Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık

Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve hem kredi kartımı hem de hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yakla...şık 2–3 yıldır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale/EFT işleminden 8–16 TL civarında işlem ücreti kesiliyor. Tüm işlemlerim TR59********************49 IBAN’lı hesabım üz...

06.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Temmuz ayına ait hesap özeti borcum uygulamada açık...ça “Hesap Özeti Borcu” ibaresiyle görüntüleniyordu. Bu borcu kapatmak amacıyla mobil uygulama üzerinden 16.331,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan tahsil edildi ve kredi...

03 Temmuz tarihinde saat 10.30 civarında eşimle birlikte, evde bulunmadığımız için kurye tarafından teslim edilemeyen ve... şubeden almamız gerektiğine dair SMS gelen eşim adına düzenlenmiş Mastercard’ın (nakit kartı) sadece kart zarfını teslim almak üzere, merkez Mah. Büyükdere Cad. C. E. M iş merkezi...

Yaklaşık bir ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve buna bağlı olarak hem emekli promosyonu hem de kred...i kartı gönderimi olacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de süreç sağlıklı şekilde ilerletildi. Bu süre içinde tarafı...

Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulamasından bugün 163,50 TL’lik telefon faturamı kredi kartımla ödemek istedim. Ödeme ek...ranında 5,71 TL gibi ekstra bir işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Diğer bankalarda aynı faturayı öderken böyle bir komisyonla karşılaşmıyorken Yapı Kredi’nin her işlemden ek bir ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabımın mobil bankacılık şifresini unuttuğum için girişim bloke oldu ve yaklaşık 4... gündür mobil bankacılığıma erişim sağlayamıyorum. Maaş hesabım olmasına rağmen hiçbir şekilde hesaba mobil kanaldan ulaşamıyorum. Bu süre içinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini d...

Bugün saat 16.50 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdaki parayı Akbank hesabıma EFT ile gönder...mek istedim ancak güvenlik kısıtlaması nedeniyle işlemim gerçekleştirilemedi. Ardından banka tarafından iki kez arandım, güvenlik teyidi yapıldı ve işlemi onayladım. Buna rağmen ik...

2016 yılında ticari faaliyetlerim nedeniyle Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma 10.000 TL limitli ticari kredi kartı ...tahsis edildi. 2017 yılında vatani görevim nedeniyle yaklaşık bir yıl askerlik yaptım. Bu süreçte ticari faaliyetlerime devam edemediğim ve düzenli gelir elde edemediğim için kredi...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen 5 Temmuz tarihinden bu yana mobil bankacılığım hiçbir gerekçe belirt...ilmeden tamamen kapatıldı ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma ve bankacılık işlemlerime mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak şube i...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi başka banka hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından “gü...venlik” sebebi gerekçe gösterilerek mobil bankacılık hesabım kapatıldı. Gönderen ben, alıcı hesabın sahibi de yine ben olmama rağmen nasıl bir güvenlik tehdidi oluştuğu konusunda b...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmakta olduğum ihtiyaç kredim için bugün mobil uygulamada bir yapılandırma teklifi gördüm. ...Uygulama üzerinden kendi gelirime göre ödeyebileceğimi düşündüğüm taksit tutarını seçip onayladım. Ancak işlem sonrasında sistemde sanki yeni bir kredi çekmişim gibi görünüyor ve b...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için saatlerdir yeni şifre almak istiyorum ancak sistem... SMS ile bir türlü onay kodu göndermiyor. 6 Temmuz sabah saat 08.00’den bu yana defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bir SMS düşmedi. İzmir’de Vodafone hattı kullanıyorum...

İstanbul Avrupa yakasında CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Yapı Kredi Bankası üzerinden CK Boğaziçi Elektrik faturalarım... için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak banka mobil uygulamasında “Bu kurum için talimat verilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve talimatım hiçbir şekilde kabul edilmi...

03.07.2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, işlemler bölümünde görünm...eyen fakat telefonda “18.360 TL tutarında altın teslim aldım” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu işlem hesap hareketlerimde yer almamasına rağmen mobil uygulamada görünmesi bende cid...

Yaklaşık 5 gün önce Yapı Kredi tarafından aranarak tarafıma bir kredi kartı tanımlandı. Ancak bu kartı ve hesaplarımı yö...netebilmek için mobil bankacılığa girmek istediğimde cep telefonuma mobil onay kodu gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun üzerine önce Yapı Kredi şubesine gittim, hat...

Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan kayıtlı Binance TR kripto hesabıma para transferi yapmak istedim. İşlemi yaptığım gün... sistem parayı göndermedi ve hemen ardından mobil bankacılık hesabım güvenlik gerekçesiyle kilitlendi. O günden beri ne fatura ödemesi ne de herhangi bir transfer yapabiliyorum. G...

Sayın Yapı Kredi Bankası Yetkilileri, Bankanız nezdinde hesap açılış işlemlerim sırasında tarafıma Bireysel Emeklilik S...istemi (BES) teklif edilmiş olup, bu teklifi açıkça kabul etmediğimi ve istemediğimi yetkili personelinize beyan etmeme rağmen, onayım dışında adıma BES sözleşmesi düzenlenmiş ve 2...

Yapı Kredi Fenerbahçe Gold kredi kartıma 1.258 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bugün müşteri temsilciniz...le yaptığım görüşmede, yaklaşık 2-3 ay önce bu kart aidatının iadesi için talep oluşturduğum bilgisini öğrendim. Aidat iadesi talebinde bulunmuş bir müşterinin, aynı aidatın kendis...

Yapı Kredi Bankası’nın Esnek Hesap kampanyasından bir aylığına çok düşük faizle kredi kullandım. Bu tutarın bir kısmı il...e kredi kartı borcumu ödedim, kalanını da başka bankadaki hesabıma göndermek istedim. Tam bu para transferi sırasında hesabıma bloke kondu ve tüm hesaplarım kilitlendi. Emekli maaş...

Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve bugün saat 11.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,3...7 TL EFT ücreti kesildi. Daha önce de benzer bir durumda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bundan sonra EFT ücreti kesilmeyeceği tarafıma söylenmesine rağmen hâlâ kesinti yapılma...

27.05.2026 tarihinde saat 15:44 civarında Manisa Turgutlu Devlet Hastanesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL para... çekme işlemi yaptım. İşlem mobil bankacılıkta da 12.000 TL çekilmiş olarak görünmesine rağmen ATM bana 11.200 TL verdi, 800 TL eksik çıktı ve para sıkıştığı için ATM parayı geri ç...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. Aradığımda sürekli telesekreter menüsünde dolaştırılıyorum ancak canl...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasını hem Android hem de iOS cihazlarımda kullanıyorum ve uygulama üzerin...den gönderilen reklam ve kampanya bildirimlerinden ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Uygulamayı açtığım her gün, aralıksız şekilde birden fazla reklam ve kampanya bildirimi almaya d...