"Sorunum çözümlendi teşekkürler."
Yapı Kredi Bankası işleminize devam edilememektedir
265 şikayet
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında İnternet Bankacılığı Girişinde Sürekli Hata
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Gerekli tüm bilgileri doğru şekilde girm...eme rağmen işlem tamamlanmadan hata veriyor ve ekranda “İşleminize devam edilmemektedir, detaylı bilgi için sizi en yakın Yapı Kredi şubesine ziyaret edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor
Vadesiz Hesap Açılışında Gerekçesiz Red Ve Tekrar Mağduriyet
Yapı Kredi Bankası İstanbul Şişli Osmanbey Şubesi’nde iki gün önce vadesiz hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Şubed...e işlemi yapan görevli, genel müdürlükten onay gelmediğini ve vadesiz hesabımı açamayacağını söyleyerek beni başka bir şubeye yönlendirdi. Ancak bana bu retle ilgili hiçbir somut g
İnternet Bankacılığında Şifre Yenileme Engeli Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Yapı Kredi Bankası İnternet bankacılığı üzerinden bugün yeni şifre almak istediğimde ekranda “İşleminize devam edilememe...ktedir, detaylı bilgi için en yakın şubeye gidin” uyarısını aldım. Bu hafta içinde şifremi zaten yenilemiştim, buna rağmen tekrar şifre almak istediğimde hiçbir şekilde ilerleyemiy
ATM Arızası Sonucu 23.000 TL'me Ulaşılamıyor!
"Sorunum banka tarafından çözüldü. Teşekkürler"
Kendi Bankamın ATM’sinden Yaptığım Para Çekiminde Haksız İşlem Ücreti Kesilmesi
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 16.12.2025 tarihinde, acil bir ödeme için Yapı Kredi’ye ait ATM'den ...vadesiz hesabımdan 41.000 TL çekmem gerekti. Bankamatik ekranında günlük para çekme limitimin 25.000 TL olduğu ile ilgili bir uyarı çıktı; ancak hem acelem olduğu hem de gözlüğüm y
ATM'de Sıkışan 14.000 TL İçin Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme
12 Aralık akşamı saat 21.00–21.15 civarında İzmir Çamdibi Yıldırım Beyazıt Caddesi'ndeki Yapı Kredi ATM'sinden kendi hes...abıma QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem devam ederken bir anda ekranda "İşleminiz sonlandırılmıştır" uyarısı çıktı ve hemen ardından SMS ile para sıkışmasından kayn
Yetersiz Gişe Personeli Nedeniyle Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldım
15.12.2025 Pazartesi günü saat 11.21’de Yapı Kredi Ataşehir Barbaros şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. Şubeye geld...iğimde gişede işlemi devam eden bir kişi vardı ve bu müşterinin işlemi yaklaşık 20 dakika boyunca sürdü. Tüm diğer gişeler boş olmasına rağmen sadece tek bir gişede çalışan bulunma
Yenilenen Kredi Kartımı Şubeden Alamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için kartım yenilendi, ancak kart teslimatı sır...asında adreste olmadığım için kurye kartı bana ulaştıramadı. Bunun üzerine kartımı doğrudan şubeden teslim almak için banka şubesine gittim ve kartımı şubeden almak istediğimi beli
Maaş Bildirimi Gecikiyor, Gereksiz EFT Ücreti Ödüyorum
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen her ay maaş bildirimi hesabıma geç yansıyor. Örneğin, bugün saat 15.50’de hesabı...ma baktığımda maaşımın yatmış olduğunu gördüm; ancak “maaşınız yattı” bildirimi her zamanki gibi 16.00’dan sonra geldi. Bankanın sistemi, 16.00’dan sonra yapılan para transferleri
Yapı Kredi Şubesinde Hakaret Ve Dışlanma Yaşadım Hesabım Açılmadı
19 Kasım tarihinde Yapı Kredi Bankası Kazasker Şubesi’ne, yıllardır açılamayan hisse senedi hesabımın açılması ve yabanc...ı hisse senetleri işlemlerime devam edebilmek için gittim. Daha önce, 17 Kasım’da şubeye gittiğimde adres güncellememi yapmam istenmişti ve bu işlem sonrasında tekrar şubeye başvur
Onayım Olmadan Gönderilen Kredi Kartı Ve İptal Talebim
17.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan adıma Yapı Kredi tarafından kredi kartı gönderildiğini öğrendim. Kartı kul...lanmak istemediğim halde, müşteri hizmetlerini aradığımda kart şifresiyle işleme devam etmem gerektiği söylendi. Kartı aktif edip şifre almam isteniyor, ancak ben kesinlikle kartı
Yurt Dışında Hesap Blokesi Nedeniyle Maaş Hesabına Erişemiyorum
Yapı Kredi Bankası ile yeni çalışmaya başladım ve askeri personel olarak yurt dışında görev yapıyorum. Mobil bankacılık ...uygulamasında doğru şifremi girmeme rağmen hesabıma bloke konuldu. “Şifremi al” adımında ise “İşleminize devam edilmemektedir, detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi şubesini
Hesap Kapatma Talebim Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuçlanmadı
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Yapı Kredi hesabımın kapatılması için defalarca telefon şubesi üzerinden başvuruda bulu...ndum. Her seferinde hesabımın kapatıldığı söylendi; ancak kartlarımı ve hesabımı aktif şekilde kullanabildiğimi, IBAN’ıma para transferi yapılabildiğini ve uygulama üzerinden tüm i
Yapı Kredi Mobilde Yeni Şifre Oluşturma Hatası Ve Çözülemeyen Teknik Sorun
Yaklaşık 10 gündür Android telefonumdan Yapı Kredi Mobil uygulamasında yeni şifre tanımlayamıyorum. Şifre oluşturma işle...mi sırasında “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aktif bir Yapı Kredi
Yalova'da Tek Şube Yoğunluğu Ve Personel İlgisizliği Mağduriyeti
03.11.2025 tarihinde Yalova’daki Yapı Kredi Bankası’nın tek şubesine, hesabıma 1 milyon tl yatırmak için gittim. Şube ço...k kalabalıktı; 15:30’da sıraya girdim ve ancak saat 17:00’de işlemimi tamamlayabildim. Yanımda bir yaşındaki kızım vardı, uzun bekleme süresinde çocuğum ağlama krizine girdi. Üç de
ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Eksik İade Edilmesi Mağduriyet Yarattı
31 Ekim Cuma günü saat 01:35 civarında İzmir i̇nönü Caddesi No:231’de bulunan Yapı Kredi Hatay Şubesi’ne bağlı 106462 nu...maralı ATM üzerinden QR kod ile yaklaşık 5000-6000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Para haznesi açıldıktan sonra banknotları yerleştirip işlemi başlattım. Ancak

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Bilgim Dışında Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor Yapı Kredi Çözüm Sunmuyor
Yapı Kredi TLCard’ım ile bilgim ve onayım dışında, lıdıo / Google *PDF Mak adına her ay rastgele zamanlarda 154,99 TL tu...tarında işlemler gerçekleşiyor. Bu durum 2025 yılının Ocak ayından beri devam ediyor ve şu ana kadar yaklaşık 6000 TL civarında bir kaybım oldu. Kartım hâlâ kullanımda ve işlemler
EFT İle Ödediğim Tur Ücretinin İadesi Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor
16 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:12:25’te Akbank maaş banka kartımla (son 4 rakamı: 4723) Yapı Kredi Bankası’na 200 Euro... (9.482 TL) tutarında EFT yaptım. Bu ödeme, Turumbu.com’dan satın aldığım yurt dışı tur için son taksitti. Ancak tur şirketi iflas etti ve 1 Ağustos’ta bana mesaj göndererek turun
İzinsiz Kart İşlemleri Ve Güvenlik Açığı Hakkında Acil İnceleme Talebi
15.10.2025 tarihinde saat 00:00 ile 00:40 arasında, bilgim ve onayım dışında Worldcard’ımdan “Google TikTok london gbr” ...adına toplamda yaklaşık 390-400 TL tutarında 5 adet işlem yapılmıştır. Kartımı hemen kullanıma kapattım, aksi halde işlemler devam edecekti. Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşte
Yapı Kredi Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Şube İlgisizliği
Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. “Şifre al” kısmına girdiğimde, “İşleminize devam edi...lememektedir. Detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi Şubesi'ni ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. 03.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy Şubesi’n
Yapı Kredi ATM'sinde Sıkışan 20.000 TL İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Yapı Kredi A...TM’sine, Yapı Kredi’de bulunan ticari hesabıma 20.000 TL yatırmaya çalıştım
Worldcard’larım Alışverişe Kapalı, Mağduriyetim Acilen Giderilsin
Yapı Kredi Worldcard’larımla yaklaşık bir haftadır hiçbir iş yerinde alışveriş yapamıyorum. Her iki kartımla da hem fizi...ksel hem de online işlemlerde “yetersiz bakiye” veya “bu kart işlem yapmaya uygun değil” şeklinde hata alıyorum. Limitlerim yeterli olmasına rağmen, İstanbulkart’a bile bakiye yükl















