Yapı Kredi World Platinum Kartına Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebi Ve Avans Puan Teklifi

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma yaklaşık 6 gün önce yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi yerine avans puan teklifinde bulunuldu. Bu avans puan teklifini kabul etmedim ve bu sebeple kartımı kapattırdım. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen yıllık aidat alınması ve sonrasında doğrudan iade yerine avans puan önerilmesi beni mağdur hissettirdi.

Yansıtılan yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.