Yapı Kredi Bankası mobil hata veriyor

Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim ve uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de bir türlü a...lamıyorum. Uygulama üzerinden kart okuma, kimlik okuma, yüz tanıma gibi tüm adımları defalarca denememe rağmen sistem bana yeni bir mobil şifre üretmiyor ve sürekli hata veriyor. B...

Yaklaşık son iki haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol...” adımından başvuru yapmak istiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen,...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden gece hesabıma girmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldum. Uygulama s...ürekli “yeni şifre oluştur” ekranına yönlendiriyor, yeni şifre oluşturduğumda da her seferinde hata veriyor. Eski şifremle de giriş yapamıyorum ve tekrar yeni şifre sayfasına atıyo...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 haftadır mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıyorum... ancak sistem sürekli “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” hatasını veriyor. Hesabımda herhangi bir borç,...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım / hisse senedi hesabımı yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum a...ncak her denememde sistem “hata” veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sadece hesabımı kapatmak istiyorum fakat mobil kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bankanızla ilet...

Yapı Kredi mobil uygulamasına bugün sabah saatlerinden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Mobil şifremi doğru girmeme rağ...men sistem hatalıymış gibi kabul etmiyor. “Yeni şifre al” adımlarından şifre oluşturmaya çalıştığımda ise T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı eksiksiz girmeme rağmen sürekli ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan GBP/sterlin vadesiz hesabımda, İngiltere’ye gelmeden önce eğitim ve yaşam masraflarım içi...n birikmiş ciddi bir param vardı. Yaklaşık iki haftadır bu sterlin hesabımdaki parayı, İngiltere’deki HSBC UK hesabıma SWIFT yoluyla göndermeye çalışıyorum; ancak banka uygulamasın...

Yapı Kredi mobil uygulamasına iPhone 11 Pro Max cihazımdan yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve gün içinde her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle mobil şubeye giriş yap...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla girmeye çalıştığımda, şifremi tamamen doğru girmeme rağmen sis...tem “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, bir daha deneyin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremden emin olmama rağmen uygulama sürekli aynı hatayı veriyor. Ayrıca zaman zam...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gerek... mobil/internet bankacılığına girişte, gerek çağrı merkezine bağlanma sürecinde tek kullanımlık şifre isteniyor, şifreyi doğru şekilde belirlememe rağmen sistem sürekli hata veriyo...

Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasında şifre işlemlerimle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama...ya girdiğimde kendiliğinden otomatik olarak şifre yenileme sayfasına yönlendiriyor ve bu ekranda sürekli hata veriyor, bu nedenle şifremi değiştiremiyorum. İşlemleri Android 16 yü...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu Yapı Kredi mobil uygulaması üzerind...en taksitlendirmek istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden borç taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde ta...

Yapı Kredi World Eko kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce yapılandırdım ve iki taksiti de erken olarak ödedim. 02.01.2...026 tarihinde ise çağrı merkezi aracılığıyla erken kapama işlemi yaparak tüm borcumu kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iki taksiti erken ödemem sebebiyle kartımda Artı Para ...

Yapı Kredi kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmak istediğimde, sistem “ödenmek istenen tutar mo...bilden ödenecek tutarın üzerindedir, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. 05.01.2026 tarihinde birkaç kez, 06.01.2026 tarihinde de iki kez deneme...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Gerekli tüm bilgileri doğru şekilde girm...eme rağmen işlem tamamlanmadan hata veriyor ve ekranda “İşleminize devam edilmemektedir, detaylı bilgi için sizi en yakın Yapı Kredi şubesine ziyaret edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor...

Yapı Kredi Bankası mobil ve internet bankacılığıma giriş şifremi unuttuğum için 28.12.2025 tarihinden beri “şifre al” ad...ımından yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 28.12.2025 ve 29.12.2025 tarihlerinde, ...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için NFC ile kimlik okutarak işlem yapmak istedim ancak sist...em bir türlü çalışmıyor. Kimliğimi okutmama rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu işlemi aynı telefonla ama farklı internet bağlantıl...

Yapı Kredi mobil şubeye Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni şifre sü...resi geçtiği için yeni şifre oluşturmaya yönlendiriyor ancak yeni şifre oluşturma aşamasında “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu ned...

Yapı Kredi mobil uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmak isterken “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifr...e almak istedim. Ancak cuma gününden beri her denememde, şifre oluşturma adımında “işleminiz şu anda gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip ...

10 Ekim’den bu yana Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istiyorum. Kimlik tanıma NFC ile başarıl...ı oluyor ancak yüz tanıma işlemi hiçbir şekilde çalışmıyor, sistem bu imkanı sunmuyor. Görüntülü görüşme talep et seçeneği de mevcut fakat yaklaşık 200 defa denememe rağmen sürekli...

Yaklaşık 1.5 haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hisse senedi portföyümü görüntüleyemiyorum. Xiaom...i 12c model telefon kullanıyorum ve hem mobil veriyle hem de Wi-Fi ile denememe rağmen uygulamaya giremiyorum. Kredi kartı borç bilgilerim de ana sayfada yüklenirken sürekli hata v...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma Masterpass kayıt edemiyorum. 3D Secure üzerinden numaramı gü...ncellediğim halde Masterpass kart ekleme yapamıyorum. Sözleşmeleri onayladıktan sonra hata veriyor. Birkaç kez denedim ama olmuyor.?