Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı kapatma

Yapı Kredi World Gold kartımdan 2024 Ocak ve 2025 Ocak aylarında sırasıyla 666 TL ve 962 TL olmak üzere iki kez kart aidatı kesildi. Her iki yıl için de alınan bu kart aidatlarının iadesi için uğraşmak zorunda kaldım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım mağduriyete rağmen bana yalnızca ...

Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 6 Ocak tarihli hesap kesiminde 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı peşin olarak tahsil edilmiştir. Bu ücret, hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kartın sahibi olarak hem bu tutarın yüksekliği hem de peşin...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Opet kredi kartımdan Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum, önceki yıllarda benzer şekilde aidat yansıtıldığında başvuru yaptığım anda ücretler tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl kesilen aidat için m...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 2025 Mayıs döneminde 1.079,87 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı iade etmek yerine tarafıma avans olarak tanımladıklarını, yani borç haneme yazdıklarını öğrendim. Görüşmemizde, bankanın ku...

Yapı Kredi kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmak istediğimde, sistem “ödenmek istenen tutar mobilden ödenecek tutarın üzerindedir, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. 05.01.2026 tarihinde birkaç kez, 06.01.2026 tarihinde de iki kez deneme...

Yaklaşık 4-5 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve 10 ay önce World kredi kartı aldım. Kartımın 1 yıllık süresi 24 Şubat 2026’da dolmasına rağmen, ocak ayında kartımı kapatmak istediğimde, 850 TL tutarındaki yıllık kart ücretini ödemeden kartımı kapatamayacağım tarafıma bildirildi. Kartın toplam limit...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı emekli maaşı taşıma sürecinde, aidat olmayacağı söylenerek Marmaris şubenizden başvurarak almıştım. Kart, Marmaris’te olduğum dönemde bir türlü teslim edilemedi, daha sonra özür dilener...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartım ve hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 haftadır sim kartım ve şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu yüzden kredi kartı borcumu ve hesabımda ne kadar borcum olduğunu da göremiyorum, ödeme yapıp hesabımı kapatma düşüncemi b...

Yapı Kredi Bankası’na ait teminatlı kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmış, bu aidata itiraz ederek iptal ettirmiştim. Ancak 24.12.2025 tarihinde kartı tamamen kapattırmama rağmen, kart kapalı olmasına karşın yıllık kart aidatının yeniden yansıtıldığını görmekteyim. Kart kapatma işleminden so...

Bugün Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme başında hatta kalmam söylendi ve ben de tam 32 dakika boyunca hatta bekledim. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem zamanımın boşa gitmesi hem de bu saygısız tutum sebebiyle mağdur...

02.07.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye şubenize giderek kredi kartımın erken kapama tutarı ve vadesiz hesabımdaki tüm borçlarım için tarafıma hesaplanan 39.824,47 TL’yi kuruşuna kadar ödedim. Bu ödeme sonrasında hem kredi kartımın hem de vadesiz hesabımın kapatılması talimatını şubede bizzat verdim v...

Yaklaşık 25–30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Birikimlerim, ödemelerim ve kredi kartı harcamalarımın büyük kısmı bu banka üzerinden gerçekleşiyordu. Buna rağmen, son iki yıldır kredi kartımdan kart aidatı talep edilmeye başlandı. Bu nedenle birçok hesabımı başka bankalara taşıdım. Son olar...

Sonu 1617 ile biten Yapı Kredi Opet Worldcard'dan 16.12.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini...

Yapı Kredi kredi kartım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 4 Aralık tarihinde kapatılmış. Bunu ise ancak bugün, otomatik ödemelerimin çalışmadığını fark edince anladım. Tüm faturalarım bu kart üzerinden otomatik ödeme talimatında olduğu için, kartın izinsiz kapatılmasıyla birlikte otomatik ...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 1394 ile biten kredi kartımı 2009 yılından beri kullanmaktayım. Aralık 2025 ekstreme, 11.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve iadesini talep ediyor...

Kocaeli İcra Dairesi üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için Kasım ayı maaşımdan kesinti yapıldı. Borcum 2.540 TL olmasına rağmen maaşımdan 7.000 TL kesinti gerçekleştirildi ve borcumdan çok daha fazla tutar tahsil edildi. Şirketim, borcun kapandığına dair fek yazısı tarafıma ulaştığı ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 09 Aralık 2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, 10 Aralık 2025 tarihinde bankayı arayarak bu kesintinin tamamının iptal edilmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, banka po...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımı kapatmak istediğimde, kart ücreti çıkacağı söylendi ve benden kart ücreti nakit olarak tahsil edildi. Daha sonra bu tutarı puan olarak kartıma yükleyip, ben harcama yaptıkça bu puanlardan düşeceklerini ifade ettiler. Hem kredi kartımı kapatmak iste...

Yapı Kredi’ye maaş müşterisi olmak zorunda kaldım, ancak banka ile çalışmaktan hiç memnun değilim. Bankanızdan verilen kredi kartını verildiği günden beri hiç kullanmadım ve kartı kaybettiğim için 18 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılmasını ve kart limitimin de sistemden ta...

07.12.2025 tarihinde saat 02.14 civarında, Yapı Kredi kredi kartım üzerinden bana ait olmayan harcamalar yapıldığını fark ettim. Kartım kayıp ya da çalıntı olmamasına rağmen, toplam 8.182,02 TL tutarında, iki ayrı işlem, Dlocal Smart Global Hong Kong adlı firma üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor....

Yapı Kredi’de Gaziantep Karagöz şubesinde bulunan vadesiz hesabımı 10 gündür kapatmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli bir yerden diğerine yönlendiriliyorum ve kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor. Şubeyi aradığımda hesabı kendilerinin kapatamayacağını, müşteri temsilcisini...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartım, 17 Kasım 2025 tarihinde şüpheli işlem nedeniyle kullanıma kapatıldı. O tarihten beri Vietnam, Ho Chi Minh’deyim ve kartımın buraya gönderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde farklı bilgiler verildi; ancak son görüşmeleri...