to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kredi Kartımın Güvenli Teslim Edilmemesi ve Çağrı Merkezi Yaklaşımı Yüksek limitli Yapı Kredi-kredi kartım, ...banka tarafından yenilenerek PTT Kargo’ya teslim edildi. 10.08.2026 sabahı kartın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve gün boyunca evden çalıştım. Ancak kart tarafıma teslim ed
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium için Yapı Kredi kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın il...k 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı bilgisi Hepsiburada tarafından açıkça verildi. Buna rağmen 15 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı.
Yapı Kredi bankasından talep ettiğim banka kartım yıllardır aktif olarak kullanmadığım bir kart olmasına rağmen, yeni gö...nderilen kartım yine tarafıma teslim edilmedi ve tanımadığım bir kişiye verilmiş. Bankadan gelen SMS’te, bana ait olan ve 9358 ile biten tlcard kartımın “İbrahim Arslan” isimli bir
Yapı Kredi nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini yaklaşık 2 aydır gerçekleştiremiyorum. Fiziki şube... hariç tüm kanallardan, özellikle verilen telefon numaralarını arayıp iptal talebinde bulunmama rağmen sadece otomatik yanıt sistemi üzerinden “size dönüş yapılacak” deniliyor anca
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabım üzerinden, bana herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan yıllardır posta masrafı ve temerrüt faizi işletilmesi nede
Yapı Kredi Bankası’na ait 6138 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Nomupa/TTNET Müzik firması adın...a 09 ve 10 Ağustos tarihlerinde 19,99 TL tutarında iki kez çekim denemesi yapılmıştır. Kartım aktif olmadığı için bu işlemler bankanız tarafından onaylanmamış olsa da, hiçbir talim
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard asıl kartım ve ek kartım için Aralık 2025 ekstresinde toplam 1.269,57 TL tutarında k...art aidatı kesintisi yapıldığını 8 Aralık 2025 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmi
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim. 09.08.2026 tarihinde sonu 9004 ile biten kredi kartımdan 1.107 TL... tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanın
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ağustos 2026 hesap özetimde karta 1200 TL tutarı...nda kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ancak ücretin yalnızca yüzde yetmiş beşini iptal edebileceklerini, kalan kısmı iade edemeyeceklerini
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıl...mıştır. Kartımın son dört hanesi 6776’dır. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için bankayla ayrıca görüşme yapmadan doğrudan bu platform üzerinden şikayet oluşturma yoluna g
Yapı Kredi’ye ait aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan 23 Temmuz tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık... kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti kabul etmediğimi, iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
Annem Emekli maaş ödemesini Yapı Kredi Bankası Sefaköy şubesinden almaktadır. Yılbaşında 01.01.2026 tarihinde emekli pro...mosyonu olarak 3 yıl daha maaşını buradan alacağını taahhüt etmiş. 1950 doğumlu adı C****** E**** yaşlı başlı bir kadına aidatsız diyerek adının bile yazmadığı kredi kartını verip
Yapı Kredi Crystal kredi kartımla 05.02.2026 tarihinde 122.795,00 TL tutarında peşin olarak tur satın aldım. Sağlık sebe...biyle ameliyat olmam gerektiği için bu turu iptal etmek zorunda kaldım ve tutarın tamamı 09.08.2026 tarihinde kredi kartıma iade edildi. Buna rağmen banka, iade edilen bedelin tam
Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmış olduğum bireysel yapılandırılmış kredimin taksitinde 20 günlük gecikme olmasına rağmen..., 09.08.2026 tarihinde tarafıma kredi ödemesinin geciktiğine dair ihbarname gönderildiğini SMS üzerinden öğrendim. Kredimin bitmesine yalnızca 3 ay kalmışken bu kadar kısa bir geci
Yapı Kredi Bankası’na ait 3849 ile biten World Mastercard kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme bugün baktığımda fark ettim ve henüz bankaya herhangi bir kanaldan başvurmadım. Tüketici Kanunu’
9 Ağustos 2026 günü saat 20:00 civarında Yapı Kredi banka kartımla, Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den para çekme işlemi yapt...ım. İşlem sırasında ekranda çıkan uyarıyı fark etmeden “devam et” tuşuna bastım ve bu işlem sonrasında hesabımdan toplam 322 TL civarında “para çekme komisyonu/ücreti” kesildi. Ke
Yapı Kredi nezdindeki vadesiz hesabımdan bilgim, onayım ve açık rızam dışında “otomatik ödeme” adı altında düzenli olara...k yaklaşık 590 TL ve ayrıca farklı tutarlarda çok sayıda para çekimi yapılmaktadır. İşlem açıklamalarında 540061****2697 ibaresi bulunan tahsilatlar başta olmak üzere; 15 Temmuz’da
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım Visa kredi kartım, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım al...ınmadan Troy karta çevrilmiş; buna bağlı dijital kartım da iptal edilmiştir. Kartımın üzerinde hâlâ Visa logosu yer alırken, online bankacılık ekranında kartımın Troy olarak göründ
Yapı Kredi bireysel World kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde düzenlenen Ağustos ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Daha önce banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım, bu şikayetle birlikte öncelikle kart a
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı...mı uzun yıllardır düzenli kullanan, herhangi bir gecikme, yapılandırma ya da takip kaydı olmayan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini iki kez arayarak aidatın ipt
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka ile yaptığımız anlaşmaya göre hafta içi mesai saatleri içinde yaptığım p...ara transferlerinden herhangi bir ücret kesilmemesi gerekiyordu. Ancak 7 Ağustos günü saat yaklaşık 15.30 civarında 17.000 TL tutarında para transferi yapmak istediğimde 16 TL işle
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 3154 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 04.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tut...arında yıllık kart ücreti/kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502
Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllardır yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. 11 yıldır bu kartı kullanıyorum v...e her yıl haksız yere aidat ödemek zorunda bırakıldım. 2026 yılına ait ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini araya
