Yapı Kredi Bankası işleminize devam edilememektedir

11.09.2026 tarihinde Yapı Kredi’den, hesabımın Antalya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından CMK 128/a maddesi uyarınca 48 ...saatliğine askıya alındığına dair bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra mobil bankacılığa giriş yapmayı denediğimde “Hata: İşleminize devam edilememektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir ş...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen banka tarafıma yeni bir kred...i kartı gönderdi. Yeni kartı kullanmak istemediğimi, mevcut kartımdan memnun olduğumu ve onu kullanmaya devam etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, kabul etmediğim bu...

Yapı Kredi Bankası’na ait gecikmeye düşen borcumu ödemek için 2 gündür uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyo...rum. Adıma borç olmasına rağmen bankaya erişemediğim için ödeme yapamıyorum ve borcum gereksiz yere faizleniyor. Gaziantep Şahinbey Pazaryeri şubesine giderek borcumu şubeden ödem...

Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz Şubesi’nden 2021 yılında çekmiş olduğum iş yeri konut kredisini 22 Eylül 2025 tarihinde er...ken ödeme ile tamamen kapattım. 23 Eylül 2025’te de ipotek kaldırma harcını ödeyerek ipoteği kaldırdım ve banka ile krediye ilişkin herhangi bir borç, talep veya devam eden işlemim...

Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli hata verip işlemin devam e...dilemediğini söylüyor ve beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde olumsuz, çözümsüz dönüş alıyorum. Yönlendirme...

02.08.2026 tarihinde saat 15.45 sularında Antalya Muratpaşa’da, numarası 109795 olan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem...le 10.000 TL havale yapmak istedim. İşlem sırasında parayı ATM’ye yatırdıktan sonra ekranda “işleminize devam edilemiyor” uyarısı çıktı ve ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadı. Ya...

23 Ağustos günü saat 17:09’da Çam Sakura Devlet Hastanesi’indeki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi kartım üzeri...nden vadesiz tl hesabıma 10.000 TL yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve parama tamamen el konuldu. Para hazneye girdikten sonra makine normal şekilde saymaya başladı, an...

Yapı Kredi’den 20 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma SMS ile %1,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi teklifi gönderi...ldi. Mesajda mobil şube üzerinden ya da para yazıp 4470’a SMS göndererek başvuru yapabileceğim belirtiliyordu. O sırada hattımda sim kart blokesi olduğu için işleme devam edemedim....

Yapı Kredi mobil uygulamam yaklaşık 6–7 aydır kapalı olduğu için hiçbir şekilde mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi Şubesi’ni ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şub...

Yapı Kredi mobil uygulamasında yaklaşık 5 aydır “şifre al / şifremi unuttum” adımında “hata: işleminize devam edilememek...tedir” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha sonra hesabımda hiçbir sorun yokken, herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımın kapandığını öğrendim. ...

09.08.2026 tarihinde Gaziantep Gazimuhtar Caddesi’ndeki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan ATM’den para çekerken, günlük ü...cretsiz para çekme limitim kadar işlem yapmak istedim. İşlemin son adımında ek süre istiyor gibi görünen yeni bir ekranla karşılaştım ve bunu işlemime devam etme adımı sanarak onay...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.'nin emekli maaş promosyon kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden müşteri... olmak istedim. Bankanın mobil uygulamasında, mobil bankacılık aracılığıyla müşteri olunması durumunda 30.000 TL promosyon verileceği bilgisini gördüm ve bu kapsamda başvurumu yapt...

Yapı Kredi World Troy kredi kartımla 27.06.2026 tarihinde Auralissa adlı firmadan 4.899 TL tutarında alışveriş yaptım. D...aha sonra firma ile ilgili şikayetleri görünce, ürün elime geçmeden geç kalmamak için bankayı yaklaşık 04.07.2026 tarihinde arayarak harcama itirazında bulundum. Ancak bu ilk itira...

20 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı erişimim kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma giriş yapamıyor...um. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın incelemede olduğu söylendi; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve erişimim hâlâ açılmadı. ...

Yapı Kredi Bankası nezdinde açılan ve maaşımın yattığı hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak mobil uygulamaya giri...ş yapabilmeme rağmen, tarafıma uygulanan kısıtlama nedeniyle para transferi, ödeme ve diğer bankacılık işlemlerini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiremiyorum. Ben Siirt ili P...

Yapı Kredi bireysel kredi kartımla yaptığım ve 6.976 TL tutarındaki bir harcama ile ilgili olarak 6 Haziran 2026 tarihin...de bankaya harcama itirazında bulundum. 19 Mayıs’ta ilgili siparişin iptalini de gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık iki aya yakın bir s...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankada konut kredim ve vadesiz hesabım bulunmasına rağmen yalnızca kredi kartı olan müşterilerin temsilciye bağlanabildiği bir sistemle karşılaşıyo...

07.07.2026 tarihinde Yapı Kredi’den tarafıma, Esnek Hesap başvuru değerlendirme süreciyle ilgili olarak gün içinde belir...tilen numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj geldi. Mesajda verilen numarayı aynı gün içerisinde 8–9 kez aramama rağmen telefon açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de ...

30.06.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 18.750 TL para yatırırken para sıkışması sorunu yaş...adım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ATM üzerinden talep oluşturdum ve o günden beri, 6 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini ...

02.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası şubesine, vefat eden yakınımızın hesabının kapatılması ve hesaptaki paranın mira...sçılara aktarılması için başvuruda bulunduk. Veraset intikal beyannamesini doldurduk, vergi dairesinden hesaptaki parayı kullanabilmemiz için gereken belgeyi aldık, ölüm belgesini ...

Yapı Kredi Fenerbahçe Gold kredi kartıma 1.258 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bugün müşteri temsilciniz...le yaptığım görüşmede, yaklaşık 2-3 ay önce bu kart aidatının iadesi için talep oluşturduğum bilgisini öğrendim. Aidat iadesi talebinde bulunmuş bir müşterinin, aynı aidatın kendis...

Yapı Kredi’de dün hesap açtım ve mobil uygulama üzerinden şifre almaya çalışıyorum. İlk denemelerimde yüz tanıma aşaması...ndan sonra uygulama beyaz ekranda kalıyordu, 5–10 kez denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Bugün tekrar denediğimde ise bu kez şifre al butonuna basıp bilgilerimi girdikten sonra “i...