Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36106393

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Net Açıklama Talebi

profile
Aybüke
Yapı Kredi Bankası
28 Mayıs 12:49
18

Oven Elektronik Bilişim Tekstil’den Instagram üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım ve ürünü faturasıyla birlikte kargo ile firmaya gönderdim. Ürünün iadesi için 28 Nisan’da iade süreci başlatıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iadem bankama yansımadı.

İlk görüştüğümde sorun için bankanızda hata var denildi. Daha sonra 22 Mayıs 2026 tarihinde tekrar görüştüğümde muhasebe ile görüştüklerini, konuyu muhasebeye ileteceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili ben de defalarca firmaya ulaşıp durumu sordum fakat somut bir sonuç alamadım.

Yapı Kredi kartıma yatırılması gereken 2.000 TL’lik iade bedelimin ivedilikle hesabıma yansıtılmasını ve iade sürecimin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Ve Ek Hesap Açılmasıyla Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Fadime
Yapı Kredi Bankası
04 Aralık 2025 14:20
1.529

İstanbul Sefaköy’de bulunan Yapı Kredi şubesindeki maaş hesabım üzerinden, 2023 yılı Ağustos ayından itibaren hiçbir onayım ve bilgim olmadan hem ek hesap (esnek hesap) tanımlandığını hem de adıma birden fazla ihtiyaç kredisi kullanıldığını öğrendim. Ben krediyi sevmeyen, kredi ile işi olmayan, üste...

1 Destek

Artı Para Aktarımında Çelişkili Bilgi Ve Uzun Süreli Gecikme

profile
Emrullah
Yapı Kredi Bankası
19 Şubat 11:00
468

Yapı Kredi Bankası kredi kartımda görünen artı para bakiyesini üç gündür vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Toplamda dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak her biri farklı bilgi verdi ve süreç bir türlü netleşmedi. Üç müşteri temsilcisi artı para bakiyesinin 24 saat içinde vadesiz hesabıma ...

1 Destek

Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyor Ve Sesli Yanıt Sistemi Yanlış Yönlendiriyor

profile
Pınar
Yapı Kredi Bankası
20 Ekim 2025 08:44
5.209

20.10.2025 tarihinde saat 07:55’te Yapı Kredi’nin 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak vadesiz hesap bakiyemi öğrenmek istedim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sesli yanıt sistemiyle uğraştım, ancak müşteri temsilcisine bağlanmama izin verilmedi. Sürekli olarak “yıldızı tuşlayın” uyarısı alıyor,...

1 Yorum

İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin Acil İade Talebi

profile
Eda
Yapı Kredi Bankası
13 Mayıs 21:46
268

Yapı Kredi World kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Diğer bankalara ait kartlarımda yıllardır böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bunu yeni fark ettim. Durumu fark eder etmez sesli hizmet üzerinden müşteri h...

izinsiz-kesilen-yillik-kart-aidati-icin-acil-iade-talebi-1.jpg
Tüm Yapı Kredi Bankası Kredi Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yapı Kredi Bankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

profile
Adil
Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

profile
Mert
Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

profile
Kenan
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

profile
Onur
Yapı Kredi Bankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

profile
Emre
Yapı Kredi Bankası Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Pişmanlıktır!

profile
Muharrem

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Yapı Kredi Bankası Kredi yapamıyorum Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası Kredi banka Yapı Kredi Bankası Kredi sorun Yapı Kredi Bankası Kredi hesap Yapı Kredi Bankası Kredi hata Yapı Kredi Bankası Kredi edilememektedir Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası iade
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri