Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi

Yapı Kredi bankasında maaş müşterisi olmama rağmen 11.08.2026 tarihinde Word kredi kartımın ekstresine 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını 12.08.2026 tarihinde hesap özetimi kontrol ederken gördüm.

Geçtiğimiz yıl benzer bir durum olduğunda, bu tutarın puan olarak yansıtılacağı, puana ulaşamazsam ücreti ödemek zorunda kalacağım bilgisi verilmişti. Böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum ve kart aidatının koşullu puan ya da benzeri yöntemlerle değil, doğrudan ve kalıcı şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

Maaş müşterisi olarak bu ücretin alınmasını haksız buluyor, Word kartımın sonu 3212 ile biten kartıma yansıtılan 1.420 TL yıllık kart ücretinin iadesini ve bu tür bir kesintinin tekrar edilmemesini istiyorum.