"Hızlı destek için teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartıkart kapatma
1.570 şikayet
Kaybolan Evraklarım Ve Açıklamasız Kart Kapatma Nedeniyle Veri Güvenliği Endişesi
Yaklaşık 3 ay önce Yapı Kredi’ye Fenerbahçe Kongre üyelerine özel Fenerclusive kredi kartı başvurusu yaptım ve başvuru s...ürecinde bankaya teslim ettiğim evraklarımın kurye sürecinde kaybedildiğini öğrendim. Bu evrakların içerisinde kişisel bilgilerimin yer alması sebebiyle ciddi anlamda veri güvenliğ
Soyadım Kartlarda Yanlış, Yetkisiz 153 TL Çekim
Yaklaşık 2024 yılından bu yana Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartımda ve kredi kartımda soyadı bilgilerim yanlış yer al...ıyor. Soyadımın değiştiğini defalarca ve özellikle belirtmiş olmama rağmen, tarafıma gönderilen her iki kart da eski soyadımla teslim edildi. Güvenlik nedeniyle kartlarımı kapattır
Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, Acil İade Gerekiyor
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 5423 ile biten, 181.400 TL limitli kredi kartımdan 01.03.2026 ta...rihinde üyelik ücreti adı altında 1.107 TL tahsil edilmiştir. Geçtiğimiz yıl kesilen kart aidatı için iade talebinde bulunmuş ve ücret tarafıma iade edilmişken, bu yıl tekrar böyle
ATM'de 14.000 TL Alındı, Geri Verilmedi Ve Kredi Kartı Faizleri Artıyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
15 Şubat akşamı İstanbul Şişli Feriköy’de, polis karakolunun karşısında bul...unan Yapı Kredi ATM’sinden kredi borcumu ödemek için 14.000 TL yatırdım. İş
Güvenlik Gerekçesiyle Kartım Kapatıldı, Alışveriş Fırsatını Kaçırdım
"Problem çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için Şikayetvar..."
28.02.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Sahibinden üzerinden taksitli alı...şveriş yapmak isterken Yapı Kredi Opet World kredi kartım banka tarafından
Yapı Kredi Worldcard Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın sonu 9497 ile biten kartıma 16.09.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. 1990’lı yıllardan beri bankanızın müşterisi olup kartınızı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan uzun yıllardır iyi bir müşterinizim; buna rağmen hâl
Yıllık Kart Ücretinin Hukuka Aykırılığı Ve Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1216 ile biten Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır asıl kart sahibi olarak kullanm...aktayım. 11.02.2026 tarihli hesap ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Aynı ekstrede ayrıca 1.250 TL tutarında faiz tahakkuku da bulunmaktadır. Tarafıma
İzinsiz 7.219 TL İşlemi İptali Ve İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait World Eko kredi kartımda 00.35 sularında, bilgim ve onayım dışında 7.219 TL tutarında harcama yapıldığ...ını banka bildiriminden öğrendim. İşleme kesinlikle benim tarafımdan onay verilmedi ve bu harcamadan ancak uyarı mesajı geldikten sonra haberdar oldum. Bildirimin ardından derhal
Erken Kredi Kartı Kapama İşleminde Haksız 40 Bin TL Faiz Talebi
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartı borcumu telefon üzerinden yapılandırdım. Herhangi bir yazılı s...özleşme veya detaylı faiz oranı görmeden, sadece telefondaki bilgilendirmeye güvenerek işlemi onayladım. Kredi kartı limitim 150.000 TL olmasına rağmen, erken ödeme yapıp kapatmak
Öne ÇıkanKonular
Yapı ve Kredi Bankası Şikayeti
Eşim 08.02.2026 tarihinde vefat etti. Eşimin Yapı ve Kredi Bankası Ankara Abidinpaşa Şubesi’ne ait kredi kartı bulunuyor...du. 23.02.2026 tarihinde şubeye giderek bu kredi kartının iptal edilmesini ve karta tanımlı otomatik ödeme talimatlarının kapatılmasını talep ettim. Kartın herhangi bir borcu da bu
Emekli Maaş Transferi Kampanyası Sonrası Yetkisiz 1.400 TL Troy Kart Aidatı
23 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı Akbank’tan Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Bu süreçte promosyonun üçte birinin kred...i kartı zorunluluğuna bağlanacağı, kredi kartı kullanmam durumunda puan verileceği söylenerek emekli maaşı kampanyası kapsamında ikna edildim. Dar gelirli bir emekli olarak, kışlık
Yapı Kredi Platinum Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı 18 Ağustos 2025 tarihinde açtırdım. Kartı çok az kullandığım için iki kez kapatm...ak istedim; her seferinde Platinum kartın ayrıcalıkları ve imkanları anlatılarak kapatmaktan vazgeçirmeye çalıştılar, kartın kapanmaması için de limitimi düşürmem önerildi. Bunun ü
Kapatılan Kredi Kartı İadesi 79.400 TL Hesaba Aktarılmadı
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım kapatıldıktan sonra, 19 Şubat tarihinde kartıma 152.400 TL tutarında iade i...şlemi yapıldı. Bu tutardan borca mahsup edilen kısım alındı; ancak kalan 79.400 TL’lik tutar, 20 Şubat’ta açıkça talep etmeme rağmen vadesiz hesabıma hâlâ aktarılmadı. Müşteri hiz
Yapı Kredi Ticari Kart Yıllık Aidatının İadesi İçin Yanlış Yönlendirme Ve Çelişkili Bilgi Şikayeti
Yapı Kredi ticari kredi kartımın yıllık kart ücretiyle ilgili yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Yıll...ık kart ücreti yansıtılınca müşteri hizmetlerini aradım, temsilci konuyu bankaya yönlendirdi. Bu kez İzmir Kemalpaşa’daki Yapı Kredi şubesinden bankacıyla görüştüm, onlar da işlemi
Yapı Kredi World Kartı Yıllık Ücret İptali Ve İade Talebi
10 Şubat 2026 tarihinde, 6984 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL tahsil ...edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi
İzinsiz 19.719 TL'lik Kart İşlemi Ve Güvenlik Açığı
19.02.2026 tarihinde saat 10.21 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara üzerinden 19.719 TL ...tutarında alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS ya da bildirim gelmedi. Hiçbir şekilde şifre girişi veya onay vermediğim
D&R Puanı Silindi Ve Kart Aidatı Kesildi
Yapı Kredi Kasım ayında yapmış olduğum alış verişten son kullanma tarihi 07.01.2026 olan 250 TL D&R puan yüklenmişti. 07....01 tarihinde puanı kullanmak istediğimde puan yoktu. Müşteri temsilcisi puanın silinme tarihinin 07.01.2026 olduğunu söyledi. Bunun üzerine oluşturmuş olduğum şikayet kaydında pua
Açık Rıza Olmadan Kredi Kartı Tanımlanması Ve Haksız Yıllık Üyelik Ücreti
Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos 2025’te işe giriş sürecinde maaş hesabı açtırmak için ilk kez Yapı Kredi Bankasını Güneşli Ç...arşı (İstanbul) şubesine başvurdum. Bu işlem sırasında gişe personeli, bana hiçbir bilgilendirme yapmadan ve açık onayımı almadan adıma kredi kartı tanımladı. Kart elime ulaştığın
Yurt Dışında Bilgi Verilmeden Kart Kapatılması Ve Yeni Kartın İzinsiz Açılması
Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartım, yurt dışındayken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kullanım...a kapatıldı. Şu anda hâlâ kapalı olduğu için yurt dışındaki harcamalarımı gerçekleştiremiyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kart kapatıldıktan sonra b
Kapatılan Kartta Bonusun Silinmesi Ve Açıklama Talebi
Yapı Kredi kredi kartıma bir kampanya kapsamında 100 TL Bonus yüklendi. Ancak kartım ocak ayında kullanıma kapatıldığı i...çin bu bonusu hiç kullanma imkanım olmadı. Şubat ortasında kartım tekrar açıldığında ise kartı kullanamadığım dönemde verilip kullanamadığım bonusun tamamen silinmiş olduğunu gördü
Yıllık Kart Aidatının Yarı İadesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartım tarafıma verilirken, yıllık kart aidatı ekstreme yansıtıldığında müşte...ri hizmetlerini aramam halinde bu ücretin iade edileceği özellikle belirtildi. 28 Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.258 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce, bana söyl
Yapı Kredi Bankası Manipülasyonlu Telefon Aramasıyla Yetkisiz Kredi Kartı Harcamaları
16.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında, sigortam.net’ten aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla aranarak si...gorta hizmeti sunulacağı belirtilip manipülasyonla akıllı bildirim onayım alındı ve sonu 5989 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 13’ten fazla işlemle 330.000 TL’nin üzerinde harc
Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı Ve İadesi Talep Ediliyor
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş aldığım dönem boyunca, maaş anlaşması gereği kredi kartı yıllık kullanım aidatı alınmıyordu.... Maaş aldığım banka değişince, 09.02.2026 tarihli ekstreme bilgim ve onayım dışında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.420 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu kartı ilk aldığımda
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart172
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.080
Bireysel Emeklilik517
Borç970
Borsa101
Crystal79
Çek34
Dijital Kart66
EFT1.569
Ekspertiz22
FAST276
Fatura Ödeme352
Fon61
Harcama İtirazı809
Havale690
Hesap3.289
Hesap Açma311
HGS177
Hisse485
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi16.809
Kredi Kartı13.738
Kurye212
Mastercard71
Mevduat Faiz Oranı39
MTV Ödeme62
Nakit Avans422
NFC44
Numara Güncelleme69
Para Çekme1.914
Para Yatırma1.820
Platinum Kart145
Play Kart379
Pos602
Promosyon1.103
Sanal Kart44
Sigorta350
Sim Kart Bloke268
Swift143
Şifre452
Taksitli Nakit Avans286
Temassız Ödeme44
Temettü17
Virman53
World Eko Kart76
World Gold Kartı297
World Kart675
World Puan627
















