to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartımdan 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.257 TL tu...tarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu zamana kadar kartımdan böyle bir aidat alınmamıştı, ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Bu ücretin iadesi için bank
Sonu 9789 ile biten Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 10.0...8.2026 kesim tarihli ekstreme baktığımda kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde de kart aidatı kesilmiş, sonrasında ise iade
Yapı Kredi’den kredi kartı kullandım ve borcumu yapılandırarak tamamen kapattım. Hesabımı da kapattırdım, hatta hesabımd...a kalan yaklaşık 10 TL’yi de bağış yaptım. Buna rağmen aradan aylar geçtikten sonra bana asgari ödeme yapılmadığı gerekçesiyle “kredi kartınız kullanıma kapanmıştır” şeklinde mesaj
Yapı Kredi’den yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Ağustos 2026 tari...hinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi 12 Ağustos’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İtiraz için müşteri h
Yapı Kredi bankasında maaş müşterisi olmama rağmen 11.08.2026 tarihinde Word kredi kartımın ekstresine 1.420 TL tutarınd...a “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını 12.08.2026 tarihinde hesap özetimi kontrol ederken gördüm. Geçtiğimiz yıl benzer bir durum olduğunda, bu tutarın puan olarak yansıtılacağı, p
Yapı Kredi World Business kredi kartıma ait 07.08.2026 tarihli hesap özetimde, 03.08.2026 işlem tarihli 2.000 TL tutarın...da “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ticari kartımdan bu şekilde yüksek tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Bu işle
Yapı Kredi’ye ait, son altı hanesi 757665 olan kredi kartımı 6 ay açık kalma taahhüdü karşılığında kullanmaktaydım. Müşt...eri numaram 068459340’tır. Kart ücreti iadesi 20 Nisan’da yapılmış olup, kartımı kapattığımda 4. Ayım dolmak üzereydi ve taahhüt süresinin bitmesine yalnızca 2 ay kalmıştı. Önceli
"Bu şikayetimin ardından müşteri hizmetleri ile bir görüşme yaptım ve kart iptalimi gerçekleştirdik, sonrasında yeni banka kartı başvurusu oluşturduk müşteri hizmetleri ile. Epey bir süre ( yaklaşık 2 hafta kadar ) kartımı bekledim, hatta kart başvurularım kısmını dahi sürekli kontrol ederdim fakat herhangi bir kart başvurusu gözükmemekteydi. Bu yüzden acaba bir de ben mi başvuru yapsam diye düşündüm çünkü beyefendiyi o anki stresten yanlışta anlamış olabilirdim diye. Mobil hesabıma giriş yapıp kart başvurumu yaptım ve 1-2 gün sonrasında para eski banka hesabıma yatırılmıştı 🙏🏽 kısacası yapılması gereken şey müşteri hizmetlerini bilglendirip kartı iptal etmek ve sonrasında banka kart başvurusu yapmak🙏🏽🙏🏽🙏🏽"
Yapı Kredi’de İstanbul ilinde bulunan hesabımdan bugün, yaklaşık öğlen 12.00 civarında “academia subscription” açıklamas...ıyla 3.109 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştiğini gördüm. Böyle bir aboneliğe kendi rızamla hiçbir şekilde kayıt olmadım ve bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmiyorum. İzinsiz
Yaklaşık 10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı alalı 6 aydan daha az süre olmasına rağmen Ağusto...s 2026 ekstreme 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ekstreme yansıtılmış şekilde gördüm ve bunun üzerine bankanız müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini v
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Mart ayında yıllık kart aidatı çekildi. Üç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp otoma...tik yanıt sistemi üzerinden bu işleme itiraz ettim. Sistemden iadenin onaylandığını söyleyen bir sesli yanıt aldım ve ardından da iptal işleminin gerçekleştiğine dair, durumu hesap
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce kredi kartımın yenilenmesi gerektiği söylenerek yeni kartımı teslim aldım v...e şu an aktif olarak bu kartı kullanıyorum. Ancak 12.08.2026 tarihinde mobil uygulamadan, hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan, bana haber verilmeden tekrar yeni bir kart basıld
Yapı Kredi mobil uygulamasında gece saatlerinde “Başvuru İzleme” ekranında konut kredisi başvurusu göründüğünü fark etti...m. Ekranda konut kredisinin 11.08.2026 tarihli olduğu, durumunun “Onaylandı” yazdığı, tutarın 6.000.000,00 TL olduğu ve evrak teslim edilmiş olarak göründüğü yazıyor. Ben ise böyle
Yapı Kredi Play kredi kartı müşterisiyim ve 2021 yılından beri bu kartı kullanıyorum. Haziran 2026 hesap özetimi ve işle...m detaylarımı kontrol ettiğimde, kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar henüz tarafımdan ödenmemiş olsa da hesap öz
Yaklaşık bir yıl önce Yapı Kredi İskenderun şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana imzalat...ılan evrakların arasında iş yerimle ilgili bir sigorta poliçesi de bulunuyordu; ancak bu poliçe hakkında bana hiçbir açıklama yapılmadı, ne içeriği ne de ücretlendirmesi izah edilm
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla, 31 Temmuz tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden 500 TL para çekmek istediğimde, işle...m sırasında ATM ekranında 400 TL tutarında bir ücret/komisyon talep edildiğini gördüm. Kendi bankama ait bir ATM’den yapılacak 500 TL’lik para çekme işlemi için 400 TL gibi olağan
Yapı Kredi World Eko kredi kartımın son ödeme tarihi 20 Temmuz 2026 idi. 20 Temmuz 2026 günü saat 11.50’de, kredi kartı ...borcum olan 7.082 TL’yi her zamanki gibi Yapı Kredi hesabıma aktarıp mobil uygulama üzerinden “kredi kartını öde” adımına girdim. Ödeme yapmak istediğimde uygulama birkaç kez üst ü
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 2.800.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredisi başvurusunda bulunduk. 03....08.2026 tarihinde ekspertiz süreci başlatıldı, ekspertiz değeri belirlendi ve kredimiz sistemde onaylandı. Bunun üzerine şubeye giderek kredi için imzalarımızı atmak üzere işlemler
Yapı Kredi World kartıma iznim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 10 Ağustos tarihinde Harc...amalar kısmını incelediğimde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmişti, eğer sonradan bir koşul değişikliği ya
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve kullanmadığım Yapı Kredi Gold kredi kartıma 9 Ağustos tarihinde 1.257 TL kart ücreti yan...sıtıldı. Bu karta ait hiçbir harcama yapmadığım halde kafalarına göre hem kart ücreti alındı hem de üzerine yeni kart basıldığını ve bana ulaştırılacağını öğrendim. Sistem üzerinde
Yapı Kredi World kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 ay önce kapattım. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp özellikle... başka borcum kalıp kalmadığını sordum, bana herhangi bir borç görünmediği ve başka ödeme çıkmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmadım. Aradan zaman geçtikten sonra geçe
Yapı Kredi’den uzun yıllardır kullandığım Adios Premium Visa kredi kartımın 3 yıldan fazla kullanım süresi olmasına rağm...en onayım ve bilgim olmadan mastercard logolu bir kart ile değiştirildi. Ben yalnızca Hepsiburada kart başvurusu yapmışken, eş zamanlı olarak mevcut Adios Premium Visa kartımın da
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 09.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında kredi kartı yıl...lık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım yeni düzenlenmiş olup tarafıma yeni ulaşmış bir karttır. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde yalnızca tutarın yarısını iade edebilecekl
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Gold kredi kartıma haksız yere yıllık kart aidatı yansıtılmasıyla ilgili yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu bankadan kullanmış olduğum konut kredisini ağustos ayı başı itibarıyla tamamen kapattım. Kredi kapatma sonrası ipotek fek işlemi için Yapı
Sonu 6546 ile biten Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 9/8/2026 tarihli hesap özetimde, 1107 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesintisi yapıldığını gördüm. Yaklaşık 35 yıldır bu bankanın kredi kartını kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir müşter
