Onayım Olmadan Yapılan Kredi Tahsilatı Mağduriyeti

Yapı Kredi’de bulunan bireysel ihtiyaç kredimin ödemesi, bugün bilgim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan 3.200 TL olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem için daha önce herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğimi hatırlıyorum ve hesabımdan bu şekilde izinsiz çekim yapılmasından dolayı mağdur oldum.

Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Onayım dışında gerçekleştirilen bu tahsilatın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımdan çekilen 3.200 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.