to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Adios Premium Kart Worldpuanları Yüklemedi
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios Premium kredi kartımla katıldığım restoran ve market kampanyasından hak ettiğim Worldpuanlar tarafıma yüklenmemiştir. Kampanya kapsamında restoran sektöründe yapılacak her 2.000 TL üzeri harcamaya 100 TL (Worldpay ile +50 TL), market sektöründe yapılacak her 2.000 TL üzeri harcamaya 100 TL (Worldpay ile +25 TL) Worldpuan kazanılması gerekiyordu.
29.08.2026 tarihinde Migros 5m Bilkent’te yaklaşık 2.712 TL, 30.08.2026 tarihinde Fevzi Hoca Köfte Bal isimli restoranda yaklaşık 3.170 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlemler sonucunda toplam 275 TL Worldpuan kazanmayı beklerken kartıma herhangi bir puan yansımamıştır.
Konu üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu harcamaların Yapı Kredi pos cihazından geçmediği için kampanya kapsamı dışında olduğu bilgisi verildi. Ancak kasada bize sadece pos uzatılıyor ve biz kartımızı okutuyoruz; hangi bankanın pos’u olduğunu seçme veya bilme imkânımız yok. Üstelik bu durumu Migros gibi Koç Holding bünyesindeki kurumsal bir firmada yaşamış olmam da ayrı bir hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Müşteri memnuniyeti ve kampanyanın ruhu gereği, teknik olarak şartlara birebir uymadığı iddia edilse dahi, yapmış olduğum restoran ve market harcamalarına karşılık hak ettiğim 275 TL Worldpuan’ın Adios Premium kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
