Yapı Kredi Bankası işlem

08.10.2025 tarihinde saat 14.52'de Yapı Kredi mobil internet bankacılığı üzerinden, Kahramanmaraş Elbistan şubesine ait hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba 1.175.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 251175970234. Ancak, güvenlik gerekçesiyle para karşı tarafın hesa...

2 Ekim Perşembe günü Yapı Kredi dijital kanallar üzerinden hesabımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için bildirimde bulundum. Ardından hesabıma erişim engeli kondu ve hesabım kapatıldı. O günden bu yana, yani 6 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımda...

07 Eylül 2025 tarihinde saat 00.00’da İstanbul Sancaktepe Sarıgazi İlhan Varank Hastanesi’nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile kendi hesabıma 15.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM hata verdi, fiş vermedi ve paranın tamamı ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Yapı Kredi’ye başvu...

01/10/2025 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Mamak Hocalı Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 9.400 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir yoğunluk yoktu ve Yapı Kredi kartımı kullandım. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi Koç Ailem kartımın (son 4 hanesi: 7981) 2500 TL değerindeki puanları, 7 Ekim 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan silindi. Puanlarımın son kullanma tarihi olarak 7 Ekim belirtilmiş, ancak tarafıma herhangi bir mesaj ya da bildirim gönderilmedi. Puanlarımı kullanmak iç...

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde, bende olmayan kredi kartı veya banka kartı numarası ve şifresi isteniyor. Kartımı daha önce iptal ettirmiştim ve yenisi tarafıma gönderilmedi. Bu nedenle yeni şifre alamıyor ve hesabıma erişemiyor...

29.09.2025 tarihinde Aksaray Üniversitesi içindeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma 10.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sürekli bekletildim ...

Yapı Kredi Worldcard’larımla yaklaşık bir haftadır hiçbir iş yerinde alışveriş yapamıyorum. Her iki kartımla da hem fiziksel hem de online işlemlerde “yetersiz bakiye” veya “bu kart işlem yapmaya uygun değil” şeklinde hata alıyorum. Limitlerim yeterli olmasına rağmen, İstanbulkart’a bile bakiye yükl...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Torbalı şubesine bağlı hesabımdan, geçmiş dönem banka kartı işlemlerim için "döviz transfer kur farkı" adı altında 39 kez toplamda yaklaşık 5.500 TL tutarında para tahsil edilmiştir. Bu işlemler 4 yıl önceki USD transferlerine ilişkin olup, tarafıma herhangi b...

06.10.2025 tarihinde saat 12:15 civarında İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy Yapı Kredi şubesinde hesabımdan 500.000 TL çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ve sonrasında şubede görevli İ*** S***** isimli bayan personelin üslubu ve tavırları son derece kaba ve ilgisizdi. Güvenliğim hiçe sayı...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bloke bulunmaktadır. Buna sebep olan borcu ödedim mevcutta Herhangi bir yere borcum olmamasına rağmen blokeyi Yapı Kredi Turhal şubesi ısrarla kaldırmıyor çeşitli evraklar isteyerek beni oyalıyor bulunduğum yerden değil farklı şehirlerdeki kurumla...

07.10.2025 tarihinde saat 14.02’de Yapı Kredi Mahmutlar Şubesi’nden 160 numaralı sıra fişi ile döviz çekimi yapmak üzere başvuruda bulundum. İşlem öncesinde döviz çekmek istediğimi şubeye önceden bildirmiş olmama rağmen, yaklaşık bir saat 15 dakika boyunca bekletildim. Bu süre zarfında benden sonra ...

29.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusunda bulundum. Kargo ile kartımın gönderildiğine dair hem SMS hem de mobil bankacılık üzerinden bilgilendirme aldım. Ancak Kargonet acentesiyle 06.10.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, adıma sadece sözleşme gönderildiğini, kartın ise gelmediğini öğre...

07.10.2025 tarihinde saat 18:42’de Kadıköy Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinde karekod işlemiyle hesabıma 31.000 TL yatırmak isterken param ATM tarafından sıkıştırıldı. Ekranda “sıkışan para kaydınız için kayıt oluşturulsun mu” şeklinde bir uyarı çıktı ve kaydın oluşturulmasını onayladım. Ancak işl...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN numarası girerek para transferi yapmak istedim, işlem doğal olarak gerçekleşmedi. Ancak hemen ardından hesabımdaki tüm bakiyeye bloke konuldu ve yaklaşık 1 saattir hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, fatura ödeme ve diğer tüm bankacılı...

07.10.2025 tarihinde Bursa Beşevler Şubesi’nde maaş hesabı açtırmak için başvurdum. İşlem sırası bana geldiğinde, müşteri temsilcisine talebimi ilettim ancak bana “Senin hesabın blokeli, hesap açamam” şeklinde sert ve saygısız bir dille yanıt verildi. Durumu Yapı Kredi çağrı merkezine ilettim, tekra...

7 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Diyarbakır Şubesi’ne saat 13:30’da KMH limitimin artırılması için başvurdum. Şubede çalışan Şevin Hanım, işlemlerimi titizlikle takip ederek talebimi genel müdürlük kredi tahsis birimine iletti. Ancak daha önce bilgim dışında limitimi yükselten genel müdürlük, bu kez...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, İstanbul Zincirlikuyu Zorlu AVM’de sanal pos üzerinden, Apple Store r583 firması adına bilgim dışında toplam 21.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. O sırada kartım Samsun’daki yanımdaydı, kartım kayıp ya da çalıntı değildir ve bu işlemler kesinl...

07.10.2025 tarihinde saat 14:39’da Yapı Kredi Florya Şubesi’nden kredi kartım ile sıra numarası aldım. Şubede sadece 10 kişi olmasına rağmen, yalnızca 2 banko çalıştığı için tam 55 dakika beklemek zorunda kaldım. Saat 15:35’te, işlem sırası hâlâ bana gelmediği için şubeden işlemimi yapamadan ayrıldı...

6 Ekim tarihinde Antalya’daki bir Yapı Kredi ATM’sinden başka bir hesaba 700 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sonrasında para karşı tarafın hesabına geçmedi ve herhangi bir işlem fişi veya referans numarası alamadım. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorun...

Yapı Kredi Bankası, haksız olarak kesilen ilk aidatı Hakem Heyeti kararı ile iade etmek zorunda kalınca, sonraki aidatı kredi kartına -(eksi) puan olarak yükledi. Bunun sonucu olarak da tekrar Hakem Heyeti'ne başvuru yaptığımda, gelen cevaba göre puan iadesi ekstreye henüz borç olarak yansıtılmadığı...