Yapı Kredi Bankası itiraz

Yaklaşık bir yıldır ekonomik şartlar nedeniyle Yapı Kredi pos cihazımı fiilen kullanamıyorum ve hesaplarımda bloke bulunuyordu. Pos’u aktif olarak hiç kullanmamama rağmen, geriye dönük olarak yaklaşık 8.600 TL borcum olduğu Datça Yapı Kredi şubesinde yüzüme söylenerek tarafıma bildirildi. Bu tutara...

28.01.2026 tarihinde saat 03:32’de Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan “Google Instagram london GB” açıklamasıyla 250 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu harcama kesinlikle benim bilgim, talebim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Google/Instagram adına görü...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 22 ile biten World kredi kartımdan Ağustos 2025 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Bu tutar, kartı kullanmam için zorunlu bir bedel olarak yansıtıldığı ve bilgim/davranışım dışında hesabımdan tahsil edildiği için mağduriyet yaşam...

Yapı Kredi kredi kartımdan dün gece ve bugün Amazon üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan, toplam yaklaşık 250.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden bana herhangi bir uyarı veya onay mesajı gelmemiş; durumu tamamen sonradan ekstred...

Yaklaşık 10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızla tüm ilişkilerimi düzenli şekilde sürdürdüm. 05.02.2026 sabahı saat 09.50 civarında Yapı Kredi Kartal Şubesi’nden bir görevli tarafından arandım. Daha önce de aynı kişi beni arayıp kredi kartlarımın kapatılması gerektiğini söylemiş...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımla 31.01.2026 tarihinde saat 10:18’de Apple.COM/BILL isimli iş yerinden 649,99 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair telefonuma SMS bildirimi geldi. Kartım o anda fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamayı ben yapmadım. Mesaj gelir gelmez hemen Yapı Kredi m...

10/12/2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da bulunan A101 şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yaptım. İşlem sırasında kasadaki görevli, POS cihazından kartımdan hatalı şekilde 500 TL çekim yaptı. Bu hatalı işlem sonrası bankam üzerinden harcama itirazında bulundum; ancak aradan yaklaşık iki a...

Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 3–4 yıldır maaş müşterisi ve World kredi kartı kullanıcısıyım. Maaş müşterisi bağlantımın sona ermesinin ardından, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ocak ayında 1000 TL üzeri bir tutarda yıllık üyelik ücre...

Bugün App Store üzerinden MHRS uygulamasını indirirken, herhangi bir uyarı veya onay ekranı görmeden Yapı Kredi hesabımdan 744,98 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama indirme sırasında ücretli bir işlem yaptığımı belirten hiçbir bilgilendirme almadım. İşlem sonrası Yapı Kredi bankamın hareketlerind...

27 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla Arel Moda isimli firmadan 1.198 TL tutarında “Arel Moda Malatya” şeklinde görünen bir alışveriş yaptım. Firma kargonun çıktığına dair mesaj gönderdi ancak kontrol ettiğimde herhangi bir kargo çıkışı olmadığını, ayrıca internet üzerinden araştırdığımda birçok kiş...

22 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Bursa BUSKİ üzerinden 4.439 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve toplamda fazla ödeme gerçekleşti. Fazla çekim yapıldığını ekstrede gördüğümde durumu hemen fark ettim. Bunun üzerine Yapı Kredi çağrı merk...

Yapı Kredi’ye ait Mastercard World kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 351,07 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “cvmaker.com Amsterdam” benzeri bir ifade ile yansımaktadır ve bu firmayla daha önce hiçbir üyeliğim, alışverişim veya herhangi b...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 25 Ocak sabah saat 07:58 civarında “Lidio Spades” isimli yurt dışı bir firmadan yaklaşık 400 TL tutarında iznim ve onayım olmadan işlem çekildi. Kartım fiziksel olarak her zaman bende, kartımı kaybetmedim ve bu firmayla herhangi bir üyelik, alışveriş ya da otomatik ö...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan ocak ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretle ilgili itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yarısının iade edilebileceği söylendi. Ben kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Yıllardır bankanın müşteris...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kredi kartım 2025 yılının başında bana verilirken, maaş müşterisi olduğum için kartımdan herhangi bir yıllık aidat ya da benzeri bir ücret kesilmeyeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmayı kabul ettim. Kartı aldıktan yaklaşık 1–...

Emekli bir vatandaşım ve yaklaşık 16–17 aydır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Maaşımı bu bankadan almaya başladığımdan beri mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havalede benden havale ücreti kesiliyor. Bu durumla ilgili şubeye gidip itiraz ettiğimde, bana “sizden indirimli hav...

Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos ayında internet üzerinden başvuru yaparak Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı aldım ve o tarihten bu yana kartı düzenli olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikme veya aksama yaşamamama rağmen 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili itiraz...

Investing Pro web sitesi üzerinden kullandığım hesabımda 19.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve açık rızam olmadan yıllık üyelik yenilemesi yapılmış ve Yapı Kredi Bankası’ndaki, son dört hanesi 2894 olan kredi kartımdan 10.248 TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onay ekranı görmed...

Yapı Kredi World kredi kartıma 28.01.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa yaklaşık Mart 2023 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası, kart aidatı alınmaması yönünde talebim üzerine itirazım kabul edilmiş, bu kapsamda ortak limitli bir k...

Yapı Kredi World kredi kartıma 10. ayda 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış, ancak bu ücretle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 200.000 TL’yi aşkın dönem borcu içeren ekstremde bu kalemi fark edemedim ve yeni fark ettiğim için az önce müşteri hizmetlerini arayarak kartıma yıll...

24 Ocak günü Gaziantep Şehitkamil Şubesi önündeki 3 numaralı Yapı Kredi ATM’sine Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yaparken, ATM toplam 4.100 TL paramı alıkoydu ve işlem hesabıma yansımadı. Üniversite öğrencisiyim ve bu tutar yurt param; 1 haftadır bu paraya erişemediğim için ciddi mağduri...

19.01.2026 tarihinde Booking üzerinden yaptığım rezervasyonla Varşova’daki Hampton by Hilton otelinde konakladım ve 24.01.2026 günü saat 11:00 civarında otelden çıkış yaptım. Çıkıştan sonra otelden, oda halısında hasar olduğu ve aynı gün saat 18:00’e kadar ödeme yapmazsam kredi kartımdan tahsilat ya...

Yapı Kredi World Gold kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Yapılandırmayı tamamen kapatmak için dün yapılandırılmış olan kredi kartı borcumun tamamını kredi kartına yatırdım ancak buna rağmen borç kapanmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve durumu anlattım. Yatırmış olduğum paranın prov...