to read complaints and reviews, or file yours.[işlem tarihi] tarihinde saat 09.45 – 10.30 arasında, Ziraat Bankası’na ait 2231043 numaralı ATM üzerinden Yapı Kredi ba...nka kartımla hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM yatırdığım paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlemin hemen ardından Yapı Kredi mü
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, yaklaşık 10 gündür sürekli kiml...ik doğrulama adımına yönlendiriliyorum ve bu adımı tamamlamama rağmen işlem hata vererek sonuçlanmıyor. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kred
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımda, bilgim ve onayım olmadan 1.107 TL tutarında bir borç yansıtıldığını ...fark ettim. Geçen hafta yaptığım kontrolde herhangi bir borç görünmezken, bugün yaptığım incelemede bu tutarın “geçmiş hesap özeti borcu” şeklinde yer aldığını gördüm. Ancak bu işl
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Platinum kredi kartımın yapılandırma sürecinde ve borç kapama işleminde yaşadığım a...ğır mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı yapılandırması yapılırken, ara ödemelerde faiz indirimi uygulanacağı bilgisi tarafıma açıkça verilmişken, sonraki aylarda müşteri h
Daha önce yapılandırmış olduğum 5400*************59 numaralı kredi kartı borcumu kapatmak için 04.12.2024 tarihinde Yapı... Kredi Bankası Çatalca Şubesi’ne gittim. Tüm borç tutarım ve faiz indirimlerim hesaplandıktan sonra tarafıma bildirilen tutarı şubede ödedim. İşlemi yapan görevliye özellikle taksi
Yapı Kredi bireysel kredi kartımla 06.03.2026 tarihinde 1.320,00 TL tutarında yemek ödemesi yaptım. Ancak aynı tutarın a...ynı işlem için kartımdan iki defa çekildiğini fark ettim. Ekstremde işlem, “Tıkka Gıda İnşaat Otomo” unvanı ile görünmektedir. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ara
Yapı Kredi’nin Bursa Karacabey’de bulunan ATM’sinde 8.000 TL param sıkıştı ve üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine ...rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. İşlem yaklaşık olarak 12 ya da 13 Mart gecesi saat 23.30 civarında Yapı Kredi bankamatik kartımla gerçekleştirildi. ATM parayı vermedi, ancak kayıt o
Yapı Kredi Bankası banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Steam purchase” açıklamasıyla 10 USD tutarınd...a işlem yapılmıştır. 25.03.2026 tarihinde saat 15:21 civarında tarafıma SMS ile bilgi geldiğinde, ben o sırada uyuyordum ve kesinlikle böyle bir harcama yapmadım; ilgili firmaya da
"Param bu sabah itibariyle eksiksiz yatırıldı"
25.03.2026 saat 17:17 sularında Ümraniye Buyaka AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM sine banka uygulamasından QR ile hesabım...a para yatırma işlemi gerçekleştirirken 11.600 TL param ATM de sıkıştı. Parayı yuttuğu için geri alamadım. Bunun üzerine biraz bekledim ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. O
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1....257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve ücr
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı N...isan 2025’ten beri aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ya belirli bi
Yapı Kredi Bankası hakkında ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hile mağduru olmama rağmen, şüpheli işlem bild...irimi yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “şubeden yapmanız gerekiyor” denilerek yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise bu kez “müşteri hizmetleri yapıy
Yapı Kredi’ye ait sonu 8512 ile biten World Gold kredi kartıma ait ekstreme, 15.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında ...“yıllık kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmıştır. Kredi kartımı her ay aktif olarak ticari ve kişisel harcamalarımda düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma yansıtı
Yapı Kredi World kartıma 22 Şubat’ta Petrol Ofisi’nde geçerli 350 TL değerinde puan yüklendi. Ancak 21 Mart 2026 tarihin...de bu puanların silinmiş olduğunu fark ettim. Ne puan yüklenirken ne de puanlar silinirken tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Puanların kullanım süresi veya s
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak fast iptal talebi oluşturdum ancak onay sürecinin ne zaman sonuçlanacağıyla ilg...ili hiçbir tarih veya net bir bilgi verilmedi. Bu işlemi bir gün önce yaptım ve tarafıma sadece 2741773411 numaralı talep kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak sürecin ne kadar sürec
18 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Global Fast ile ABD’deki oğluma 1.000 dolar göndermek için işlem yaptım. İş...lem referans numarası 252503234901 olmasına ve anında hesabına geçmesi için ayrıca 9,62 dolar ücret ödememe rağmen, aradan geçen süreye karşın para hâlâ alıcı hesabına ulaşmadı ve
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, tüm online güvenlik önlemlerime uymama rağmen “Gossip Harbor” adlı oyunla ilgili izn...im ve bilgim dışında 4 adet işlem çekilmiştir. 23 Mart tarihinde gerçekleşen bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 500 TL’dir. Kartım fiziki olarak kaybolmamış, kopyalanmamış ve hiç
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda telefonum sürekli “tehlikeli uygulama” uy...arısı veriyor. Her seferinde izin vermeme rağmen telefon uygulamayı engelliyor ve bu nedenle banka uygulamasını rahat ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Bankacılık işlemlerimi
"Hatadan dönüldüğü için Yapı Kredi bankasına teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır, 17 Eylül 2025 tarihinden beri Yapı Kredi Bankası’nda emek...li maaş müşterisiyim. Bu süre boyunca gerçekleştirdiğim tüm EFT işlemlerind
24.03.2026 tarihinde saat 20:21 civarında Bandırma Haydar Çavuş İDO’nun karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sinde, İş Bank...ası’na ait banka kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye parayı yerleştirdikten sonra ekranda “para yatırma işlemi yapamıyoruz” şeklinde uyarı çıktı ve cihaz kart iade
24.03.2026 tarihinde bağlı olduğum Google hesabı üzerinden, Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 50 TL tutarınd...a “Epos Lıdıo” adıyla görünen bir çekim yapıldığını fark ettim. O gün hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, uygulama içi satın alma ya da Google Play Store üzerinden bir ödeme işlem
Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım bir işlemde abonman ücreti adı altında 601 TL tutarındaki ödeme hesabımdan iki ...kez çekildi, ancak fazla çekilen tutar yaklaşık 20 gündür hesabıma iade edilmedi. Aynı işlem için iki kez para çekilmesine rağmen, fazladan çekilen tutar hâlâ beklemede görünüyor v
24 Mart günü saat 16.28 civarında Denizli Pamukkale’deki Yapı Kredi ATM’sine 250 euro yatırma işlemi yaparken para sıkış...tı ve ATM parayı yutarak hesabıma aktarmadı. İşlem sonrasında 250 euronun tamamı ATM’de kaldı, hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Olay sonrası sistem üzerinden işlemle ilgili SMS il
22.03.2026 tarihinde saat 17:56 sularında İzmir Karabağlar Maliyeciler mevkiindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesa...bıma 6.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında paranın ATM’ye sıkışması üzerine hem ATM üzerinden hem de eş zamanlı olarak çağrı merkezi aracılığıyla durumla il
