to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Hesabım Mobil Uygulamada Kapatılamıyor
14 Nisan 15:21324
Yapı Kredi’de bulunan yatırım / hisse senedi hesabımı yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak her denememde sistem “hata” veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sadece hesabımı kapatmak istiyorum fakat mobil kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte bankanızla iletişime geçtiğimde bana şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak şu an için şubeye gitme imkanım yok. Müşteri numaram 3445817’dir ve hisse senedi hesabımın mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
Mobil uygulamada yaşanan bu hatanın giderilmesini ve yatırım hesabımın uzaktan, herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan kapatılmasını istiyorum.
