to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası İstanbul Pendik Dolayoba şubesi nezdindeki vadesiz hesabımdan 1.200.000 TL parça parça çekilmiş, ayrıca kredi kartımdan 310.000 TL harcama yapılmış ve adıma 280.000 TL tutarında kredi çekilmiştir. Bu işlemler 2025 yılının Şubat ve Mart ayları içerisinde gerçekleşmiş olmasına rağmen banka tarafından herhangi bir güvenlik önlemi alınmamış, şüpheli hareketler engellenmemiştir.
Defalarca itiraz etmeme rağmen işlemler durdurulmadığı gibi, haklı itirazlarıma rağmen sonraki çekimler de devam etmiştir. Yaklaşık 100 kez müşteri temsilcilerini aradım ve en az 7 kez şubeye gitmeme rağmen “yapabilecekleri bir şey olmadığını” söyleyerek mağduriyetimi gidermediler.
İstemim, vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında çekilen 1.200.000 TL’nin, kredi kartımdan yapılan 310.000 TL’lik harcamaların ve adıma çekilen 280.000 TL tutarındaki kredinin tamamının tarafıma iade edilmesi ve bu süreçte işleyen faiz ile masrafların iptal edilmesidir. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin acilen incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan yaklaşık son 1 yıldır “faiz tahakkuku” adı altında düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Hesabımda faize bağlı herhangi bir birikimim ya da faiz gelirim olmadığı halde bu işlem adını taşıyan kesintilerin yapılmasını anlamlandıramıyorum. Son olarak hesabımd...
"Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartıma, harcama itirazı neticesinde 30.03.2026 tarihinde yansıyan 82.000 TL tutarındaki iade, rızam ve talimatım olmaksızın banka tarafından vadesi gelmemiş gelecek ay borçlarıma mahsup edilmiştir. 01.04.2026 saat 08:53’te müşteri hizmetlerini arayıp bu işlemin huk...
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen özellikle son 8 yıldır kredi kartı limitimin artırılması ve kredili ürün başvurularım konusunda bankanın sistematik olarak zorluk çıkardığını, taleplerimi kendi iç kriterlerini öne sürerek sürekli geri çevirdiğini ya da çok yetersiz düzeyde tut...
27 Nisan’da yapılan TOKİ çekilişi sonrasında hesabıma yatması gereken iade ödemesi, belirtilen 5 iş günü süresi geçmiş olmasına rağmen hâlâ Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma yatırılmadı. Süre dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama da almadım. Konu ile ilgili olarak Yapı Kr...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda birikmiş borcum vardı ve yaklaşık 3 ay ödeme yapamadım. Daha sonra ödemeleri yaparken farkında olmadan iki kez ödeme yaptım ve şu an hesabımda 308.000 TL alacağım bulunmasına rağmen kredi kartlarım kapatıldı. 12.09.2025 tarihinde bu durumu fark ettim. Kartımın so...
Yorumlar