to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul’da maaş müşterisiyim. Buna rağmen, talep ettiğim kredi kartı için mutlaka kart ücreti al...ınacağı tarafıma iletiliyor. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, kart çıkarılması halinde kart ücretinin 6 ay sonunda yansıtılacağı bilgisi verildi ve maaş müşterisi olmama
14.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’den Garanti BBVA hesabıma para yatırma işlemi yaparken 4.400 TL t...utarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrası hesabıma herhangi bir dönüş olmadı. 17.08.2026 tarihinde Garanti BBVA şubesine giderek durumla ilgili kayıt aç
Yapı Kredi kredi kartımdan 19’unda Mygıftkart adlı yerden bilgim ve onayım dışında 9.000 TL’yi geçen tutarda işlem yapıl...mıştır. Bu harcamayı fark etmemle birlikte kartımı hemen kapattım ve işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Banka ile görüştüğümde sadece bildirim açtıklarını söyleyip süreci netl
Yapı Kredi bankasının Hukuk tanımamazlığı... Yapı Kredi Bankası İzmir Çiğli Şubesi üzerinden yaptığım bir EFT işleminde... benden haksız ve fahiş bir işlem ücreti kesilmiştir. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 25.08.2026 tarihinde lehime karar vererek 837,56 TL’nin 01.06.2026 tarihinden
Yapı Kredi kredi kartımla Temmuz ayında Tatilbudur üzerinden yaklaşık 93.000 TL tutarında tatil harcaması yaptım. Bu har...cama için tarafıma 5.000 TL puan tanımlanacağı belirtilmişti ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen puanım yüklenmedi. Bankayı aradığımda kampanyaya katılımım olmadığı g
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 2112 ile biten kredi kartıma, ekstre kesim tarihimin son günü olan 24 Ağustos 2026 tarihi...nde, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, üstelik ekstremin son gününde, tamamen sürpriz şekilde yansıtılması,
14.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Garanti Bankası banka kartımla Bağcılar Göztepe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine... para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. 4.400 TL yatırma işlemini gerçekleştirdim; ancak işlem tamamlanmadan para ATM’de kaldı ve ekranda bankanızla iletişime geçmem gerekt
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Hepsiburada Worldcard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alır...ken tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti ve ilk yıllarda da herhangi bir ücret yansıtılmadı. Buna rağmen Ağustos 2026 döneminde kredi kartımdan 1.257,99 TL t
Yapı Kredi bankasından gecikmede olan kredi kartım vardı. Minimum ödemesini bugün gerçekleştirdim. Hesabımda blokeyi gör...ünce müşteri hizmetlerini aradım. N*** isimli personel beni karşıladı. Kendisine ödeme yaptığım halde neden hala bloke olduğunu ek hesap limitimin ve kredi kartımın tamamen mi kapa
Bursa Hürriyet Yapı Kredi şubesinde gişe işlemleri için 15:05’te sıra numarası aldım ve şu an itibarıyla 1 saat 19 dakik...adır bekliyorum. Sıranın gidişine baktığımda daha ne kadar bekleyeceğimi de kestiremiyorum. Şubede ciddi bir yoğunluk olmasına rağmen personelin bu duruma yönelik herhangi bir çöz
31.08.2026 tarihinde saat 14:08’de Şanlıurfa Emniyet Caddesi Yapı Kredi Şubesi’nden para çekme işlemi için sıra fişi ald...ım. 62.000 TL çekmek için şubedeydim. İki kez müdür beyin yanına çıkmama rağmen yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca işlemim yapılmadı ve 15:18’de ancak müdürün verdiği farklı bir sır
31.08.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki Yapı Kredi Bankası 0168 şubesinde sıra alarak beklemeye başladım. 611 numaralı f...işi saat 15:16:32’de aldım ve saat 16:13 itibarıyla üzerinden yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen sıranın bana gelmemesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Bekleme süresi b
30.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası ortak ATM’si aracılığıyla Yapı Kredi kartımdan toplam 6.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında 5.400 TL ATM’de sıkıştı, yalnızca 600 TL tarafıma geri verildi. Yapı Kredi kartımın son dört hanesi 9681’dir. İşlemle ilgili önce yanlış kayıt açıldı ve yakl
Bugün saat 14.00-14.41 arasında Yapı Kredi Örnek Mahallesi şubesinde vadeli mevduat işlemi için T**** isimli yatırım dan...ışmanı ile görüştüm. Kendisi, belirttiğim tutarı talep ettiğim gün ve miktarda yüzde 39,75 faiz oranından vadeli mevduata bağladığını sözlü olarak ifade etti. Ardından konuşma sıra
31.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Kahramankazan/Ankara şubesinde hesap kapatma işlemi için sıra aldım. Öğle arasın...dan sonraki süreçte şubede bulunmama rağmen yaklaşık 45–50 dakikadır hâlâ bekletiliyorum. Şubede yalnızca bir veznenin açık olması ve diğer veznelerin kapalı durması nedeniyle hem
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios Premium kredi kartımla katıldığım restoran ve market kampanyasından hak ettiğim Worldpua...nlar tarafıma yüklenmemiştir. Kampanya kapsamında restoran sektöründe yapılacak her 2.000 TL üzeri harcamaya 100 TL (Worldpay ile +50 TL), market sektöründe yapılacak her 2.000 TL
31.08.2026 tarihinde şu an itibarıyla Yapı Kredi Bankası İnegöl AVM şubesinde gişe işlemi için bekliyorum. Yaklaşık 30 d...akikadır sıradayım ve bu süre içinde sadece üç müşteriyle ilgilendiler. Görevli, işi gücü bırakmış gibi sürekli para sayıyor ve bekleyen müşterilerle ilgilenmiyor. Bir müşterinin i
Worldcard’ı 4 adet 1400 TL’ye 450 TL geçerli istasyonlarda kampanyasına katıldım. İnceledim ve bu istasyonun kampanyaya ...dahil edildiğini gördüm. 30.8.26 tarihinde saat 01.16’da uğradım ve önce kasaya giderek Worldcard uyumlu POS makinesini sordum. Aldığım cevap, olmasına rağmen zarar edeceği için yo
Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor ancak 27.08.2026 tarihinden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi
"Çözüme ulaştırıldi, teşekkür ederim"
27 Ağustos sabah saat 08:00 civarında İstanbul Kadıköy’de bulunan 108169 nu...maralı Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla hesabıma 20.000 TL para yatırma
Yapı Kredi kredi kartımdan 5 Ağustos’ta yapılan bir harcama için 7 Ağustos tarihinde harcama itirazı talebinde bulundum.... 400 TL’lik bu işlem, T**** A**** adına düzenlenmiş ve Çiçek Butik isimli iş yerinden yapılan bir harcama olup, satış iptali fişimde de açıkça görülmektedir. Aradan 25 gün geçmesi
30.08 tarihinde Yapı Kredi Çetin Caddesi Dudullu Şerifali şubesindeki ATM’d...en banka kartımla vadesiz hesabıma 14.400 TL para yatırma işlemi yaptım. AT
31.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Yapı Kredi 1252 numaralı şubeye maaş hesabı açtırmak için gittim. Şube yoğun ol...mamasına rağmen 09.26’da sıra aldım ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıradan bireysel müşteri olduğum için bekletildiğimi açıkça hissettim. Bekleme sürem yarım saati geçince
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Bu kartı kapatmak içi...n aradığımda, müşteri temsilciniz kartın aidatsız olduğu, birçok alışverişte avantaj ve kampanya sunduğu söylenerek kartı kapatmaktan vazgeçirdi. Özellikle aidatsız bir kart olduğu
