
Yapı Kredi Bankası ATM Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

27.11.2025'de İstanbul Esenler Davutpaşa Caddesi üzerindeki 1035** numaralı Yapı Kredi ATM'sinden banka kartımla emekli maaşımın bağlı olduğu vadesiz hesabıma 6.800 TL yatırmak istedim. İşlem esnasında para ATM tarafından alındı ancak ne işlemin sonunda para iade edildi ne de hesabıma geçti. Olayın...
Yapı Kredi Bankası İpotek Kaldırma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet!

Yapı ve Kredi Bankası İstanbul Gültepe şubesine, dairemiz üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 20 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Gerekli tüm işlemleri yaptık ve harçlarımızı da ödedik. Buna rağmen tapu kaydında hâlâ banka ipoteği görünmeye devam ettiği için tapumuz üzerinde hiçbir işlem y...
Telefonla Yapılan Ödemeler Sonrası 12000 TL Param İade Edilmedi

01.12.2025 tarihinde Tek Oto Yedek Parça isimli yer ile telefonla yaptığım görüşmeler sonucunda toplamda 12.000 TL kaybım oldu ve param hâlâ hesabıma geri dönmedi. İlk olarak yedek parça ödemesi için 3.000 TL’yi EFT ile gönderdim. Ödemeyi yanlış yaptığımı söyleyip bu kez 'ödemelere e-ticaret' yazara...
Yapı Kredi Bankası İzinsiz Kart İşlemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yapı Kredi’ye ait 5400 61** **** 6206 numaralı kartımdan, haberim ve iznim olmadan 01.12.2025 tarihinde, saat 15:53:14’te 399 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem dekontunda SGT *thepdfaid unvanı, Limassol/CY lokasyonu, iş yeri numarası 526567040012722, peşin satış – Moto ve sanal pos ile tamamlanm...
Yeni Kart Başvurumda Şube Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Mağdur Ediliyorum

Yapı Kredi’deki business kredi kartımı ve Debit kartımı kapattırdım, yaklaşık bir haftadır (hatta daha da uzun olabilir) yeni kart talebi oluşturamıyorum. Yeni kart basımı için defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Şubeye gittiğimde işlem için müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum, müşteri te...
Maaş Bildirimi Gecikiyor, Gereksiz EFT Ücreti Ödüyorum
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen her ay maaş bildirimi hesabıma geç yansıyor. Örneğin, bugün saat 15.50’de hesabıma baktığımda maaşımın yatmış olduğunu gördüm; ancak “maaşınız yattı” bildirimi her zamanki gibi 16.00’dan sonra geldi. Bankanın sistemi, 16.00’dan sonra yapılan para transferleri...
Yapı Kredi Bankası'nda Onayım Olmadan Gerçekleşen Yurt Dışı İşlem Ve İade Sorunu

Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş kartımdan, 17 Kasım 2025 tarihinde Amsterdam kaynaklı olarak 'epos Partners on Booking 96141711' açıklamasıyla 48 euro tutarında, yaklaşık 2.434,34 TL olarak yansıyan bir harcama göründü. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da yurt dışında ya da bu işlemle ilişki...
Yapı Kredi Şubesinde Sıra Önceliği Ve Personel Yetersizliği Mağduriyeti
01.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Yapı Kredi şubesine kredi kartı ile ilgili işlem yapmak için gittim. Şubede yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Beklediğim süre boyunca personel sayısının yetersiz olduğunu, buna rağmen benden sonra gelen bazı müşterilerin işlem önceliği alar...
Sürekli Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

Yapı Kredi’ye ait 444 0 444 numaralı müşteri temsilcisi tarafından bugün kısa aralıklarla defalarca arandım. Meşgule atıp cevap vermememe rağmen ısrarla tekrar tekrar aranmak gerçekten rahatsız edici bir boyuta ulaştı. En sonunda işimi gücümü bırakıp aramayı açmak zorunda kaldım ve konusu da kredi i...
Yanlış Girilen Alıcı Bilgisi Nedeniyle Hatalı Havale Ve Para İadesi Sorunu

Bugün saat 11.30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5.039 TL tutarında havale/EFT işlemi yaparken, alıcı ad-soyad kısmına yanlışlıkla IBAN numarasını yazarak işlemi gerçekleştirdim. Para bu nedenle yanlış bir şekilde karşı tarafa gitmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi ile ...
Kapalı Ve Kullanılmayan Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Adios Premium kredi kartım için 29 Kasım’da 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı son aylarda aktif olarak kullanmadığım gibi, şu anda da kapattım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını 6 ay erteledikler...
Güvenlik Engeli Nedeniyle Hesap Erişimi Ve Para Transferi Sorunu

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan bugün saat 10.30 civarında yurt dışı borsa hesabıma yaklaşık 160 bin TL tutarında para göndermek istedim. İşlem, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle engellendi ve bu işlemden sonra mobil bankacılık girişimim de tamamen kapatıldı. Kendi paramla bu şekilde mağdur ...
ATM'de Sıkışan Paramın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum
11.11.2025 Salı günü akşam 18.00–18.15 saatleri arasında Konya Karatay ilçesi Aykent şubesinin önünde bulunan 108872 numaralı Yapı Kredi ATM’sine kartlı işlemle yaklaşık 8.500–9.500 TL arası para yatırırken para sıkışması yaşadım. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olaydan so...
Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Açığı
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4711 ile biten kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde saat 23.27’de bilgim ve onayım dışında 82.999 TL tutarında, 'Apple Online Store İstanbul TR' işlem açıklamasıyla harcama yapılmıştır. Bu tutarda bir harcamam kesinlikle bulunmamaktadır ve 30.11.2025 tarihinde ekstrem...
Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Yapıldı, Acil İptal Ve İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait 8994 ile biten World kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde saat 06:57’de iyzico/Bershka.com firması üzerinden 10.000,00 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işleme ek olarak, aynı dakika içerisinde Exxen firması tarafından da iznim ve bilgim olmadan kartımdan çekim gerçekleşti...
ATM'den Para Çekme İşleminde Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

30.11.2025 tarihinde saat 17:45 sularında İzmir Bornova Evka 4’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle kendi hesabımdan 3.100 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, ancak hesap hareketlerimde 3.100 TL tutarının çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum üzerine ...
Hediye Telefon Vaadiyle Yapılan Ödemede İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Yapı Kredi Bankası’ndaki tl hesabımdan 05.11.2025 tarihinde, aynı gün içinde tarafımdan harcama itirazı da yapılmış olan bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ödeme, benim bilgim dahilinde ve bizzat görüştüğüm kişi olan Ö*** F**** T***** isimli kişiye, QNB Finansbank hesabına toplam 27.690 TL ola...
Kredi Kartı Taksit Ödeme Tarihi Yanlış Yansıtıldı, Şikayetim Dikkate Alınmadı

Yapı Kredi Bankası kredi kartı sanal kartımla 28 Kasım günü saat 16:27’de internet üzerinden, mobil bankacılık onayıyla 23.004,50 TL tutarında, vade farksız 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kredi kartımın kesim tarihi her ayın 28’i olduğu için, bu işlemden doğan ilk taksitin son ödeme tarihinin 28 A...
Hesabıma Konulan Kısıtlama Nedeniyle Maaşıma Ve Bankacılık İşlemlerime Ulaşamıyorum

Özel sektör çalışanıyım ve maaşım uzun süredir Yapı Kredi hesabıma yatıyor. Ekim 2024’ten beri internet ve mobil bankacılığı aktif olarak kullanamıyorum, para transferi, fatura ödeme gibi hiçbir işlemi yapamıyorum. Daha önce bankaya olan borcum vardı, borcumun tamamen bittikten sonra kısıtlamanın ka...
Maaş Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi Ve Komisyon Alınması

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaşım yattıktan sonra hesabımda kalan parayı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan “nazım olmayan ana para tahsilatı” adı altında çekiyorlar. Kırşehir şubesine bağlı maaş hesabımdan, yapılandırılmış kredi kartı borcum nedeniyle keyfi şekilde ...
Fatura Ödemesinde Alınan İşlem Ücreti Mağduriyeti
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ımı kullanarak bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturamı öderken, işlem sonunda 16 TL tutarında işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Maaşımı Yapı Kredi üzerinden almama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen, fatura ödemesinde ayrıca işlem ücret...
Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı İşlemi Hakkında Endişe Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait 3046 ile biten World Platinum kredi kartımdan, 30.11.2025 tarihinde “Moka United Ödeme TRT Genel m Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi” adına 99,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ve talimatım bulunmamaktadır. Bahsi geçen firma ...
-
Adios Kart 164
-
Adres Güncelleme 45
-
Altın 32
-
Banka Kartı 1.012
-
Bireysel Emeklilik 512
-
Borç 802
-
Borsa 80
-
Crystal 55
-
Çek 27
-
Dijital Kart 56
-
EFT 1.359
-
Ekspertiz 19
-
FAST 222
-
Fatura Ödeme 366
-
Fon 58
-
Harcama İtirazı 679
-
Havale 750
-
Hesap 2.833
-
Hesap Açma 297
-
HGS 148
-
Hisse 423
-
İkramiye 17
-
Kasa Kiralama 81
-
Kredi 21.528
-
Kredi Kartı 14.750
-
Kurye 187
-
Mastercard 42
-
Mevduat Faiz Oranı 35
-
MTV Ödeme 65
-
Nakit Avans 540
-
NFC 32
-
Numara Güncelleme 60
-
Para Çekme 1.707
-
Para Yatırma 1.348
-
Platinum Kart 164
-
Play Kart 348
-
Pos 473
-
Promosyon 1.101
-
Sanal Kart 40
-
Sigorta 318
-
Sim Kart Bloke 270
-
Swift 153
-
Şifre 380
-
Taksitli Nakit Avans 385
-
Temassız Ödeme 50
-
Temettü 16
-
Virman 55
-
World Eko Kart 73
-
World Gold Kartı 282
-
World Kart 626
-
World Puan 556

