to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Gold Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 28 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve bu kartı düzenli olarak kullanıyorum, bugüne kadar da hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı.
Bu işlem sonrası iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece aidatın yarısını geri ödeyebileceklerini, bunun karşılığında kartı en az 6 ay aktif kullanmam gerektiğini ilettiler. Bu şartlı teklifi kabul etmedim ve 10 yıllık maaş müşterisi olmama rağmen aidatın tamamının iade edilmemesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kartımdan kesilen 1.257,99 TL’lik yıllık kart aidatının hiçbir koşul ileri sürülmeden, eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
