Yapı Kredi Bankası işlem

8 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi anında iptal ettim ve Temu tarafından iade işleminin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. 1.700 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi banka kartıma (son 4 hanesi: 3732) yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağme...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Çok ciddi bir sorunum var ve acil olarak destek almak istiyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, sürekli olarak çeşitli tuşlamalar yaptırılıyor ve ardından hattan atılıyorum. Hiçbir şek...

10/10/2025 tarihinde saat 19:03-19:05 arasında İzmir Konak Şükrü Saraçoğlu Caddesi'nde bulunan 107754 numaralı Yapı Kredi ATM'sinde 18.200 TL param sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem Yapı Kredi hesabım üzerinden gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “en kısa zamanda yatacak” denilerek ...

10/10/2025 tarihinde saat 17.15-17.45 arasında Kocaeli Körfez Tütünçiftlik Yapı Kredi Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. 50.000 TL çekim işlemiyle ilgili olarak içeriye nasıl girebileceğimi ve ATM’den mi yoksa içeriden mi işlem yapmam gerektiğini öğrenmek istedim. Güvenlik görevlisine sormama rağme...

06.10.2025 tarihinde saat 04:32:58’de, 0014 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımla METAPAY*MSWT958PC2 adlı firmadan iznim ve bilgim dışında 09,99 USD (428,02 TL) tutarında bir provizyon işlemi gerçekleşmiştir. Hemen ardından kartımdan harcama yapılmış, ayrıca 35,99 USD tutarında bir işlem daha de...

Yapı Kredi Bankası’na ait BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 haftadır iptal süresi geçtiği için bankadan işlem yapamıyorum ve sürekli olarak online kanallara yönlendiriliyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadı...

10.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Maltepe Yapı Kredi şubesine, Kartopu eğitim setini almak için gittim. Şubede sistemlerin kapalı olduğu ve bankanın 17:00'de kapandığı, bu saatten sonra işlem yapılamadığı bilgisi verildi. Ancak şubenizin kapı ve internet bilgilerinde saat 18:00'e kadar hizme...

18 Ağustos tarihinde eşimin kullandığı Yapı Kredi Worldcard’dan internet üzerinden iki kez, her biri 5.999 TL olmak üzere toplamda 11.998 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Hemen ardından telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz dilekçesi oluşturduk. Ancak iki ay boyunca herhangi bir bilg...

10.10.2025 tarihinde Birecik Yapı Kredi Şubesi’ne kredi başvurusu yapmak için gittim. Şubede yaklaşık 15 dakika sıra bekledim. Ancak benden sonra gelen müşterilerin işlemlerinin öne alınması ve sıranın torpille ilerlediğini düşünmem beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca işlemler çok yavaş ilerliyordu. ...

07.10.2025 tarihinde saat 15.15’te Ataşehir’deki Yapı Kredi ATM’si (ATM No: 108581) üzerinden Akbank kartımla 10.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Kart numaram: 516*****93408042’dir. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep o...

Yaklaşık iki hafta önce, Yapı Kredi Bankası Ankara Kızılay Şubesi’ne, ödemesini tamamen yaptığım konut kredisine ait tapu rehininin kaldırılması için başvuruda bulundum. Şubede işlemler sırasında, tarafıma iki saat içinde SMS ile bir şifre geleceği ve bu şifre ile rehin bedelini yatırabileceğim beli...

5.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında İzmir Menemen Emiralem’deki Denizbank ATM’sine Yapı Kredi kartımla 1800 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye yatırdıktan sonra kartımı geri aldım ancak ATM ekranında “servis dışıdır” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi...

2 gün önce Yapı Kredi Bankası Esertepe Şubesi’nde vadesiz hesabımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma, hesabın e-Devlet üzerinden kısa sürede kapalı olarak görüneceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım e-Devlet’te hâlâ açık olarak görünüyor. Kapatma işlemiyle ilgili herhangi b...

Yapı Kredi mobil uygulamasını iPhone 14 cihazımda kullanıyorum. Havale ve EFT transfer limitlerimi artırmak için defalarca başvurmama rağmen limitlerim güncellenmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle daha önce de benzer şekilde hesabım donduruldu ve maaşıma yaklaşık 10 gün boyunca...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 19:20-19:40 civarında Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi’indeki Yapı Kredi şubesinin ATM’sine Ziraat Bankası kartımla 1.250 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında param ATM tarafından yutuldu ve herhangi bir hata mesajı almadım. Konuyu hemen Ziraat Bankası’na bildirdim, baş...

Yapı Kredi Cep Şube uygulamasında yaklaşık 2 yıldır tüm işlemlerim kısıtlanmış durumda. Hesabımı başka bir bankaya (Akbank) ekleyip para transferi yapmak istediğimde “kullanıcı kodu bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Ayrıca fatura ödeme ve diğer tüm Cep Şube işlemlerinde de aynı kısıtlama ile karşı...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesabımın ödemesini 7 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Hesabımı iptal etmek istediğimde ise “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sorun devam ed...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan bugün ve yaklaşık 2 ay önce, bilgim dışında Sporty uygulaması üzerinden iki kez para çekildi (62 TL ve 100 TL). Bu işlemler bana ait değil ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı kapatmak istediğimi b...

Eylül ayının ilk haftasında, Yapı Kredi’de YFBL2 fonunun satışını gündüz saat 11:00 civarında gerçekleştirdim. İşlem sistemde 'satış gerçekleşti' olarak görünmesine rağmen, tutar aynı gün hesabıma geçmedi. Oysa bu tür fon işlemlerinin anında hesaba geçmesi gerektiğini biliyorum. Benzer işlemleri Akb...

09.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Gaziantep’te, eşimin Yapı Kredi Worldcard’ı ile Göknet internet faturamı 690 TL olarak ödedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar karttan çekildi. Ancak gece saat 12:00 olmasına rağmen borç hâlâ düşmedi ve internetim kapalı durumda. Bu...

09.10.2025 tarihinde saat 22:50’de Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 9186) ile Phearco adlı bir online alışveriş sitesinden işlem yaptım. Bu alışverişten hemen sonra, kartımdan “Facebook Payment” adı altında iki defa 1’er dolar olmak üzere toplam 2 dolar çekildi. Bu işlemler için bankadan ...

9 Ekim'de kredi kartı borcumu ödemek için para yatırmak istedim. 1000 TL ile Yapı Kredi Osmaniye Şubesi'nde ilk denememde kartı taktım, şifreyi girdim ve kartı geri verdi. Oradaki birkaç kişide de aynı durum yaşandı. ATM güncelleme yapıyordu. Öğlen ve akşam 16 civarında Osmaniye Yapı Kredi Şubesi'ni...

09/10/2025 tarihinde saat 11:55-12:05 arasında Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden, kartsız işlem ile Yemeksepeti cüzdanıma 2000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, ATM ekranında işlemin başarıyla tamamlandığına dair mesaj aldım ve çıkış bu...

08 Ekim günü saat 17.00-17.10 arasında Eskişehir Uluönder’de bulunan VakıfBank ATM’sine Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM kendini bakıma aldı ve yatırmak istediğim 6.880 TL’yi yuttu. VakıfBank müşterisi olmadığım için ne ya...