saat 16:34 itibarıyla halen EFT işlemim yapılmadı. Bu esnada 3
Yapı Kredi Yalova Merkez şubesini en az iki aydır defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Kendi müşteri temsilcim...e ulaşamadığımda hat başka müşteri temsilcisine yönleniyor, bu sefer de telefonu açıp hiç konuşmadan kapatıyorlar. Bu nedenle telefonla kolayca halledebileceğim basit işlemler için
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır banka tarafından verilen Platinum kredi kartını kullanıyorum. ...12.06.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakarken fark ettim. Kartı ilk aldığım dönemde, maaş hesabımı açan görevli, maaş müşterilerinden
Yapı Kredi üzerinden diğer bankalardaki toplam yaklaşık 500.000 TL civarındaki kredi borcumu tek çatı altında toplamak v...e borç kapatma kredisi kullanmak istiyorum. Bunun için yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Uzun süredir SGK’lı olarak çalışan biriyim ve düzenli gel
Yapı Kredi World kredi kartlarımın Haziran 2026 ekstresinde 1107 TL ve 1257,99 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımın son dört hanesi 0959 ve 6825 olup, her iki kartı da hatırlayamayacağım kadar uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Kart aidatlarının iade
Yapı Kredi Bankası Bursa Gürsu şubesi hesabıma 16 Haziran 2026 gecesi saat 23.45 civarında yaklaşık 15.000 TL tutarında ...bir ödeme geldi. Bu parayı mobil bankacılık üzerinden transfer etmeye çalıştığım anda hesabıma anında kısıtlama getirildi ve “güvenliğiniz için kısıtlama konulduğu” bilgisi verildi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte 16.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Kartımda şu an 0 borç, 0 faiz bulunuyor ve uzun süredir hiçbir alışveriş ya da bekleyen işlem yok. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi k
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart ücreti kesintisi yapıldığını fark... ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme almadım, ekstreme yansıyınca durumu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle ka
Yapı Kredi’den yaklaşık 5–6 ay önce öğrenci Play kartı aldım. Henüz 1 yıl dolmadan ve öğrenci belgem olmasına rağmen 07....06 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Öğrenci kartı olduğu ve öğrenci belgesini iletmeme rağmen kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri h
Yakınlarımdan birinin Yapı Kredi hesabında kendi telefon numaramı kullanmak istiyorum ancak numaram sistemde tanımadığım... başka bir müşteride kayıtlı göründüğü için kendi numaramı kullanamıyorum. Üstelik Yapı Kredi’de kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım da bulunmuyor. Yaklaşık iki haftadır bu s
Yapı Kredi Bankası’na ait... 4584 ile biten World Platinum kredi kartımla ilgili olarak haksız yıllık kart aidatı kesint...isi hakkında şikayetçiyim. Daha önce aynı bankanın yıllık kart ücreti kesintisiyle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuş ve haklı bulunmuştum; bunun sonucunda banka geçmiş yıll
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 2026 Haziran ekstreme 1.107 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisi
"Teşekkürler, sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 33 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kul...lanmaktayım. 15 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kredi
02.06.2026 tarihinde Sakarya Karasu’da, Koçtaş yanında bulunan 105426 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kendi Yapı Kredi kar...tımla işlem yaparken 16.000 TL ile 20.000 TL arası tutardaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana 14 gündür paranın iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgil
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorun nedeniyle acil yapmam gereken ödemeleri ve para transferlerini ...gerçekleştiremiyor, işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Bir saattir bu problemle uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp henüz elime ulaşmayan banka kartım hakkında bilgi almak
Yapı Kredi kredi kartımın hesap özetinde görünen borcunu ödemek isterken, yanlışlıkla kartımın güncel borcunu ödedim. Bu...nu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Aradaki fark olan 10.000 TL’nin geri aktarılmasını talep ettiğimde, bu tutarın provizyondan düştükten sonra iade edilebileceği
Yapı Kredi mobil şubeme bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum fakat sistem üz...erinden şifre alamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda kareyi tuşlamam gerektiği söyleniyor, gerekli tuşlamaları ya
15 Haziran tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma “işlem güvenlik kısıtlaması” getirildi ve o andan beri hesabımı aktif o...larak kullanamıyorum. Bu kısıtlamayı kaldırmak için yaklaşık 5 saattir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluş
Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma yıllar önce aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı verilmişti. Bu kar...tı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmadı. Ancak Haziran 2026 dönemine ait hesap ekstremde kartıma 1.257,99 TL tut
Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti tahsil edildi. Daha önce de kartı çok sık k...ullanmadığım için kapatmıştım. O dönemde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yıllık kart ücreti olarak kesilen tutar kadar puan verileceği söylendi, sonrasında da bu ücret iade
Yapı Kredi’ye ait 8386 ile biten kredi kartım için 14 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan 2.150 TL tutarında yıllık kart ü...creti tahsil edildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu bedelin kesilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Fenerbahçe’nin neden 8 yıldır şampiyon olamadığını çok net anladım; ambalaj Süper Lig seviyesinde ama işleyiş bölgesel a...matör lig gibi. Bugün Yapı Kredi Kurtköy Pendik şubesine gittim ve sim kart blokemi kaldırmak için tam 1 saat 25 dakika sıra bekledim. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor,
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli şifre yenileme sayfasına yönlendirili...yorum. Şifremi değiştirmeme rağmen işlem onaylanmıyor ve giriş yapamıyorum. Tüm ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden yaptığım için şu anda hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
