to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Şubeye Giriş Engeli Ve Hesap İncelemesinin Gecikmesi
Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor ancak 27.08.2026 tarihinden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu durum üzerine İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi Yapı Kredi şubesine giderek durumu bildirdim. Şube, konuyu genel müdürlüğe mail atarak ilettiklerini, hesaplarımın inceleme altında olduğunu söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ mobil şubeye giriş yapamıyor, maaş hesabımı ve diğer işlemlerimi kullanamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Maaş hesabıma ve diğer bankacılık işlemlerime mobil şube üzerinden yeniden erişim sağlanmasını ve inceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
