Troy Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekimler Ve Borç Reddi Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımın sonu 9741 ile biten kartımdan, 21 Haziran 2026 tarihinde Google üzerinden “lıdıo Google telegrayurtdışı. TR” açıklamasıyla bilgim ve iznim dışında çok sayıda işlem çekilmiştir. 9 adet 90,99 TL, 2 adet 226,99 TL, 1 adet 453,99 TL ve 1 adet 562,99 TL olmak üzere, tarafımca yapılmamış olmasına rağmen kartıma 2.400 TL’nin üzerinde borç yansımıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir abonelik, üyelik veya benzeri bir hizmete onay vermiş değilim.

Durumu fark eder etmez bankanıza başvuruda bulundum ve inceleme yapılacağı tarafıma bildirildi. Güvenlik gerekçesiyle kartımı kapattım ve yeni kart gönderildi; ancak tüm bu izinsiz işlemler mevcut ekstreme borç olarak yansımış durumdadır. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu harcamaları kesinlikle kabul etmiyorum.

İzinsiz ve şüpheli nitelikte olan söz konusu işlemlerin acilen iptal edilmesini, bu tutarların tarafıma borç olarak yansıtılmamasını, mevcut ekstre borcumdan tamamen düşülmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir faiz veya ek masraf yansıtılmamasını talep ediyorum. Kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına ilave güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.