to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Derince Şubesine Ulaşamama Ve İpotek Kaldırma İşlemi Gecikmesi
Yapı Kredi’den kullandığım ve borcunu tamamen ödediğim konut kredisine ait ipoteğin kaldırılması için 3 gündür uğraşıyorum. Sürekli “eksik evrak var” denilerek işlem yapılmıyor, hangi evrakın eksik olduğu da söylenmiyor.
Derince şubesinden ve 444 0 444 numaralı hattan kimseye net olarak ulaşamıyorum, telefonlara da bakılmadığı için muhatap bulamıyorum. Kredimin borcu bitmiş olmasına rağmen ipoteğin hâlâ kaldırılmaması beni mağdur ediyor.
İpotek fek işleminin hiçbir bahane üretilmeden acilen yapılmasını ve ipoteğin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Bugün tekrar şubeye uğradım çünkü telefonla veya başka bir yoldan ulaşma şansımız yok. Yüne eksik bir evrak olduğu söylendi ve onu da teslim ettim. Kasıtlı olarak ipotek kaldırılmak istenmiyor.
