ATM Tarafından Alıkonulan 27.000 TL Ve Gecikme Mağduriyeti

06.12.2025 tarihinde saat 22.40 civarında Kayseri’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 96.000 TL Nakit yatırdım. İşlem sırasında ATM 27.000 TL’yi...

06.12.2025 tarihinde saat 22.40 civarında Kayseri’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 96.000 TL Nakit yatırdım. İşlem sırasında ATM 27.000 TL’yi...

06.12.2025 tarihinde saat 14.43’te, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası’na ait Opet kartımdan “Google One London GB” açıklamasıyla 872,43 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Google One hizmetine dair herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim bulunmamaktadır, bu nedenle söz konusu işle...
31.08.2025 tarihinde saat 22.40 sularında Bakırköy Osmaniye’deki ortak ATM’den Yapı Kredi hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, 9.600 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi. İşlem sırasında ekranda 'Para sıkışmasından dolayı ATM kullanılmamaktadır' uyarısı çıktı...
Yapı Kredi kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde saat 23:28’de Iyzico/Zara.com üzerinden 25.229 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem ne benim tarafımdan gerçekleştirilmiş ne de benimle en ufak bir ilgisi vardır. İşlem tarihi itibarıyla yurtdışındaydım ve bu dönemde Zara veya Iyzico ...

6 Aralık cumartesi günü saat 16.00 sularında Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak şubesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için toplam 40.250 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM normal şekilde çalışırken, para sayma esnasında durdu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım t...

Yapı Kredi üzerinden internet bankacılığı ile yaklaşık ağustos sonu, eylül başı gibi yurt dışı işlemlerimi hızlandırmak amacıyla olduğunu düşündüğüm bir siteye 9.260 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak sonradan, bu sitenin konsolosluk olmadığı ve güvenilir bir yapı olmadığı anlaşıldı. Bu işlem...

6 Ekim tarihinde saat 17.21 civarında Yapı Kredi kredi kartımla Vakıf Katılım’ın Ulus şubesine ait ortak ATM’den 5.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, fakat tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam etti. Sorun sonrası Ulus Vakıf Katılım şube müdürüyle görüştüm, ka...

Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Üsküdar Libadiye şubesinde maaş hesabı açtırdım. Hesabım açılırken tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmeden, onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılmış ve bu sözleşme Allianz üzerinden devam etmektedir. Allianz sisteminde tarih 08.12 olarak ve s...

04.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Ümitköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 32.000 TL Nakit para yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra her...

2 Aralık’ta İstanbul Başakşehir İkitelli OSB’deki Yapı Kredi şubesinin ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Toplam 10.000 TL yatırmak isterken, hesabıma 9.200 TL geçti, 800 TL ise kayıp görünüyor. İşlem sonrası ATM herhangi bir makbuz vermedi. Yaşadığım sorunla ilg...
Bugün saat 15.30 civarında Yapı Kredi İstanbul Kadıköy Suadiye Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Oldukça büyük bir şube olmasına rağmen tüm gişe işlemleri için yalnızca bir personelin çalıştığını gördüm. Yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen saat 17.00 olduğunda hâlâ sıram gelmemişti ve başka b...

Yapı Kredi Bankası Antalya Teomanpaşa Şubesi’nden emekli maaşımı alıyorum. Maaşımdan arta kalan bir miktar param hesabımda bulunuyordu. Başka kurumlara olan icra borçlarım nedeniyle maaş hesabıma yaklaşık 10 gündür bloke kondu. Bu hesaba maaş dışında dışarıdan herhangi bir para girişi olmamasına rağ...
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini gün boyu, aynı gün içinde toplam 6 kez aradım. Her aramamda yaklaşık 15 dakika boyunca sesli yanıt sistemiyle uğraştım ancak sistem yapmak istediğim işlemi dinleyip tekrar en başa sardı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadı. ...
Babam O**** K*******’ın vefatı sonrası, Yapı Kredi Bankası Bayrampaşa Çarşı Şubesi’ndeki şahsi hisse senedi hesabında kalan küçük bakiyelerin TL’ye dönüştürülerek hesabın kapatılması için veraset işlemleri kapsamında şubeye başvurdum. Operasyon servisiyle yaptığım ilk görüşmede yanlış bilgilendirild...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasından saat 13.30’dan beri para transferi yapamıyorum. Para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “işlem kısıtlam...

6 Aralık Cumartesi günü saat 12:08 civarında Yapı Kredi Bankası Balıkesir Burhaniye Şubesi’ne ait ATM üzerinden şubedeki vadesiz hesabıma 34.700 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında 15533642 referans numaralı 'ATM para sıkışma' kaydım oluşturuldu ve incel...

Epos Lidio üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. 06.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 489,99 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Daha önce de aynı şekilde bilgim dışında çekimler olmuş ve bununla ilgili şikayette bulunmuştum, ancak buna rağmen tekrar i...

Ben Nejdet h**, 08.12.2025 sabahı İzmir Yeşilyurt Yapı Kredi Şubesi'ne a fon alımı yapmak için gittim. İlk defa fon alımı yapacağım için, herhangi bir yanlışlığa mahal vermemek adına işlemi şube nezaretinde yapmak istedim. Şubeye girdiğimde benden başka kimse yoktu, 209 numaralı sıra fişimi aldım fa...

24 Ekim günü saat 17.08’de İstanbul Arnavutköy’deki Yapı Kredi Merkez Şube önünde bulunan ortak ATM’lerden, Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile yaklaşık 47.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uyarı vererek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti ve para cihazda kal...

08.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Yapı Kredi nezdindeki şirket hesabımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcının IBAN’ını doğru girmeme rağmen, alıcının soyadını yanlış yazdığım için işlemin iptal edilmesini talep ettim. Bu nedenle Yapı Kredi müşte...

04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden KKB Risk Raporu talebinde bulunup ücret ödemesi yaptım, ancak o günden bu yana rapora hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden defalarca denememe rağmen rapor görüntülenmiyor. Bu süreçte birçok kez müşte...
4 Ocak’ta Konya Entepe AVM’deki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 4.950 TL para yatırdım. ATM para yatırma sırasında parayı yuttu ve işlem sonunda bana sadece bir referans kodu verdi, hesabıma ise herhangi bir tutar geçmedi. Daha sonra beklemem söylendi ve aradan 4 gün geçtikten sonra hesabıma yal...
Lütfen bu bankanın kartlarını kullanmamanız yararınıza olacaktır. Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kartı ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında hesabıma yaklaşık 250 TL tutarında Hepsiburada marka puan tanımlandı. Bu puanları 2-3 gün...