to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Malatya Çevreyolu şubesine pazartesi günü eşim için maaş hesabı açtırmak üzere başvuruda bulunduk. Şubede işl...emi yaptığımızda onaya düştüğünü, gün içinde bizi arayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Numaramızı almalarına rağmen ne arayan oldu
05.01.2026 tarihinde saat 14:38–14:41 arasında İstanbul Beyoğlu Tünel bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile para yat...ırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlemi kart kullanmadan QR ile yaptım ve yatırdığım tutar yaklaşık 16.200–16.600 TL arasındaydı, ancak para hesabıma geçmedi. Olaydan hemen
Yapı Kredi kartımdan Eposcv Wizart isimli firma tarafından bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 300 TL para çe...kildiğini fark ettim. Sadece bir kez CV çıkartmak için işlem yapmıştım, bunun dışında herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 8 Ar
05.01.2026 tarihinde saat 21.57’de İzmir Ödemiş’teki Salı Pazarı mevkisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para ya...tırırken param ATM’ye sıkıştı. ATM ilk başta 16.800 TL’yi gördü, ardından “41 banknot daha yatırabilirsiniz” uyarısı verdiği için üzerine saymadan yaklaşık 5–6 bin TL daha ekledim.
Yapı Kredi banka kartımdan dün saat 19.26’da, bilgim ve iznim olmadan 100 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayın...da sadece “Google” ibaresi görünüyor; neye ait olduğunu bilmiyorum ve tarafımca kesinlikle onaylanmış bir alışveriş ya da üyelik bulunmuyor. Habersiz ve izinsiz gerçekleştirilen b
Yapı Kredi World Eko kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce yapılandırdım ve iki taksiti de erken olarak ödedim. 02.01.2...026 tarihinde ise çağrı merkezi aracılığıyla erken kapama işlemi yaparak tüm borcumu kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iki taksiti erken ödemem sebebiyle kartımda Artı Para
Yapı Kredi World kartımla, 19 Aralık – 4 Ocak tarihleri arasında 32.300 TL’lik harcamaya 500 TL worldpuan kazanılmasına ...yönelik kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya süresi içerisinde istenen harcama tutarını tamamladım. Ancak kampanya döneminin sonuna doğru İdefix üzerinden yaptığı
30.12.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Sitesi’nde bulunan Halkbank şubesine ait ortak ATM’...den Yapı Kredi hesabıma 1.000 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi, tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım
Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, farklı tarihlerde ve aralıklarla birçok kez harcama yapılmışt...ır. Kartım fiziki olarak her zaman benimle olmasına rağmen bu işlemler gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 140‑150 bin TL civarında izinsiz çekim olmuştur. Tüm bu işlemleri banka uyg
06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki hesabımdan kendi paramı transfer etmek istedim; ancak güvenlik sebebiyle işle...m gerçekleşmedi, aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde arayan olmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de şube ve telefon kanalıyla defalarca denememe rağmen sürekli olarak kı
31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan bir QNB ATM’sinden Yapı Kredi kartımla işlem yaparken 14.200 TL para ...yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında ATM ekranda “tanımsız banknotları alın” uyarısı verdi, ancak para haznesi hiç açılmadı ve cihaz doğrudan ana menüye döndü. Buna rağm
Uzun süredir Yapı Kredi kartımı Masterpass’a ekleyemiyorum. Yapı Kredi sisteminde ve Masterpass hesabımda telefon numara...m güncel görünmesine rağmen, Masterpass üzerinden işlem yaparken banka tarafından SMS gelmiyor ve bu yüzden kart ekleme sürecini tamamlayamıyorum. Daha önce eski telefon numarama
Uzun zamandır, en az bir yıldır Marmara Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’si akşamları neredeyse hiç çalışmıyor. Sürekli “g...ün sonu hatası” veriyor ve bu durum artık fark edilmeyecek gibi değil. Çağrı merkezini aradığımda, her gün bu hatanın sistemde görüldüğünü söylüyorlar; ama buna rağmen ATM sürekli
Yapı Kredi’de kullanmakta olduğumuz fiziki pos cihazımızı Aralık ayında şubedeki müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal e...ttirdik. Buna rağmen Ocak ayına ait ekstremde, kullanmadığımız pos için 900 TL “pos kullanım ücreti” adıyla hesabımdan çekim yapıldığını gördüm. İptalini yaptırdığımız ve fiilen k
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 106 543 numaralı Yapı Kredi bankamatiklerinden çoğu zaman para çekemiyoruz. Ekranda sür...ekli “bankamatikte para kalmadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanamıyor. Aynı noktadaki diğer bankamatikten de çoğu zaman para çekilemediği için sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Tel
"Teşekkürler"
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kartımdan, 1 Ocak 2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmada...n 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini, yalnızca tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart aidatına ilişkin önceden SMS, e-posta ya da herhangi bi
Tarih: …29 /12/2025... Şube/ATM: (Akhisar Novada ATM) Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den 40.000 TL para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında ATM parayı yuttu ve işlem hatalı şekilde sonuçlandı. Bunun üzerine tarafıma sadece 20.000 TL iade edildi. Ancak kalan 20.000 TL hala hesabıma yatırılmadı.
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 2025 Mayıs döneminde 1.079,87 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu i...şlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı iade etmek yerine tarafıma avans olarak tanımladıklarını, yani borç haneme yazdıklarını öğrendim. Görüşmemizde, bankanın ku
30 Aralık’ta saat 18.00 civarında İzmir Buca Şirinyer Forbes Sokağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken, yatırmak... istediğim 25.900 TL ATM’de sıkıştı ve ekranda güvenlik ile ilgili bir uyarı çıktı. Para hesabıma geçmedi. O günden beri Yapı Kredi ile defalarca görüştüm ve ATM arızası olduğu ta
Yaklaşık 7 yıllık Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 6 aydır mobil bankacılık girişim kapalı durumda ve hiçbir şe...kilde mobil şubeye giriş yapamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra bankanın şubesine giderek durumu bildirdim. Şubede bana mobil bankacılığımın açılacağı söylendi ancak aradan ayl
12.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında Epos Param Shopier üzerinden 4.999,43 TL tutarı...nda işlem yapılarak hesabımdan para çekilmiştir. Aynı dönemde 48.000 TL ve 500 TL şeklinde birkaç kez daha çekim denemesi olduğunu, bankanın bu işlemlere bloke koyup beni aramasıyl
Yapı Kredi dijital bankacılık şifrem bloke oldu ve yeni şifre oluşturamıyorum; sadece bu işlem için şubeye gelmemi istiy...orlar, şaka gibi. Haftanın beş günü çalışıyorum, hafta sonu da bankalar kapalı. Maaşım yattı, ödemelerim var; ancak paramı alamıyorum, hesaba giremediğim için. Temsilcilere ulaşmak
Yapı Kredi sanal kartımdan son 3 aydır, her ay 2 kez olmak üzere “Limassol cy” isimli bir firmadan, bilgim ve onayım dış...ında, farklı tutarlarda para çekimleri yapılmıştır. Bu işlemler sonucu yaklaşık 2.000 TL’yi aşan bir mağduriyetim oluştu. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ar
