Yapı Kredi Bankası Kreditalep
6.475 şikayet
Yapı Kredi 1.107 TL Kart Aidatının Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı 2020 yılından beri aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcama ve ödeme...lerimle bankaya faiz geliri de sağlıyorum. Ancak 28 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hiz
Kampanya Bilgisi Verilememesi Ve Kaba Tavır Şikayeti
3 Mayıs 2026 saat 15.58 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini bir kampanya hakkında bilgi almak ve kampanyadan fayda...lanma koşullarını öğrenmek için aradım. Telefonda IVR’da bir süre bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında mobil uygulamada açıkça gördüğüm kampanyay
ARN Numaralı İadenin Hesaba Yansımaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Yapı Kredi banka kartıma Apple tarafından yapılması gereken bir iade bulunmaktadır. Apple’dan satın aldığım bir uygulama... için 13 Mart’ta iade işlemi yapılmış, tarafıma ARN numarası, iade makbuzu ve sipariş kodu dahil tüm belgeler gönderilmiştir. Apple, ARN numarası oluşturulduysa ödemenin bankaya ke
Yapı Kredi Transferi Binance TR Hesabına Yansımadı
Bu sabah saat 09.38’de Yapı Kredi bireysel tl hesabımdan Binance TR hesabıma 2.250 TL tutarında transfer gerçekleştirdim.... İşlemi mobil bankacılık üzerinden yaptım ve açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Buna rağmen gönderdiğim tutar Binance TR hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak önce
Uzun Süreli Müşteri Olarak Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı uzun sür...edir aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Yıllardır bankanızı kullanıyorum ve maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Bunun yanında hisse alım satı
1.107 TL Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi Talep Ediliyor
Yapı Kredi World kartımı yaklaşık 2010 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Nisan ayında kartıma 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmış, bu kesinti 16 Nisan tarihli ekstreme işlenmiş ancak ben 2 Mayıs tarihinde fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2140’tır. Bu kesinti üzerine müşteri
Yapı Kredi Kartıma Yüklenen Yüksek Yıllık Aidat İptali
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. 01.05.2026 tarihinde, son dört rakamı 113...3 olan kredi kartıma ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Herhangi bir ek bilgi ya da onayım olmadan bu kadar
Yapı Kredi’de Esnek Hesap Borcunun Kredi Ödemesinden Önce Kesilmesi Şikayetim
Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin son ödeme günü olan 02.05.2026 tarihinde, krediyi ödeyebil...mek için hesabıma para aktardım. Ancak kredi ödemem yapılmadan, son ödeme tarihine daha 13 gün kalmasına rağmen, hesabımdaki para esnek hesap borcu için kullanılarak kesildi. Müşt
İzinsiz Kredi Ücreti Kesintisi Ve İade İsteği
02.05.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki banka hesabımdan 926,32 TL tutarında “kredi tahsis ücreti” adı altında bir ke...sinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kredi başvurum veya devam eden bir kredim bulunmamaktadır. Tarafımdan onaylanmamış, ortada aktif bir kredi de yokken alınan bu tutarı ka
Öne ÇıkanKonular
Kaynarca ATM'de 2.400 TL Eksik Para İadesi Talebi
16 Nisan 2026 tarihinde saat 20:50 civarında Kaynarca e-5 yan yol üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine toplam 45.000 TL para y...atırdım. İlk işlemde ATM 32.600 TL’yi kabul etti, kalan tutar iade edildi. İade edilen parayı tekrar yatırdığımda ise 10.000 TL hesabıma geçti ancak 2.400 TL ATM tarafından alındığ
Yıllık Kart Aidatının Kişiye Göre Uygulaması Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartıma yaklaşık 1–2 gün önce 1.170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır her sene bu ücret...i talep ettiğimde tamamını iade eden banka, bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda artık “kişiye göre bir uygulama” yaptıklarını, bana da sadece yüzde 75 indirim uygulanabileceğini
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımı Ağustos 2021’den beri düzenli olarak kullanıyorum. 21.04.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, tamamen tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, iznim dışında bu tutarı
Soyadı Değişikliği Nedeniyle Yapı Kredi Üzerinden Ödenen 5.000 TL’nin İadesi
İstanbul Pendik’teki TOKİ konut projesi için 13 Kasım tarihinde Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeme yaparak baş...vuruda bulundum. Başvuru esnasında evliydim ve sistemde o zamanki soyadım yer alıyordu, sonrasında soyadım değişti. Soyadım değiştiği için bu başvurudan vazgeçmek ve yatırdığım pa
Yapı Kredi World Kartıma Yansıtılan 1.107 TL Yıllık Ücretin İadesi
Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartıma 27.04.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmet
Yapı Kredi'de Yetkisiz 180.000 TL Çekim Ve Güvenlik Açığı
29.04.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Yapı Kredi kredi kartımla, kendilerini banka personeli gibi tanıtan kişiler ta...rafından arandım ve bilgim ile onayım olmadan işlem yapıldı. Bu kişiler telefonuma sızarak Word, Busens isimli yerlerden kartımdan onayım olmadan 90.000 TL + 90.000 TL olmak üzere
Yapı Kredi Kart Aidatı Kesintisinin Geri Ödenmesi
Yapı Kredi Bankası’na ait 1047 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem üzerine banka ile görüştüğümde, kesilen aidatın
Yapı Kredi Yetkisiz 1.257,99 TL Kart Ücreti İadesi Reddi
Yapı Kredi kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. 78310490 numaralı ...müşteri numaram üzerinden kullanılan kartıma yansıtılan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak tarafıma ücretin iade edilmeyeceği söylendi. He
Bursa Yıldırım Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yönlendirme Nedeniyle Para Çekememe
30.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yapı Kredi Bankası Bursa Yıldırım Otosansit Şubesi’ne, hesabımdaki 97.000 TL t...utarı gişeden çekmek için geldim. Yaklaşık 1 saat 20 dakikadır sırada beklememe rağmen, önceden ayırttığım bu parayı gişeden alamadım ve Otosansit şubesinden Setbaşı şubesine yönle
Kredi Kapatıldı, Sigorta İptal Edilmedi Ve Prim İadesi Talep Ediliyor
Yapı Kredi Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin borcunu Şubat ayında tamamen kapatmama r...ağmen, kredimle birlikte yapılan hayat sigortası hâlâ iptal edilmedi. Borcu kapattıktan sonra telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hayat sigortasının iptal edileceği bil
41.170 TL İade İşlemi Görünmüyor Hesabımda Eksi Bakiye Ve Mağduriyet
27.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden peşin olarak 41.170 TL tutarında bir alışveriş yaptım, sonrasında ürünü iade etti...m ancak iade bedeli bir türlü hesabıma yansımadı ve şu an bu tutar nedeniyle hesapta eksi bakiyede olduğum için ciddi şekilde mağdur durumdayım. İadem PTT-IEFEK7R1N-270426 numaralı
"Özellikle Adana Barkal Şubesine teşekkür ederim"
ATM’ye Yatırılan 12.000 TL’nin Kısmen Alınması Ve Gecikme Ücretlerinin Telafisi Talebi
22 Nisan 2026 tarihinde saat 15:35’te Yapı Kredi’ye ait 104638 numaralı ATM üzerinden hesabıma 12.000 TL para yatırdım. ...İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve 4 gün sonra “sıkışan para yoktur” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesaj
Kapalı Bildirimlerime Rağmen Sürekli Kampanya Mesajları Geliyor
Yapı Kredi mobil uygulamasından, tüm bildirim ayarlarını kapatmama rağmen uzun zamandır sürekli olarak kampanya ve tanıt...ım bildirimleri alıyorum. Özellikle faizsiz kredi, borsa ve halka arıza ile ilgili bildirimlerle her gün defalarca rahatsız ediliyorum. Uygulama içi bildirim ayarlarından tüm bild
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart174
Adres Güncelleme54
Altın44
Banka Kartı1.099
Bireysel Emeklilik517
Borç1.003
Borsa101
Crystal81
Çek34
Dijital Kart67
EFT1.626
Ekspertiz23
FAST290
Fatura Ödeme350
Fon67
Harcama İtirazı830
Havale678
Hesap3.391
Hesap Açma311
HGS183
Hisse496
İkramiye23
Kasa Kiralama78
Kredi15.867
Kredi Kartı13.578
Kurye218
Mastercard77
Mevduat Faiz Oranı43
MTV Ödeme59
Nakit Avans414
NFC46
Numara Güncelleme70
Para Çekme1.946
Para Yatırma1.917
Platinum Kart140
Play Kart382
Pos623
Promosyon1.100
Sanal Kart43
Sigorta356
Sim Kart Bloke268
Swift137
Şifre467
Taksitli Nakit Avans268
Temassız Ödeme40
Temettü15
Virman51
World Eko Kart72
World Gold Kartı300
World Kart691
World Puan645














